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來源：世界經(jīng)理人 閱讀量：1338次
人們常說人的一生與企業(yè)經(jīng)營歷程一樣：在千錘百煉中折騰、領(lǐng)悟、前行。的確，做人與經(jīng)營企業(yè)的道理存在很多互通之處。一些適用人的現(xiàn)象、定律也適用企業(yè)經(jīng)營。下面就從眾多現(xiàn)象級定律中摘取與我們息息相關(guān)而又離我們?nèi)绱酥沂煜さ?個具有代表性的現(xiàn)象來解讀一下，希望能給企業(yè)經(jīng)營帶來一些啟發(fā)與收獲。
角色與位置現(xiàn)象及定律——角色決定位置，位置影響角色
古往今來，無論是款待客人還是召開會議，都特別講究座位安排，即什么人坐什么位置而每個人的座位基本上取決于此人的角色（身份、地位、影響力、重要性等）！這種現(xiàn)象不僅始終貫穿我們每個人的一生而且全世界通行。這就是所謂的角色決定位置，也是角色與位置的關(guān)系維度之一。
還有大家已經(jīng)熟的不能再熟的馬云，在沒做阿里巴巴之前，先是做了老師，后來下海開了5家公司，基本沒怎么成氣候，直到整了淘寶，從此開啟了人生新篇章。馬云這個案例其實又說明了角色與位置的維度之二即：人的一生包括企業(yè)是不斷定角色，找位置的過程。
一個人只有真正找到了適合自己個性、喜好、興趣、優(yōu)勢的事情并能把握、利用趨勢，方能成功。盡管馬云的成功在中國企業(yè)界，大部分人無法企及，但成功不分大小、成功也不完全取決金錢多少，衡量一個人成功的關(guān)鍵點是你在合適的時間、用合適的方式做了適合自己愛干的事并給他人和社會帶來了正面積極的影響。
個人如此，企業(yè)經(jīng)營亦是如此。因此，我們在經(jīng)營企業(yè)過程中，首先是角色定位，而這個角色定位，有的企業(yè)可能剛開始就很準(zhǔn)，一下子就能找到適合的角色，而大部分企業(yè)則需要折騰一翻才能找到、找準(zhǔn)自身的角色，角色定位是個相對動態(tài)化的修正、進(jìn)化的過程（比如，你今天是打工者，可能等上一段時間通過一些積累后就能當(dāng)上老板了；比如，一個公司里職員與經(jīng)理因為位置不同，所以角色不同）。其次，角色決定位置，同樣是老板，只因企業(yè)影響力不同（比如銷售額、品牌力等），其對應(yīng)的社會位置就差異很大。再次，位置影響角色，比如你從一個業(yè)務(wù)人員被提升到了業(yè)務(wù)部門經(jīng)理，你位置變了，也就決定你的角色要轉(zhuǎn)換，這道理就如同人們常說的“在什么山上，唱什么歌”一樣。
羊群效應(yīng)——領(lǐng)頭羊是亂中有序、一致行動的核心關(guān)鍵
如果養(yǎng)過羊或者看過群羊吃草過程的人，都能輕易地發(fā)現(xiàn)羊群存在一個很有趣的行為特征：群養(yǎng)很少像其它動物一樣在群體出動時要么縱排成列、要么橫排成行或者成圓排列，基本上2-3只或者4-5只無規(guī)則里散布在周圍，雖然彼此距離不太遠(yuǎn)但雜亂無序，一旦有一只羊動了起來，其他的羊也會不假思索地一哄而上，全然不顧前面可能有狼或者不遠(yuǎn)處有更好的草。這就是“羊群效應(yīng)”（當(dāng)然這也是組織機構(gòu)為什么一直強調(diào)的“領(lǐng)頭羊”作用的根本原因）。
“羊群效應(yīng)”一般用來比喻人都有一種從眾甚至盲從心理。只因從眾則很容易導(dǎo)致盲從，卻因盲從往往會陷入騙局或遭到失敗。比如前一段時間出現(xiàn)的某些打著互聯(lián)網(wǎng)分享經(jīng)濟旗號，實則以直銷模式干著圈錢勾當(dāng)?shù)摹靶滦唾徫镫娚?、新型融資平臺”就很好的利用了“羊群效應(yīng)”和“領(lǐng)頭羊”作用。
