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目前企業(yè)都比較關(guān)注“目標(biāo)管理考核體系OKR”,那么什么是OKR體系?
OKR體系的全稱是Objectives & Key Results,即目標(biāo)與關(guān)鍵成果。所謂OKR,O = Objective 可以理解為企業(yè)目標(biāo),KR =Key Results 可以理解為關(guān)鍵成果。濃縮在一起就是“為確保達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的關(guān)鍵成果分解與實(shí)施”。
OKR是企業(yè)進(jìn)行目標(biāo)管理的一個(gè)簡單有效的系統(tǒng),能夠?qū)⒛繕?biāo)管理自上而下貫穿到基層。對(duì)一個(gè)項(xiàng)目來說,設(shè)定目標(biāo)是非常重要的,因?yàn)檫@決定了如何去做,以及能做到何種程度。
1、OKR 首先是溝通工具:團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都要寫 OKR,所有這些OKR都會(huì)放在一個(gè)文檔里。任何員工都可以看到每個(gè)人在這個(gè)季度最重要的目標(biāo)是什么,團(tuán)隊(duì)這個(gè)季度的目標(biāo)是什么。
2、OKR是努力的方向和目標(biāo):OKR代表你到底要去哪里,而不是你要去的地方具體在哪里。
3、OKR必須可量化(時(shí)間&數(shù)量)。比如健身時(shí)設(shè)定鍛煉目標(biāo),如果只是定義成「我們要努力提高身體素質(zhì)」,肯定不是一個(gè)好的 OKR,因?yàn)闊o法衡量,好的OKR是「今年的跑步時(shí)間較去年增加一倍」。
4、目標(biāo)必須一致:制定者和執(zhí)行者目標(biāo)一致、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的目標(biāo)一致。首先,制定公司的OKR;其次,每個(gè)團(tuán)隊(duì)定自己的 OKR;第三,每個(gè)工程師或設(shè)計(jì)師寫各自的OKR。這三步各自獨(dú)立完成,然后對(duì)照協(xié)調(diào)這三者的OKR。OKR跟個(gè)人績效沒有關(guān)系,因?yàn)镺KR 系統(tǒng)的結(jié)果和每個(gè)人并不直接掛鉤。
5、目標(biāo)要是有野心的,有一些挑戰(zhàn)的,有些讓你不舒服的。一般來說,“最佳”的 OKR 分?jǐn)?shù)在0.6-0.7之間,如果某人只拿到1分,那么他 OKR 訂的目標(biāo)顯然是野心不夠的。但是低分?jǐn)?shù)的人也不應(yīng)該受到指責(zé),而是應(yīng)通過看他工作上的數(shù)據(jù),幫助他改進(jìn)下一季度的 OKR 目標(biāo)。
6、通過月度會(huì)議Review ,時(shí)時(shí)跟進(jìn)OKR: 在月度會(huì)議上需要確定如何去達(dá)到目標(biāo),是一個(gè)幫助達(dá)到目標(biāo)的過程。
7、通過季度會(huì)議Review ,及時(shí)調(diào)整OKR:互聯(lián)網(wǎng)的變化非??欤考径扔幸粋€(gè)OKR 的 review,調(diào)整的原則是目標(biāo)(Objectives)不變,只允許調(diào)整關(guān)鍵成果(Key Results)。
【核心概念說明】 目標(biāo)(Objectives):為OKRs組織測(cè)評(píng)系統(tǒng)建立一個(gè)可實(shí)施的模型
關(guān)鍵成果(Key Results):按時(shí)完成介紹OKR的presentation;完成一個(gè)三個(gè)月的OKRs的案例;讓管理部門同意并制定一個(gè)3個(gè)月的測(cè)試機(jī)制。