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【設(shè)定高標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)】
你必須一直著眼于未來(lái)，要有遠(yuǎn)見(jiàn)，建立高標(biāo)準(zhǔn)，讓員工勇于擔(dān)當(dāng)，即使再困難也要為公司的榮譽(yù)而戰(zhàn)，“時(shí)刻關(guān)注著”每一天每一分鐘，尊重和激勵(lì)他人，作為競(jìng)爭(zhēng)者，永遠(yuǎn)要把精力放在最重要的事情上。
【困難重重時(shí) 亦能作出決策】
這些大都是沒(méi)人愿意做的事情，比如：削減股息，出售NBCU，收購(gòu)Alstom（阿爾斯通）。作為CEO，你不能害怕決策或批評(píng)。
記住，每一份工作或決定在你真正走馬上任行動(dòng)之前都會(huì)看似容易。永遠(yuǎn)要走在光明的大道上，我學(xué)會(huì)了（在艱難的時(shí)候），你不能控制事件本身，但你可以控制管理好自己，好的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)選擇行止有方的高效路徑。
【明天終將來(lái)臨 不要為曾經(jīng)的投入而后悔】
長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)不只是一系列的短期目標(biāo)的累積，它更是一種思維習(xí)慣和態(tài)度。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)以及3D打印將定義GE的未來(lái)。
堅(jiān)持不放棄，盡管有時(shí)我們的股東有超越流程的不同視角或價(jià)值觀，但“True North”（正確的方向）會(huì)帶領(lǐng)GE業(yè)務(wù)走向最好的未來(lái)，未來(lái)業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)和發(fā)展會(huì)證明這一切。（翻譯注解：North是正北方，是地球自轉(zhuǎn)軸心的北方，亦即是北極星的方位。人們通過(guò)確定北方的方位，來(lái)找到前進(jìn)的方向，如果企業(yè)找到了自己的北極星，就到了正確的前行方向，不會(huì)迷失在漫漫長(zhǎng)夜里）。
【讓觀念與事實(shí)保持同步】
很多事情不是看似的簡(jiǎn)單容易或直接了當(dāng)，沒(méi)有數(shù)據(jù)支撐的事實(shí)就不是真相?！坝袝r(shí)人們喜歡一吐為快”，并稱(chēng)之為“直率”。他們自己感覺(jué)很好，但別人卻感覺(jué)更糟糕了。
始終保持透明，但要提供解決方案。謹(jǐn)記事實(shí)是通往進(jìn)步的道路，而非做出判斷的途徑。訴說(shuō)真相需要提供事實(shí)和背景。
【行事無(wú)論大小長(zhǎng)短 自己都要深思而后行】
最好的領(lǐng)導(dǎo)者都是多才多藝的思想家，既懂戰(zhàn)略又關(guān)注細(xì)節(jié)，既有全球化的視野預(yù)見(jiàn)未來(lái)的10-20年，又能關(guān)注到每個(gè)季度的成長(zhǎng)。說(shuō)話有所“保留”，以便讓他人做出決定。
【授能于人，相信你的團(tuán)隊(duì)】
當(dāng)團(tuán)隊(duì)有目標(biāo)和被授能時(shí)是我們發(fā)展得最快的時(shí)候，我們發(fā)展最快的業(yè)務(wù)：全球化，數(shù)據(jù)化，綠色創(chuàng)想......
所有這些都因?yàn)槲覀冇幸粋€(gè)行動(dòng)高效的強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)。要善用我們的規(guī)模，組織的權(quán)力必須要授出去。
【我們贏在市場(chǎng) 而非會(huì)議室】
我們很容易被困在公司里面，我始終堅(jiān)信顧客決定我們的成功。圍繞在你身邊的“探索者”將影響未來(lái)，你必須聽(tīng)他們的，并樂(lè)于嘗試和失敗。但成功需要做而非說(shuō)。
通用電氣擁有創(chuàng)紀(jì)錄的高儲(chǔ)備和市場(chǎng)份額，隨著時(shí)間的推移定將會(huì)有所回報(bào)。領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)必須有很強(qiáng)的存在感，如氧氣一般。
【喜歡工作本身多于頭銜】
我為你們和投資人工作。遠(yuǎn)離中心任務(wù)……參加會(huì)議、外部理事會(huì)等……的每一天都是浪費(fèi)時(shí)間。我從未太過(guò)在意 CEO 這個(gè)頭銜，但我喜歡作為 CEO 所做的眾多工作。任何工作都在我之上。在通用電氣公司，重要的是目標(biāo)和承諾。
【永不放棄】
Mike Tyson說(shuō)：“每個(gè)人都有策略，直到他們被擊中鼻子?！蔽抑牢覀兛梢宰龅酶?。
領(lǐng)導(dǎo)力是一種深刻的自我體驗(yàn)。你能學(xué)多快？你愿改變多少？你要給予什么？你能承受哪些？
【永遠(yuǎn)感激工作、員工和崗位】
充分發(fā)揮潛能，對(duì)工作心懷感激，對(duì)員工和他們的崗位亦然。我與 GE 團(tuán)隊(duì)日夜相守，共進(jìn)退……他們?cè)谖倚闹械牡匚徊豢扇〈?。我從未?jiàn)到有比飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)或某個(gè)醫(yī)療設(shè)備的工程師更敬業(yè)的人了。
你必須建立人際關(guān)系。在任何領(lǐng)域，頂尖人才都想把事情做大做好。領(lǐng)導(dǎo)GE需要有能力關(guān)注每個(gè)人，和他們一起努力做好工作。
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