因此，企業(yè)要正確利用和發(fā)揮好“羊群效應(yīng)”，利用好了，則事半功倍。在利用和發(fā)揮“羊群效應(yīng)”時，企業(yè)如何做？
對于企業(yè)與組織而言：一方面，在市場經(jīng)營中，要重視“羊群效應(yīng)”的威力與效應(yīng)，并用該效應(yīng)來打造企業(yè)的一些優(yōu)勢；另一方面，在內(nèi)部管理中，要善于發(fā)現(xiàn)和使用領(lǐng)頭羊式的員工，給予責(zé)任、權(quán)限、權(quán)利，并運用“羊群效應(yīng)”來促進(jìn)團(tuán)隊整體作戰(zhàn)能力及執(zhí)行力的提升，不斷實現(xiàn)一個個目標(biāo)（從小目標(biāo)開始，從1開始，逐步實現(xiàn)、累積求合）。
老牛吃嫩草現(xiàn)象及邏輯
家里養(yǎng)過牛的小伙伴都知道一種現(xiàn)象：夏天時田邊岸坡自然生長的草料相對豐茂時，牛就長的特別肥；可一到冬天草都枯萎甚至糜爛了，只能吃打完稻谷后儲存起來的稻草時，牛就瘦的厲害！另外，小伙伴也曉得草會隨著季節(jié)輪換而發(fā)芽、生長、枯萎等反復(fù)循環(huán)，牛半歲甚至一歲才開始吃草，在此自然法則下，牛是不是比草老？所以老牛吃嫩草是一種再正常不過的自然現(xiàn)象。其次，如果牛天天吃老草（枯草），費牙、磨胃、沒營養(yǎng)。在吃不好，消化不良的情況下，掉膘就成了唯一的結(jié)果。如果沒有來年春夏季的嫩草與青草及時補充，牛能挺過一年那簡直就是在書寫牛界的奇跡！
看過動物世界欄目的人都會被非洲野牛（包括國內(nèi)以前常見的水牛）與斑馬、羚羊等組成的那聲勢浩大的遷徙之旅的場面所震撼。想必大家也知道這些食草動物遷徙的緣由：為了在不同季節(jié)通過場地轉(zhuǎn)換而吃到鮮美營養(yǎng)的嫩草。人有思維，牛也有牛的邏輯！第一，老牛要活著，必須要適應(yīng)環(huán)境，有什么草吃什么草；第二，老牛為了好好地活著，常吃老草，活不久，所以要及時靠嫩草來補充營養(yǎng)增加肥膘，以便捱過難熬的冬天；第三，老牛為了活的好好地，必須不斷尋找嫩草，而且是源源不斷的嫩草源，就像非洲大草原野牛一樣，長途跋涉，不斷與各種磨難抗?fàn)?，逆襲成功后個個變得膘肥體壯。
老牛吃嫩草現(xiàn)象帶給企業(yè)的思考。遙想當(dāng)年，回力鞋可是曾被調(diào)侃為“油膩中年男”們最時尚的標(biāo)配之一?；亓υ诋?dāng)時可是響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放?，再看看如今，回力已?jīng)成了記憶中的回憶！盡管一些曾經(jīng)輝煌的企業(yè)因為各自原因走向沒落甚至消失，但他們大多數(shù)卻有個共同的原因：沒有像非洲野牛一樣在季節(jié)變后通過轉(zhuǎn)換場地、場景為了吃到新嫩草而轉(zhuǎn)變、改變、奔跑、奔命！更沒有去洞察與分析消費者無論是年齡、習(xí)慣、場景、行為等一些新消費的變化與趨勢，并與之同步共頻！一旦落后，消費者不拋棄你拋棄誰？
過去的案例不少，將來還會有很多。那些想成為品牌或已經(jīng)成為品牌甚至老品牌仍健在的企業(yè)如何續(xù)寫企業(yè)及品牌的生命力、怎樣讓老品牌煥發(fā)新的活力呢？就要學(xué)著老牛不斷追逐嫩草、吃到嫩草！
