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來源:《任正非正傳》 閱讀量:3454次
《任正非正傳》一書里記錄了這樣一個故事:
華為一個新員工,剛到華為時(shí),就公司的經(jīng)營戰(zhàn)略問題,洋洋灑灑寫了一封“萬言書”給任正非,原本以為自己獨(dú)到的見地能夠打動領(lǐng)導(dǎo),但結(jié)果任正非批復(fù):“此人如果有精神病,建議送醫(yī)院治療,如果沒病,建議辭退?!?br/> 每個人的位置會決定這個人的視野,從新員工的角度永遠(yuǎn)無法全盤看待企業(yè)的問題。對公司所處的市場環(huán)境、商業(yè)模式、管理策略一無所知,但就是覺得自己能力出眾、鶴立雞群、分分鐘KO公司老板、解決企業(yè)問題。
沒有腳踏實(shí)地實(shí)踐的人,不懂企業(yè)管理的那些套路,他只會從自己的角度去看待問題。在這種情況下,重視這種“萬言書”就等于把管理者帶到坑里。
人天生有一種負(fù)面行為,就是抱怨,對于身邊不滿意的事情,就要“懟”個痛快。于是公司里永遠(yuǎn)不乏一種人,仿佛全世界就他一個人發(fā)現(xiàn)了同事不行、領(lǐng)導(dǎo)太傻、待遇太差,總是絮絮叨叨,見到人就說公司存在的種種問題。對于這種人,智商在線的可能就跟要好的同事抱怨一下;智商不在線的,就跟這位“高材生”一樣,一封萬言書跑到老板面前抱怨。然而,把問題說出來沒什么了不起,人人都有這個本事,重要的是能夠在改變不了這些問題的情況下,還能踏踏實(shí)實(shí)做好自己的事情。
有個游戲公司的財(cái)務(wù)朋友,幾年前常常吐槽公司創(chuàng)業(yè)初期各項(xiàng)待遇跟不上,加班又很多,員工意見很大,但在公司內(nèi)部她一句抱怨的話都沒說,仍然一邊做好自己的本職工作,一邊安撫身邊的同事。
我特別欣賞這樣的財(cái)務(wù),站在公司的角度,她不能像其他員工一樣抱怨不公,影響員工情緒,仍然做好本職工作;但站在員工的角度,她對自己的現(xiàn)狀也不滿意,所以對外也需要宣泄。如今不到四年的時(shí)間里,公司由于幾款比較成功的手游,已經(jīng)在準(zhǔn)備IPO了,她自己也帶起了3位下屬。
每個公司都會存在這樣那樣的問題,如果不能改變這些問題,踏實(shí)做好你自己的事情,比什么都重要。與其花時(shí)間寫萬言書怒斥公司存在的問題,倒不如扎扎實(shí)實(shí)做好自己的崗位工作。
能不能做,是能力問題;肯不肯做,是態(tài)度問題。很多人自恃能力出眾,不肯做能做的事情,天天想著自己還不能做的事,這就是價(jià)值觀的問題。
規(guī)則一:從團(tuán)隊(duì)角度,尊敬和服從上級
之所以會有上下級,是為了保證團(tuán)隊(duì)工作的開展。上級掌握了一定的資源和權(quán)力,考慮問題是從團(tuán)隊(duì)角度而可能難以兼顧到個體。尊敬和服從上級是確保團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)的重要條件。
員工如果不站在團(tuán)隊(duì)的高度來思考問題,只站在自己的角度去找上級的麻煩甚至恃才傲物,很難生存,更奢談走得好走得遠(yuǎn)。
規(guī)則二:如果你的工作不能達(dá)到上級的要求,一定要及時(shí)和上級溝通,要讓他知道你的進(jìn)度和方向
可能在一定時(shí)期內(nèi)你的工作還沒有讓別人看到顯著成績,這時(shí)不要和你的上級距離太遠(yuǎn),要創(chuàng)造條件去溝通,讓他知道你的進(jìn)度、計(jì)劃和要取得的成績。你這樣做了上級不會責(zé)備你,他還會利用所掌握的資源給你幫助,讓你提前取得業(yè)績。
然而,有的職場新手甚至老手容易犯的錯誤卻是,越是沒有成績越是不愿去找上級溝通,認(rèn)為自己沒有面子,對上級采取敬而遠(yuǎn)之的態(tài)度。這樣的風(fēng)險(xiǎn)很大, 因?yàn)槟銟I(yè)績低迷上級本身就不會滿意,會對你的工作能力產(chǎn)生懷疑;如果再不了解工作狀況和進(jìn)度,還會認(rèn)為你沒有努力工作。時(shí)間一長,你就可能進(jìn)入要被淘汰的黑名單。
其實(shí)在每次的淘汰名單中,并不全是業(yè)績最差的人,但不會主動找上級溝通的人卻會占很大比例。
