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別開會!搞個工作坊就能解決問題~

來源:網(wǎng)絡    閱讀量:2912次    

    為什么要組織大家參加工作坊

工作坊有幾點優(yōu)于會議的地方:1、良好而積極的動機;2、產(chǎn)生共同的目標感;3、一天內(nèi)集中涵蓋了會議需要幾周或數(shù)月完成的事情;4、使得每個人都能在解決方案上參與合作

哪些人參加工作坊

哪些人來參加:最好盡可能請跨部門的人員參加,比如說,邀請項目經(jīng)理、銷售人員、設計師、文案人員以及工程師參與工作坊來共同解決問題。

指定一個主持人:一個有經(jīng)驗的主持人能讓工作坊更有效率,尤其是有些事情沒再往前推進的時候,有重新定義方向的能力,控場能力,又能保證能夠達到設定的目標。

關(guān)掉手機電腦設備:確保參與人員全身心的參與,不做發(fā)短信、聽電話以及與本次工作坊無關(guān)的事情。

如何開展工作坊

這里把為期一天的工作坊劃分為:尋找問題——解決方案——權(quán)衡方案三個階段。通常采用頭腦風暴尋找問題,在整個工作坊部分是比較輕松的環(huán)節(jié),參與者大多數(shù)在的思考如何解決這些問題,以下有一些關(guān)于如何讓這一階段更有效率的小貼士:

1、優(yōu)先考慮并解決一兩個問題強于試圖解決所有的問題;2、把參與者分解成跨部門的小組并匯總各個小組的討論的結(jié)果;3、鼓勵每個參與人員貢獻想法,越多越好;4、推遲關(guān)于解決這些問題需要付出多少成本這類話題的討論,允許這些討論出的解決方案是耗時且高成本的,并且在理想的源配置內(nèi)就能實現(xiàn)這個方案;5、提供草圖等的材料,鼓勵每個參與者視覺化解決方案。

在頭腦風暴環(huán)節(jié)中可能會出現(xiàn)這樣的陷阱,也就是經(jīng)常會接受第一個可行性方案、發(fā)出最響亮聲音者的那個方案以及地位最高者提出的方案,可是這些往往不是最好的對問題的回答,所以分小組討論能很好的避免這一問題,同時一個好的主持人能保證所有的想法能得到徹底的平等對待。

按大小與優(yōu)先級排列解決方案:

這里有個基本的矩陣,你為了得到一個特定的方案,可以用這個矩陣來權(quán)衡對它投入的成本大小與這對這個優(yōu)先級方案會產(chǎn)生的潛在利益,最終希望能選擇出最可能的解決方案,工作坊中的這個階段是比較困難的,經(jīng)常會在例如“我們貌似知道的方案還不夠多”這樣的疑問中停滯不前,為了更有效率的方案的大小與優(yōu)先級進行權(quán)衡,有以下幾個小貼士:

1、在一定大小的區(qū)域內(nèi)對這些可能的解決方案進行影響力與投入成本大小排名(例如最大、中等、最?。?/p>

2、如果技術(shù)團隊對某一方案猛烈抨擊,那就得承認這方案的實際工作負載可能存在問題,同時得承認技術(shù)團隊以最小投入的那個方案是最可能往前推進的方案

總結(jié)你的工作坊

從定義發(fā)現(xiàn)的問題,到列出可能新的解決方案,這條路并不是一帆風順的,如果你用完了規(guī)定的時間發(fā)現(xiàn)還是沒有任何決議產(chǎn)生,試著從“產(chǎn)生決議”轉(zhuǎn)變到再次分配任務與再進行下一個步驟。所以在工作坊的結(jié)尾,常會有很驚喜的輸出分享給大家:

1、收集了更多的問題;2、探索了替代的解決方案;3、研究范圍更細致。

建立工作坊形式提供了一個受歡迎的方式并且緩解了苦逼的“開會”帶來的磨蹭拖沓的感覺。當工作坊實施的得當,它就能提供了很有建設性的解決問題的方式,同時讓每個參與者都很興奮的參與其中。工作坊是積極快樂的,就這兩點就足以讓你和你的組織拋棄無聊的會議,搞個頗有成效的工作坊吧。