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來源:智聯(lián)招聘HR公會 閱讀量:2387次
新員工入職培訓,是員工進入企業(yè)后工作的第一個環(huán)節(jié)。是企業(yè)將聘用的員工從社會人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程,同時也是員工從一個團體融入到另一個團體的過程,是員工轉(zhuǎn)變角色的過程。本文作者帶來的“三要”“三不要”,將教你更好地進行新員工入職培訓?!拌F打的營盤,流水的兵”,一句軍中柔情話,割舍不斷戰(zhàn)友情。與之相似的是,現(xiàn)代企業(yè)的員工也呈現(xiàn)出流動性強的特點。特別是隨著社會經(jīng)濟的越發(fā)成熟,人才流動也越來越成為企業(yè)應當關(guān)注的問題。
對于企業(yè)來說,要想新員工能夠迅速地適應工作,融入團隊,并且讓新員工的潛力、價值更快、更大程度地發(fā)揮出來,就必須進行必要的新員工入職培訓,使其在入職培訓的過程中,進一步了解企業(yè),熟悉相關(guān)業(yè)務流程、掌握相關(guān)的工作技能、認同企業(yè)的企業(yè)文化。
而對于新員工來說,企業(yè)培養(yǎng)他順利進行角色轉(zhuǎn)換的相關(guān)能力,從態(tài)度、認知、行為等方面將其塑造成為一名符合企業(yè)要求的員工,才能使得自己盡快融入企業(yè),擔起崗位重任。那么,企業(yè)的培訓部門和用人部門應該怎樣做好新員工的入職培訓工作,把人才流動性降到合理的區(qū)間?
馬云曾說過:“一個人要想不干了,無非就兩個原因,第一,錢給的不到位;第二,干得不開心?!?/strong>作為新人,第一條應該可以不用考慮,因為新人接受offer進入公司,那肯定是認可公司給的薪水。那就剩下第二條了,干的不開心!對于剛?cè)肼毑痪镁透傻牟婚_心,究其原因,無非兩點:人力資源部入職培訓做的非?!安恢v究”,新人對公司文化、制度、架構(gòu)、薪酬福利等核心關(guān)切要素還存在較大的不清楚不認同,這條雖然很重要但還不是致命的;最致命的環(huán)節(jié)是部門入職培訓,提起“入職培訓”,往往很多人會覺得是人力資源部的工作,忽略了用人部門才是入職培訓最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。
部門入職培訓是員工最終工作的指引,讓員工在工作中找到成就感,人獲得成就感才能繼續(xù)堅守在崗位中。人都是感情動物,對環(huán)境的敏感度會非常高,所以新員工入職培訓不能簡單做成人力資源部的工作,應該系統(tǒng)的把它做成一個項目,讓用人部門參與項目中,最終完成新人對公司“相識、相知、相愛”的完美一幕。
案例:筆者公司最近連續(xù)出現(xiàn)幾個人員離職,而且是入職不久的新員工。對此我很是疑惑,雖然與離職人員交談不是我的職責范圍,但還是私底下和他們進行了一番交流并了解到其中一二。新人A一個月前進入公司,入職當天我給他做的入職培訓,從交談中了解到A是個活潑開朗陽光的男孩。在培訓完后,在培訓記錄表上寫著“已經(jīng)非常清晰了解公司的文化制度和架構(gòu),對公司的發(fā)展充滿信心,也非常高興能夠加入到公司,充分利用公司資源平臺,為公司做出自己貢獻”??赐赀@些感想后,我也是非常的高興,一方面覺得是自己入職培訓成功的表現(xiàn),另一方面也體現(xiàn)出他對公司的文化和價值的認可。之后帶他參觀熟悉公司,并指引融入公司文化中,讓他感受到了公司和同事的熱情。然而由于公司制度原因,部門入職培訓,人力資源部沒能及時跟進監(jiān)督,所以無法獲悉入職培訓的效果。就這樣過了一個月,每次見到他都是面帶微笑,感覺他已經(jīng)融入了公司。直到A提出了離職,了解到原因,才讓我幡然醒悟。在和A聊天中獲悉,剛?cè)肼殨r他對公司還是充滿期待的,但進入到部門后,部門沒有進行入職培訓,只是做了簡單的產(chǎn)品培訓,導致他對部門的工作流程,工作分工不明晰,同時對部門的辦公氛圍不太適應與認同,以致工作比較壓抑,所以最后導致他離職。
從這個案例中,就充分說明了部門入職培訓的重要性,既要接受人力資源部入職培訓,更要接受用人部門的入職培訓,兩者是統(tǒng)一體。在人力資源部入職培訓中,應該做到“三不”:
第一,不要讓新人帶有任何對公司制度、薪酬福利、考勤等有疑惑進入部門
第二,不要讓新人再有任何抱著試一試的態(tài)度進入部門
第三,不要讓新人在入職指引感到公司環(huán)境氛圍不好
人力資源部入職培訓更像人才培養(yǎng)中人從小學到大學的學習,把人生的基礎夯結(jié)實。部門入職培訓則像人參加工作學到的更多工作技能。而在部門培訓中,則更應該要關(guān)注用人部門的實際情況,要考慮部門主管、部門入職培訓人員水平等要素,人力資源部應該起一個監(jiān)督和配合的效果,保證用人部門對新人培訓效果。在部門培訓中,也要做到“三要”:
第一,要安排部門全員歡迎餐,讓新人感受自己被尊重
第二,要理清新人的工作流程,工作聯(lián)系人以及工作負責人,讓新人工作思路清晰
第三,要合理引導新人進入部門,不要讓新人徘徊在門外
這兩者有效的結(jié)合再使用配套的表格工具,能讓新人入職培訓事半功倍。新人入職培訓是公司培訓中的門面,體現(xiàn)一個公司的培訓水平和成熟度,“好的開始等于成功的一半!”,新員工進入公司最初階段的成長對于員工個人和企業(yè)都非常重要。尤其是在社會迅猛發(fā)展與競爭不斷加劇的今天,HR只有不斷地加強員工培訓,尤其是加強對新員工的培訓,才能使員工順利融入企業(yè),為企業(yè)培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才,從而使企業(yè)更加優(yōu)秀,在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。