歡迎蒞臨輝騰企管
服務(wù)熱線:13983893373
來源:MsQ的共享課堂 閱讀量:2049次
招聘部門招聘所得的人員應(yīng)是能為公司所用、適合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的優(yōu)秀人才。招人要先識(shí)人,識(shí)人要先懂行。招聘部門只有深入了解公司業(yè)務(wù)發(fā)展的整體動(dòng)態(tài)和需求,才能勾畫出公司所需人才的實(shí)際標(biāo)準(zhǔn),按標(biāo)準(zhǔn)尋人才。
所謂前瞻型招聘體系,既指將招聘作為一項(xiàng)市場(chǎng)營銷工作;把每項(xiàng)招聘任務(wù),作為項(xiàng)目完成;而招聘專員就是招聘項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人。招聘部門對(duì)公司的客戶、業(yè)務(wù)、市場(chǎng)做必要的深入接觸和了解,在此基礎(chǔ)上把握整個(gè)公司走向的洞察力和對(duì)整個(gè)行業(yè)走勢(shì)的前瞻性預(yù)測(cè),從而開展針對(duì)性的招聘。
一、 前瞻型招聘的定位目標(biāo)
1. 成本效率目標(biāo)
人員招聘作為人力資源部門的管理項(xiàng)目,意味著一項(xiàng)比較大的花費(fèi)。一份資料顯示,美國一個(gè)包括751個(gè)公司的招聘樣本報(bào)告說,從2015年至2016年期間,招聘服務(wù)花費(fèi)為34億美元,平均每個(gè)公司每年的招聘服務(wù)花費(fèi)大約為270余萬美元。成本效率目標(biāo)的設(shè)計(jì)旨在完成有效招聘任務(wù)的同時(shí)努力降低招聘成本,從而提高招聘效率。這就要求人力資源部門要經(jīng)常研究招聘的方法,開發(fā)招聘創(chuàng)意,設(shè)計(jì)創(chuàng)新性的招聘戰(zhàn)略,選擇更快速、更經(jīng)濟(jì)、更有效的方法完成招聘項(xiàng)目。
2. 吸引高度合格人選
所謂高度合格,應(yīng)該是完全符合專業(yè)技術(shù)崗位要求,并能夠直接與組織規(guī)劃目標(biāo)要求相銜接。越是特殊技術(shù)崗位,越需要高度合格人員;越是高度合格人員,則越具有稀缺性。這是人員招聘中一個(gè)突出性的矛盾。它要求人力資源管理部門增強(qiáng)戰(zhàn)略意識(shí),開拓招聘途徑,在環(huán)境、組織、戰(zhàn)略的多重制約條件下,努力吸引高度合格人選。訪問高等學(xué)校,尋找“企業(yè)家類型的人物”,是吸引高度合格人選的一種方式。
3. 提高和保持招聘成功率
招聘成功率是指應(yīng)聘人員能夠留在組織中的比率。影響招聘成功率的因素有:通過招聘過程建立的心理契約、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和新員工的素質(zhì)。通過招聘過程建立的心理契約,這一原因來自組織;通常是組織的有關(guān)部門在招聘過程中作出了難以兌現(xiàn)的承諾,因而當(dāng)應(yīng)聘者來到組織之后產(chǎn)生“受騙感”,導(dǎo)致應(yīng)聘者“流失”。同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),這一原因來自環(huán)境。當(dāng)同行業(yè)對(duì)應(yīng)聘者提供了更優(yōu)厚的條件時(shí),有可能導(dǎo)致新員工“跳槽”。新員工的素質(zhì),這一原因則是來自應(yīng)聘者自身,如難以勝任崗位技術(shù)要求、難以適應(yīng)組織文化等。人力資源管理部門應(yīng)了解這些情況,從而提高招聘成功率。
二、 前瞻型招聘的舉措
1. 開展招聘規(guī)劃
