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【對產(chǎn)品質(zhì)量來說,不是100分就是0分】
質(zhì)量是產(chǎn)品的靈魂、企業(yè)的生命。美國著名質(zhì)量管理學(xué)家約瑟夫·朱蘭博士指出:"20世紀是生產(chǎn)率的世紀,21世紀是質(zhì)量的世紀,質(zhì)量是和平占領(lǐng)市場最有效的武器。"
1、質(zhì)量是維護顧客忠誠的最好保證 ——通用電氣公司總裁杰克·韋爾奇
2、20世紀是生產(chǎn)率的世紀,21世紀是質(zhì)量的世紀——美國著名質(zhì)量管理學(xué)家約瑟夫·朱蘭博士
3、對產(chǎn)品質(zhì)量來說,不是100分就是0分——日本經(jīng)營之神松下幸之助
4、全世界沒一個質(zhì)量差、光靠價格便宜的產(chǎn)品能夠長久地存活下來——華碩總經(jīng)理徐世明
5、質(zhì)量等于利潤——管理思想家湯姆·彼得斯
6、將良品率預(yù)定為85%,那么便表示容許15%的錯誤存在——質(zhì)量管理大師菲利普·克勞斯比
7、產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,不是檢驗出來的——美國質(zhì)量管理大師威廉·戴明博士
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