規(guī)則三:對于團(tuán)隊(duì)依照程序所做出的決定如果認(rèn)為不合理,要通過正常的途徑與方式去反饋,并給上級留出時(shí)間,同時(shí)要執(zhí)行決定
一個團(tuán)隊(duì)的決定有可能是對的,也有可能不太合理。但決定具備一定的權(quán)威性和強(qiáng)制力,也是保障一個團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的必要條件,是從大局和整體的角度出發(fā)的。員工先換位思考,如果對團(tuán)隊(duì)的利益有保障就要服從。
如果有不盡完善的地方,要選擇正常的程序和方式提出建議等待回復(fù),只要決定沒有觸犯法規(guī),員工應(yīng)該無條件服從。如果采取消極方式對團(tuán)隊(duì)的決定進(jìn)行對抗,受傷害的只會是員工自己。
規(guī)則四:切忌煽動同事與團(tuán)隊(duì)對抗,一個正常運(yùn)轉(zhuǎn)的團(tuán)隊(duì)都會對帶頭鬧事的人“殺無赦”
職場中受委屈甚至不公平的事情都是正常的,員工可以選擇合適的方式提出,也可以選擇到執(zhí)法部門尋求幫助。
但是采取煽動鬧事的方式解決問題,往往把自己推到一個更加不利的境地,因?yàn)檫@種方式是團(tuán)隊(duì)是絕對不能容忍的。
規(guī)則五:如果你不能為一個團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造一定的價(jià)值,起碼不要成為制造麻煩的因素
團(tuán)隊(duì)里成員形形色色個性各異,難免有喜歡用小手腕制造麻煩來達(dá)到一些目的。一個人的為人和能力在團(tuán)隊(duì)成員的長期合作中,大家都會有判斷。
小手腕能讓一個人得到短期利益,一旦其他成員了解以后,他便很難立足。要在組織里長期生存下去,大聰明是必要的。
規(guī)則六:對于上級安排的臨時(shí)性工作,一定要及時(shí)反饋
有時(shí)上級會安排臨時(shí)性工作給你,這些工作可能非常緊急,上級會要求隨時(shí)反饋完成期限,這也是讓上級增進(jìn)對你信任度的機(jī)會。
我遭遇過這樣的員工。公司送貨發(fā)生了車禍,導(dǎo)致貨物大量破損,經(jīng)銷商拒絕接貨。為避免更多損失,我告訴負(fù)責(zé)該市場的業(yè)務(wù)代表,讓他親自參與這次事件的處理,并隨時(shí)跟我保持聯(lián)系。
但我等到夜里十點(diǎn)也沒有消息,打電話居然關(guān)機(jī)了。最后送貨司機(jī)只得把產(chǎn)品又拉回了工廠,公司多付出了上萬元的損失。第二天聯(lián)系上他時(shí),他居然說和朋友去喝酒給忘了。從此,我對他的工作能力與態(tài)度充滿了質(zhì)疑。
規(guī)則七:成就上級,從而成就自己
工作使大家走到了一起,同事首先就是一種合作關(guān)系。上級所掌握的資源和影響力,對人在職場中的發(fā)展起到了決定性作用。職場上快速發(fā)展的人無疑都是善 于和上級合作的,他們在做好份內(nèi)事的同時(shí),會積極幫助上級排憂解難。
上級也會把更多的鍛煉機(jī)會提供給他們,把自己的真經(jīng)傳授給他們。他們會逐步熟悉上級的工作內(nèi)容和技巧,而這些都是一個人得到快速發(fā)展的重要條件。
成就上級從而成就自己絕對是一條重要的原則。當(dāng)你在為上級偏心而抱怨時(shí),是否該認(rèn)真反思一下自己遵循了這個原則。機(jī)會真的不會從天而降的,更多時(shí)候要靠自己去爭取。
規(guī)則八:把事做好的同時(shí),把人做好
從進(jìn)入職場開始,就要把塑造自己的品牌作為一項(xiàng)重要的事來做。而把事做好是基本的,同時(shí)也要把人做好。把人做好更是一個人品牌塑造的重要條件,你在職場上的聲譽(yù)會決定職場的長度和寬度。你的人品是需要大家通過與你共事看出來的,也是一個長期積累的過程。不僅要在單位內(nèi)還要在行業(yè)內(nèi)、在業(yè)界樹立你良好形象。
當(dāng)然好人不是指長袖善舞、八面玲瓏,而是人一定要學(xué)會承擔(dān)責(zé)任,不去做有害他人和組織的事情。
很多聰明人之所以沒有做成大事,不是能力問題,而是態(tài)度問題。聽話,出活,端正工作態(tài)度,踏實(shí)做好本職工作,總有一天就算你不寫萬言書,也會有領(lǐng)導(dǎo)重視你的意見。