招聘規(guī)劃指根據(jù)企業(yè)人力資源規(guī)劃開展人員的需求預(yù)測(cè)和供給預(yù)測(cè),確定人員的凈需求量,并制定人員選拔、錄用標(biāo)準(zhǔn)政策,在企業(yè)的中期經(jīng)營規(guī)劃和年度經(jīng)營計(jì)劃指導(dǎo)下制定出不同時(shí)期不同人員的補(bǔ)充規(guī)劃、調(diào)配計(jì)劃、晉升計(jì)劃。招聘規(guī)劃要求把對(duì)崗位空缺的描述變成一系列的目標(biāo),并把此目標(biāo)和相關(guān)求職者的數(shù)量和類型具體化的工作。即在規(guī)劃中既要寫明招聘人數(shù),又要確定招聘類型;同時(shí)企業(yè)必須計(jì)劃吸引一定數(shù)量的人員申請(qǐng)此崗位。企業(yè)招聘規(guī)劃囊括招聘人數(shù)、招聘人員素質(zhì)要求、招聘對(duì)象、經(jīng)費(fèi),招聘渠道以及人員需求計(jì)劃報(bào)表等信息,它是建立在以低成本,招收高質(zhì)量、適合企業(yè)的人才為標(biāo)準(zhǔn)制定。這樣,對(duì)企業(yè)整體發(fā)展才能起到積極的配合作用。
2. 建立招聘項(xiàng)目責(zé)任制
招聘項(xiàng)目責(zé)任制指將每項(xiàng)招聘任務(wù),作為一個(gè)招聘項(xiàng)目;指定招聘專員擔(dān)任招聘項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。招聘項(xiàng)目的過程自接受招聘需求起,直至人員試用期結(jié)束。招聘項(xiàng)目中,設(shè)定部門期望人員到崗時(shí)間;以及部門對(duì)招聘崗位要求的變更類別。招聘項(xiàng)目負(fù)責(zé)人全程記錄面試的過程;在招聘期末,計(jì)算出面試成功率和人員到位率。這樣動(dòng)態(tài)監(jiān)控招聘過程,能有效提高招聘的質(zhì)量和效率。招聘崗位的要求應(yīng)與公司業(yè)務(wù)掛鉤。招聘專員定期參加業(yè)務(wù)部門的例會(huì),了解與所招聘崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)內(nèi)容;在招聘啟示中縮小對(duì)應(yīng)聘人員的業(yè)務(wù)要求范圍,使其具有鮮明的針對(duì)性。
在面試中最好采用提問行為性的問題,即具體了解應(yīng)聘者過去是如何做的。并運(yùn)用STAR法(Situation:什么情景;Task:什么任務(wù);Action:采取了什么行動(dòng);Result:得到了什么結(jié)果)進(jìn)行追問,以判斷和保證應(yīng)聘者回答的真實(shí)性。
三、 前瞻型招聘的優(yōu)勢(shì)
1. 節(jié)約人力成本
由于招聘工作與企業(yè)業(yè)務(wù)相聯(lián)系,因而減少了招聘過程中的時(shí)間浪費(fèi),避免了招聘所得人員的能力與企業(yè)實(shí)際需求之間的誤差。同時(shí)也使企業(yè)不必因人員資質(zhì)不到位,而對(duì)其出資培訓(xùn)。
2. 樹立企業(yè)形象
招聘工作對(duì)“推銷”企業(yè)具有重要作用。招聘工作涉及面廣,企業(yè)可以采用各種各樣的招聘方式,如利用招聘網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、企業(yè)網(wǎng)站、BBS群、線下廣告?zhèn)髅降乳_展招聘活動(dòng)。而全面周到的招聘工作,不但可以使企業(yè)招到所需的人才,同時(shí)也可在一定程度上起到推銷企業(yè)、樹立企業(yè)良好形象的作用。
3. 推動(dòng)企業(yè)發(fā)展
招聘取才的結(jié)果影響著企業(yè)的發(fā)展。招聘與企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合,其結(jié)果表現(xiàn)為企業(yè)獲得所需要的優(yōu)秀人才。擁有高素質(zhì)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的人才,推動(dòng)企業(yè)良性發(fā)展,使其立于不敗之地。