歡迎蒞臨輝騰企管
服務(wù)熱線:13983893373
來(lái)源:禾源采購(gòu)平臺(tái) 閱讀量:2780次
一、采購(gòu)激勵(lì)大于考核
經(jīng)常聽(tīng)朋友們說(shuō)要360度的考評(píng),那么到底是激勵(lì)重要還是考評(píng)重要呢?激勵(lì)是內(nèi)生性的,而考核是外部的評(píng)價(jià)。
1、激勵(lì)是員工對(duì)于工作發(fā)自內(nèi)心的,主動(dòng)的,充滿熱情的去參與,而考核是外部對(duì)于本人的被動(dòng)的監(jiān)督和指導(dǎo)。
2、激勵(lì)應(yīng)該是先于考核,但是在考核的過(guò)程當(dāng)中也可以穿插著激勵(lì),共同進(jìn)行。激勵(lì)分為正向激勵(lì)和負(fù)向激勵(lì)。正向激勵(lì),也就是獎(jiǎng)賞,負(fù)向激勵(lì)也就是懲罰。
所以應(yīng)該說(shuō)激勵(lì)比考核更重要。那么采購(gòu)的激勵(lì)用何種方式比較妥當(dāng)呢?
對(duì)比其他部門(mén),比如說(shuō)銷(xiāo)售的激勵(lì)可以用提成的方式研發(fā)的,激勵(lì)可以用項(xiàng)目獎(jiǎng)金的方式,那么采購(gòu)的激勵(lì)可以用什么方式進(jìn)行的?我覺(jué)得采購(gòu)激勵(lì)可以用利潤(rùn)值鎖定法。可以通過(guò)財(cái)務(wù)核算采購(gòu)成本,銷(xiāo)售成本,管理成本等方式,對(duì)于盈利高的項(xiàng)目進(jìn)行采購(gòu)的激勵(lì)。這樣既可以避免采購(gòu)的腐敗,也可以避免高薪養(yǎng)廉引起的工作懈怠。
二、人性化管理就是克服惰性
大家一提到人性化管理,第一時(shí)間想到的就是某些國(guó)外大型IT公司的的彈性工作,可以不用上班打卡甚至遠(yuǎn)程辦公,上班可以舒服的窩在沙發(fā)里寫(xiě)代碼,辦公室有咖啡廳,有桌球房,乒乓球室,多么的開(kāi)心和瀟灑??!但是如果窩在沙發(fā)里面寫(xiě)代碼是否適合所有人呢?個(gè)別人會(huì)不會(huì)因?yàn)樘娣餍院艉舸笏??另外一個(gè)極端就是古代的懸梁刺骨,在人體極度疲勞的狀態(tài)下死撐,拿命來(lái)?yè)Q成績(jī)。懸梁刺骨的公司也不少,加班996……
就像有些人說(shuō)國(guó)外的數(shù)學(xué)相比國(guó)內(nèi)是如何的簡(jiǎn)單。但你知道為何嗎?國(guó)外鼓吹底層百姓的孩子愉快學(xué)習(xí),但精英層面上也是很刻苦努力的,絲毫不遜色于中國(guó)的孩子。就是想讓大家麻痹大意,從而精英永遠(yuǎn)是精英。
回到窩在沙發(fā)寫(xiě)代碼的情況,我覺(jué)得適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)一下工作狀態(tài),激發(fā)靈感是可以的,但整天窩著的人一定寫(xiě)不出好代碼來(lái)。
再說(shuō)到本文的核心,人性管理是什么?那就要做最能激發(fā)潛能的管理,克服惰性。
也許所有的發(fā)明創(chuàng)造都是因?yàn)槿祟?lèi)想偷懶,但僅僅是想想,真的能做出來(lái)的過(guò)程,必定是戰(zhàn)勝惰性的過(guò)程。
