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如何打造前瞻型的招聘體系?

來源:MsQ的共享課堂    閱讀量:2274次    

        招聘部門招聘所得的人員應是能為公司所用、適合公司業(yè)務發(fā)展的優(yōu)秀人才。招人要先識人,識人要先懂行。招聘部門只有深入了解公司業(yè)務發(fā)展的整體動態(tài)和需求,才能勾畫出公司所需人才的實際標準,按標準尋人才。

所謂前瞻型招聘體系,既指將招聘作為一項市場營銷工作;把每項招聘任務,作為項目完成;而招聘專員就是招聘項目的負責人。招聘部門對公司的客戶、業(yè)務、市場做必要的深入接觸和了解,在此基礎上把握整個公司走向的洞察力和對整個行業(yè)走勢的前瞻性預測,從而開展針對性的招聘。

一、 前瞻型招聘的定位目標

1. 成本效率目標

人員招聘作為人力資源部門的管理項目,意味著一項比較大的花費。一份資料顯示,美國一個包括751個公司的招聘樣本報告說,從2015年至2016年期間,招聘服務花費為34億美元,平均每個公司每年的招聘服務花費大約為270余萬美元。成本效率目標的設計旨在完成有效招聘任務的同時努力降低招聘成本,從而提高招聘效率。這就要求人力資源部門要經(jīng)常研究招聘的方法,開發(fā)招聘創(chuàng)意,設計創(chuàng)新性的招聘戰(zhàn)略,選擇更快速、更經(jīng)濟、更有效的方法完成招聘項目。

2. 吸引高度合格人選

所謂高度合格,應該是完全符合專業(yè)技術崗位要求,并能夠直接與組織規(guī)劃目標要求相銜接。越是特殊技術崗位,越需要高度合格人員;越是高度合格人員,則越具有稀缺性。這是人員招聘中一個突出性的矛盾。它要求人力資源管理部門增強戰(zhàn)略意識,開拓招聘途徑,在環(huán)境、組織、戰(zhàn)略的多重制約條件下,努力吸引高度合格人選。訪問高等學校,尋找“企業(yè)家類型的人物”,是吸引高度合格人選的一種方式。

3. 提高和保持招聘成功率

招聘成功率是指應聘人員能夠留在組織中的比率。影響招聘成功率的因素有:通過招聘過程建立的心理契約、同行業(yè)競爭和新員工的素質。通過招聘過程建立的心理契約,這一原因來自組織;通常是組織的有關部門在招聘過程中作出了難以兌現(xiàn)的承諾,因而當應聘者來到組織之后產(chǎn)生“受騙感”,導致應聘者“流失”。同行業(yè)競爭,這一原因來自環(huán)境。當同行業(yè)對應聘者提供了更優(yōu)厚的條件時,有可能導致新員工“跳槽”。新員工的素質,這一原因則是來自應聘者自身,如難以勝任崗位技術要求、難以適應組織文化等。人力資源管理部門應了解這些情況,從而提高招聘成功率。

二、 前瞻型招聘的舉措

1. 開展招聘規(guī)劃

招聘規(guī)劃指根據(jù)企業(yè)人力資源規(guī)劃開展人員的需求預測和供給預測,確定人員的凈需求量,并制定人員選拔、錄用標準政策,在企業(yè)的中期經(jīng)營規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃指導下制定出不同時期不同人員的補充規(guī)劃、調配計劃、晉升計劃。招聘規(guī)劃要求把對崗位空缺的描述變成一系列的目標,并把此目標和相關求職者的數(shù)量和類型具體化的工作。即在規(guī)劃中既要寫明招聘人數(shù),又要確定招聘類型;同時企業(yè)必須計劃吸引一定數(shù)量的人員申請此崗位。企業(yè)招聘規(guī)劃囊括招聘人數(shù)、招聘人員素質要求、招聘對象、經(jīng)費,招聘渠道以及人員需求計劃報表等信息,它是建立在以低成本,招收高質量、適合企業(yè)的人才為標準制定。這樣,對企業(yè)整體發(fā)展才能起到積極的配合作用。

2. 建立招聘項目責任制

招聘項目責任制指將每項招聘任務,作為一個招聘項目;指定招聘專員擔任招聘項目負責人。招聘項目的過程自接受招聘需求起,直至人員試用期結束。招聘項目中,設定部門期望人員到崗時間;以及部門對招聘崗位要求的變更類別。招聘項目負責人全程記錄面試的過程;在招聘期末,計算出面試成功率和人員到位率。這樣動態(tài)監(jiān)控招聘過程,能有效提高招聘的質量和效率。招聘崗位的要求應與公司業(yè)務掛鉤。招聘專員定期參加業(yè)務部門的例會,了解與所招聘崗位相關的業(yè)務內容;在招聘啟示中縮小對應聘人員的業(yè)務要求范圍,使其具有鮮明的針對性。

在面試中最好采用提問行為性的問題,即具體了解應聘者過去是如何做的。并運用STAR法(Situation:什么情景;Task:什么任務;Action:采取了什么行動;Result:得到了什么結果)進行追問,以判斷和保證應聘者回答的真實性。

三、 前瞻型招聘的優(yōu)勢

1. 節(jié)約人力成本

由于招聘工作與企業(yè)業(yè)務相聯(lián)系,因而減少了招聘過程中的時間浪費,避免了招聘所得人員的能力與企業(yè)實際需求之間的誤差。同時也使企業(yè)不必因人員資質不到位,而對其出資培訓。

2. 樹立企業(yè)形象

招聘工作對“推銷”企業(yè)具有重要作用。招聘工作涉及面廣,企業(yè)可以采用各種各樣的招聘方式,如利用招聘網(wǎng)站、微信公眾號、企業(yè)網(wǎng)站、BBS群、線下廣告?zhèn)髅降乳_展招聘活動。而全面周到的招聘工作,不但可以使企業(yè)招到所需的人才,同時也可在一定程度上起到推銷企業(yè)、樹立企業(yè)良好形象的作用。

3. 推動企業(yè)發(fā)展

招聘取才的結果影響著企業(yè)的發(fā)展。招聘與企業(yè)的業(yè)務發(fā)展相結合,其結果表現(xiàn)為企業(yè)獲得所需要的優(yōu)秀人才。擁有高素質適應企業(yè)發(fā)展的人才,推動企業(yè)良性發(fā)展,使其立于不敗之地。