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首先，探討銷售的本質(zhì)是什么？

普通人的認(rèn)知，絕大多數(shù)人會(huì)把銷售當(dāng)作是銷售產(chǎn)品，說服客戶購買的過程。而銷售的本質(zhì)實(shí)際上是滿足客戶需求的過程。因此，我們只要能滿足客戶的需求，這跟能說會(huì)道沒有直接關(guān)系，或者只有一點(diǎn)關(guān)系。所以，這意味著任何人都可以成為銷售。

其次，解析銷售的成功要素是什么？

成為銷售冠軍，因?yàn)椴皇侨蛐缘谋荣?，我們?yīng)該不需要在每一個(gè)維度，每一個(gè)領(lǐng)域都成為全球第一，完美無缺。其實(shí)，只要在某一個(gè)維度遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過其他人就行。而銷售成功的要求是什么？我認(rèn)為是發(fā)現(xiàn)規(guī)律并利用規(guī)律。能做到這樣的人，就屬于smart的一員。所以，smart也并不需要頭腦靈活，反應(yīng)機(jī)敏。也可以是在實(shí)踐過程中慢慢積累經(jīng)驗(yàn)，找到規(guī)律、運(yùn)用規(guī)則。我們找到以下一些實(shí)用的規(guī)律。

在銷售界，一直流傳著這樣一種經(jīng)驗(yàn)：

• —— 80%的銷售成功的個(gè)案是銷售人員連續(xù)5次以上的拜訪后所造成的;

• —— 48%的人在第一次拜訪后放棄;

• —— 15%的人在二次后也打退堂鼓了，

• —— 12%的人在拜訪3次后退卻，

• —— 5%的人在拜訪過4次后放棄了

• —— 僅有20%的銷售人員成功了，業(yè)績占全部銷售業(yè)績的80%！

結(jié)論：堅(jiān)持就是勝利！