人性化管理是符合人的本性管理,人天生追求快樂(lè)和懶惰,那就要對(duì)其進(jìn)行約束,自律管理了。當(dāng)然至于拿命換業(yè)績(jī),則又是不符合人性化管理了,因?yàn)槿俗畲蟮奶煨允乔笊钪庞谐掷m(xù)的業(yè)績(jī)創(chuàng)造。
三、采購(gòu)銷(xiāo)售工作如何考核
前幾天碰到一個(gè)銷(xiāo)售朋友,他說(shuō)他們拜訪客戶的時(shí)候要考兩次勤,去的時(shí)候考了一次,出來(lái)的時(shí)候也要考一次。那我問(wèn)他這種方法有效嗎對(duì)于銷(xiāo)售人員的話,是不是應(yīng)該360度的考勤呢?他說(shuō)好像沒(méi)有什么效果,問(wèn)我有什么有效的辦法。
我想了一下跟他說(shuō),其實(shí)對(duì)于銷(xiāo)售采購(gòu)人員來(lái)來(lái)說(shuō)的話,那么激勵(lì)大于考核。為什么這樣說(shuō)呢?因?yàn)椋?/p>
1、銷(xiāo)售和采購(gòu)的話很多都是外勤工作,雖然可以考核他哪個(gè)時(shí)間點(diǎn)到哪個(gè)地方,但是真正的去做了什么事情沒(méi)有辦法去評(píng)估,以及這個(gè)事情的效率。那么如果要考核的話,也就是對(duì)于這個(gè)任務(wù)的完成度的一個(gè)考核。
2、如果說(shuō)對(duì)于尤其是銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)形成一種良好的激勵(lì)制度的話,那么讓他們自覺(jué)的進(jìn)行工作的提升,那我相信比考核會(huì)更有效果。
其實(shí)對(duì)于企業(yè)文化管理來(lái)說(shuō)的話,激勵(lì)的效果永遠(yuǎn)是大于考核的,也可以說(shuō)激勵(lì)是事先的,發(fā)自內(nèi)心的,內(nèi)生的一種管理,而考核的話,是一種事中的或者事后的這么一個(gè)糾偏的機(jī)制,那可想而知肯定是前者的方法要優(yōu)于后者。
四、考勤是否必要?
在個(gè)別的外企,開(kāi)始實(shí)行了彈性工作制,這也給求職者帶來(lái)了無(wú)限的想象空間,可以錯(cuò)峰上班,可以用調(diào)休來(lái)補(bǔ)充加班,似乎工作很自由,遲到也可以用加班來(lái)補(bǔ)充,以免自己良心受到譴責(zé)。當(dāng)然這一制度有著特定的優(yōu)勢(shì),但是否適合所有人,是否適合所有工種?
我在公司上班時(shí)候,也非常向往這樣的企業(yè),能給員工一定的自由度,后來(lái)發(fā)現(xiàn)所謂的不考勤的企業(yè),員工來(lái)的更早,或者說(shuō)用人事私底下記錄的方式,來(lái)判定是否有遲到,只是抹去了考勤,似乎有為免費(fèi)加班提供了不在場(chǎng)證據(jù)?
如果是正真意義上的彈性工作,彈性考勤,那是否有積極的作用呢?我認(rèn)為在一定程度上,如創(chuàng)意工作,編程,藝術(shù),管理等是有積極意義的,但也不是普遍適用。
一個(gè)企業(yè)如一個(gè)球隊(duì),如果比賽開(kāi)始的時(shí)候隊(duì)員還稀稀拉拉的到場(chǎng),那能踢好整場(chǎng)比賽嗎?
