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預(yù)防優(yōu)秀員工流失的兩條建議

來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)(輝騰企管 整理)    閱讀量:1956次    

人力資本和非人力資本一樣,具有抵押屬性和看護(hù)屬性,但人力資本和非人力資本的區(qū)別在于,人力資本的兩個(gè)屬性是合二為一的。什么意思?即我有價(jià)值,這是我的抵押屬性,同時(shí),我是我自己的看護(hù)者。

為什么優(yōu)秀員工難管?記住,他在你的企業(yè)中價(jià)值提高的同時(shí),他的市場(chǎng)價(jià)值也會(huì)同步提高。人往高處走,水往低處流。人力資本兩個(gè)屬性不可分割的特點(diǎn),決定了他的價(jià)值越高,流動(dòng)性就越強(qiáng),管理起來(lái)也就越困難。

所以面對(duì)這些有本事的員工,光靠人為的管理控制根本控制不住。怎么辦?那就要靠制度,靠文化了。制度和文化是另外兩個(gè)大命題,這里不具體展開(kāi),給大家兩點(diǎn)建議供參考:

建議1:不培養(yǎng)不可替代的個(gè)人

簡(jiǎn)單總結(jié)中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展,大體經(jīng)歷了四個(gè)階段:

① 靠智慧而成長(zhǎng);

② 靠資源而成長(zhǎng);

③ 靠戰(zhàn)略而成長(zhǎng);

④ 靠管理而成長(zhǎng)。

而絕大部分中國(guó)民營(yíng)企業(yè),根本還沒(méi)到靠管理成長(zhǎng)的階段,他們?nèi)匀豢恐约旱闹腔鬯加械馁Y源,面臨著戰(zhàn)略選擇的困惑。我們不習(xí)慣于靠制度或文化管人,我們習(xí)慣的是靠人管人。

人力資源管理的一個(gè)重要原則,就是不培養(yǎng)不可替代的人。因?yàn)橐坏﹩T工成為不可替代,就會(huì)增加他討價(jià)還價(jià)的資本,同時(shí),增加企業(yè)用人的成本和風(fēng)險(xiǎn)。

建議2:真正地尊重人,保證管理的公平。

什么叫“尊重”? 注意我所說(shuō)的“尊重”,一定不是你們所理解的尊重。體現(xiàn)出管理的公平,才是對(duì)人最大的尊重?!肮健庇质莻€(gè)大話題,我們以薪酬為例大致闡述一下。前面講過(guò),薪酬不解決激勵(lì)問(wèn)題,薪酬解決的是公平問(wèn)題。

假設(shè)你的企業(yè)是一家房產(chǎn)公司,現(xiàn)設(shè)定銷(xiāo)售的年度考核指標(biāo)是100萬(wàn)。一般我們?cè)趺丛O(shè)定銷(xiāo)售崗的薪酬?“底薪+固定提成”。

這個(gè)制度合理嗎?不合理。大家想想,完成前70萬(wàn)和后30萬(wàn),難度一樣嗎?前70萬(wàn)可能相對(duì)輕松,使八成功力,而后30萬(wàn),要用十成甚至更多功力,與此同時(shí)提成比例不變,我干嘛費(fèi)這勁?

但這后面的30萬(wàn),恰恰又是企業(yè)希望獲得增長(zhǎng)的那部分。那怎么辦?我們換個(gè)思路,把100萬(wàn)的考核指標(biāo),按難度劃分成幾個(gè)階段性目標(biāo),1~50萬(wàn),50萬(wàn)~70萬(wàn),70~100萬(wàn),然后根據(jù)各個(gè)階段性目標(biāo)的完成難度,設(shè)立逐級(jí)增加的階梯式提成比例。

越接近大目標(biāo),難度越大,但提成比例也越大,這樣員工的積極性就調(diào)動(dòng)起來(lái)了。