無數(shù)的案例告訴大家：企業(yè)想要吃到嫩草必須先從理解當(dāng)前消費者的梯隊、讀懂年輕消費者梯隊、猜摸下一撥消費者梯隊的動態(tài)：需求變化以及趨勢、消費個性與價值、消費場景、對產(chǎn)品及品牌的理解等。然后針對這些變化、趨勢、個性、行為、價值、場景等因素來重構(gòu)企業(yè)的產(chǎn)品、品牌、營銷、渠道。只有真正理解并隨時讀懂消費者的變化，快速、積極、有效地構(gòu)建起適合新消費的產(chǎn)品、文化、場景、服務(wù)。企業(yè)才能保持活力與生命力！
比較優(yōu)勢定律——突出在于特點、成事在于優(yōu)勢
手指是我們每個人都離不開的身體之一。都知道自己的手指有長有短；假設(shè)設(shè)定一個這樣的場景（其實這樣的場景我們幾乎每個人都體驗過了）比如用我們的手指直接去勾一件我們需要拿到的東西，在沒有外物幫助和又有適當(dāng)距離的情況下必須通過伸手而且只能用手指尖才能觸碰到時，你是會選擇用短的大拇指，還是會選用最長的中指呢？相信大家一定是本能加智慧地做出最好的動作選擇。
一個手的手指的長與短，盡管長的有限，短的不差太多，但這其實告訴我們一個簡單明了的原理“相對優(yōu)勢”或者“比較優(yōu)勢”。
在我們上大學(xué)之前的基礎(chǔ)教育階段，學(xué)校與老師要求我們是德智體美勞全面并舉、理數(shù)平衡，不能偏科！但在參加工作、參與到職場競爭或者創(chuàng)業(yè)開辦公司（工廠）之后，我們卻發(fā)現(xiàn)：與基礎(chǔ)教育階段老師所要求平衡發(fā)展完全不同的是，你首要做的不是平衡，而是必須馬上先把自己最優(yōu)、最擅長的一面發(fā)揮或者體現(xiàn)出來。只有先把優(yōu)勢體現(xiàn)出來后，在發(fā)展了或者發(fā)展過程中，才有機會和資本慢慢去彌補短板。
這個簡單的比較優(yōu)勢，往往被不少人給忽視了。因此，無論創(chuàng)業(yè)還是企業(yè)經(jīng)營，但凡只要參與競爭，前提是先把自己優(yōu)勢發(fā)揮出來。發(fā)揮優(yōu)勢，前提是企業(yè)要仔細(xì)分析好自己相對優(yōu)勢到底在哪里？在找到自己的相對優(yōu)勢后，再把此優(yōu)勢，放大、放大、再放大！如此，方能成功更快。就好比品牌營銷，為了讓品牌有影響力，你必須先給品牌來個獨特的品牌符號和品牌話語，然后不斷地圍繞其擴散、擴散、擴散（不然你目標(biāo)消費者可能就存在沒印象、沒聽說、沒記住，結(jié)果就是沒行動）！
邁步及路徑現(xiàn)象與規(guī)律——第一步影響第二步，步多了成路，路遠(yuǎn)了成局
日常生活中，不管交通如何發(fā)達(dá)，走路也在所難免，可盡管我們每天都都走過路，但不知道大家有沒有發(fā)現(xiàn)，你雙腳不管先邁那只腳，都會影響另外一只腳的動作，這就是邁步，不信你可以試試！當(dāng)你要去一個目的地后，你就面臨選擇走那條路，而你所選擇的路，將決定你是否能到達(dá)目的地，即使能到達(dá)目的地又需要花費多長時間、耗費多少體力等問題，這就是常說的路徑問題。當(dāng)然路徑中肯定包含了邁步，這種現(xiàn)象及規(guī)律其實就是經(jīng)濟與行為學(xué)中的路徑原理。
路徑原理對企業(yè)也是適用的，比如一些初次創(chuàng)業(yè)或創(chuàng)業(yè)之初都會面臨選擇做什么，等選擇了做什么后也基本上就是與不做什么進(jìn)行了切割，你所選擇的這塊，又會因市場整體需求、消費特征、競爭狀態(tài)等因素來影響企業(yè)的經(jīng)營策略、運營模式、渠道模式等。