總之,即使是真正的彈性考勤,比如9點(diǎn)或者10點(diǎn)上班的,也需要嚴(yán)格考勤制度,實(shí)行朝九晚五或者朝十晚六,并且實(shí)行值班或者是人員工作備份制度,確保在工作時(shí)間內(nèi)的客戶回復(fù)能夠及時(shí)處理。有了嚴(yán)格的紀(jì)律,團(tuán)隊(duì)才有凝聚力,才能發(fā)揮1+1大于2的作用,否則公司如一盤(pán)散沙,與個(gè)體戶有何區(qū)別?紀(jì)律會(huì)賦予組織超能的發(fā)揮。個(gè)體也只有在嚴(yán)格記錄的團(tuán)隊(duì)中才能更好的發(fā)揮自己的潛能。
五、集中工作提高效率,分散工作增加創(chuàng)意
從科學(xué)管理時(shí)代起,就把分工提高效率作為一個(gè)重點(diǎn),只有做最專(zhuān)業(yè)的事情,才能做好,所以流水線上的工人被分為工段。但是集中工作的一個(gè)弊端也凸顯,那就是缺乏創(chuàng)意。工作越是集中,創(chuàng)意度越低。怎么來(lái)解決這一矛盾呢?
在一些大項(xiàng)目上面,必然是要做工作細(xì)分對(duì)的,這樣的工作效率是最高的,而在一些創(chuàng)意小項(xiàng)目上,是否可以引入個(gè)人負(fù)責(zé)制?我想這也是和全民創(chuàng)業(yè)的理念相符合的。
鼓勵(lì)小發(fā)明,小創(chuàng)新,才能充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性。每個(gè)人都有自己的專(zhuān)業(yè),但在專(zhuān)業(yè)之外,如果能有一些好的分散式工作,則可以兼顧創(chuàng)意,充分調(diào)動(dòng)主觀積極性。
集中工作提高效率,分散工作增加創(chuàng)意,如果每個(gè)人都能報(bào)以這樣的心態(tài)工作,想必工作也是一件愉快的事情,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)也是人超所值的。
六、人才激勵(lì)的關(guān)鍵因素是什么
人才,是21世紀(jì)最大的競(jìng)爭(zhēng)力!想必大家都聽(tīng)過(guò)這句電影臺(tái)詞,而往往成也蕭何敗蕭何,人才管理的失敗早就了企業(yè)的失敗。
根據(jù)馬斯洛需求曲線,我們了解到人才需要什么,最高等級(jí)的是自我實(shí)現(xiàn),讓我們研究的是建立不同的人才激勵(lì)體制而不是一刀切。
1、對(duì)于高層人員的話,精神獎(jiǎng)勵(lì)為主,體現(xiàn)價(jià)值感,存在感,榮譽(yù)感,地位感
2、對(duì)于中層以下人員,以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為主,溫飽感,以及對(duì)物質(zhì)欲望的進(jìn)一步追求的渴望。
3、對(duì)所有人員的公益激勵(lì),比如在他所在的家鄉(xiāng)舉行公益活動(dòng),捐贈(zèng)等。
有時(shí)候,兩種方法需要結(jié)合使用,但決不可顛倒次序。
另外還有一個(gè)管理層的激勵(lì)方法,就是類(lèi)似軍隊(duì)中干部和士兵的區(qū)別對(duì)待,比如干部食堂,干部家屬補(bǔ)貼等,使得管理層的自我實(shí)現(xiàn)和價(jià)值感進(jìn)一步體現(xiàn)。
為何有時(shí)候干部的待遇比士兵高不多,缺有人爭(zhēng)相去做干部呢?而在企業(yè)里面,管理者有時(shí)候代表著麻煩事,待遇也不高,勾心斗角嚴(yán)重,所以不少專(zhuān)業(yè)人士寧愿獨(dú)善其身,不愿做管理者,而外行管理內(nèi)行的話,又會(huì)存在相關(guān)問(wèn)題。
總之,人才激勵(lì)的關(guān)鍵在于知道被激勵(lì)著要什么,這樣也符合亞當(dāng)斯密在“道德情操論”中所說(shuō)的核心價(jià)值:適宜性。凡是不適宜的激勵(lì),對(duì)話等都起不到任何作用,恰如其份最好。