盡管人人都在被邁步及路徑原理所牽制，但大多數(shù)人并沒有意識到路徑原理帶給企業(yè)的深刻影響。路徑原因最顯著的一個特征就是告訴我們，你做什么，開始切入的這個點（無論是戰(zhàn)略方向、還是戰(zhàn)術(shù)打法）真的、真的、真的很重要！尤其是企業(yè)在再定位時更加要引起特別重視：當(dāng)我們再定位時，除了部分因企業(yè)邁上新臺階需要重新來適合匹配外，更多的是在耗費一段時間后，發(fā)現(xiàn)原來的路徑（其實也是找角色、找位置）不適合企業(yè)后，更要結(jié)合企業(yè)的特征、特點來，所留機會不多、所剩時間不多的情況下，一定要準(zhǔn)、快、狠！
水桶定律——只要不漏、先裝水，把優(yōu)勢發(fā)揮好后，再來補短板
2000年以前的大多數(shù)農(nóng)村，老百姓會經(jīng)常用木桶挑水或者提水吃，因為水桶使用年久的緣故，有些木塊磨損后會短一些，你會發(fā)現(xiàn)此時該木桶能裝多少水，完全取決于它最短的那塊木板。這就是“水桶定律”的來源及現(xiàn)象級概括。
但事實上，木桶定律的是有階段和動態(tài)的。這是很多人都忽視的一個問題，木桶定律與比較優(yōu)勢兩者要結(jié)合起來用，比如，個人也好、企業(yè)初創(chuàng)也好，首先不是急于補短板，因為剛開始起步，短板太多，你沒時間沒精力甚至沒金錢來補，這時候是要凸優(yōu)勢、發(fā)揚長處。等到有一定基礎(chǔ)與積累后，再來補齊短板，此時效果更好。
對組織和企業(yè)而言：一是，企業(yè)初期核心是先凸顯優(yōu)勢，再來尋找、發(fā)現(xiàn)短板，企業(yè)就是在這種補短中不斷發(fā)展、壯大的；二是，企業(yè)和組織經(jīng)過一段時間運行，就會發(fā)現(xiàn)構(gòu)成組織的各個部分往往是優(yōu)劣不齊的，而劣質(zhì)部分往往又決定整個組織的水平。三是，“水桶定律”與“酒與污水定律”不同，后者屬于組織中的破壞力量，而“最短的木板”卻是組織中有用的一個部分，只不過比其它部分差一些，你不能把它們當(dāng)成爛蘋果扔掉。強弱只是相對而言的，無法消除。問題在于你容忍這種弱點到什么程度。如果它嚴(yán)重到成為阻礙工作的瓶頸，就不得不有所動作。
馬蠅效應(yīng)——抗風(fēng)與激情來自“興奮點與痛點”
一到夏天，只要到稍微偏僻一點的草叢和亂雜的屋子，被蚊子叮咬在所難免，特別是一些毒性很大的蚊子，被其叮咬時伴隨著一絲疼意外還夾雜著瘙癢，人們自然地、本能的第一反應(yīng)一定是會用手去抓；馬也是這樣，再懶惰的馬，只要身上有馬蠅叮咬，因不適應(yīng)和疼痛它會不停的甩尾巴或飛快奔跑，試圖把馬蠅驅(qū)趕走或抖落掉，此時的馬顯得異常精神、力量爆發(fā)，這就是著名的“馬蠅效應(yīng)”。
馬蠅效應(yīng)對企業(yè)有什么啟示呢？ 企業(yè)在團(tuán)隊管理中要善用、會用“馬蠅效應(yīng)”的刺激點來管理激勵團(tuán)隊員工。這個刺激點和激勵可以是正激勵（比如根據(jù)涉及員工興奮點產(chǎn)生源來設(shè)計與安排一些方案），也可以適當(dāng)?shù)厥褂谩胺创碳ぁ保ǚ醇睿?，直擊團(tuán)隊及成員痛點，來挑動員工精神的反彈。在實施時，一定要記住，以正激勵為主、反激勵為輔，不能本末倒置，而且反激勵要結(jié)合時機把控、場所、具體人物等綜合因素來設(shè)計與安排！因此，企業(yè)在經(jīng)營中尤其是團(tuán)隊經(jīng)營中一定要給團(tuán)隊提供并找到一些興奮點，時不時的整點痛點，讓團(tuán)隊保持好的狀態(tài)，保持較強的戰(zhàn)斗力。
詮釋人生及企業(yè)經(jīng)營管理中的一些規(guī)律與現(xiàn)象就如大海中的航標(biāo)及岸邊的燈塔，能在茫茫大海里航行時得到一些必要的提示與指引。
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