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來源：網(wǎng)絡(luò)（輝騰企管 編輯） 閱讀量：3976次
一天中午，老張突然回到家里對妻子說：“親愛的老婆，晚上幾個同事要來家里吃飯。這次我要用最先進的ERP理念來完成咱家的請客過程 ，要把這次宴會搞成一次ERP家宴。你看，我已經(jīng)用CRM 客戶關(guān)系管理模塊全面管理與這幾個同事的關(guān)系往來 。這次他們確定要來吃飯的相關(guān)信息，我已經(jīng)放到銷售管理中的合同管理和訂單管理中，而且已經(jīng)自動傳遞相關(guān)數(shù)據(jù)到應(yīng)收帳模塊、財務(wù)模塊、還有主生產(chǎn)計劃模塊中，根據(jù)客人的意向和要求，確定最后做什么菜，也就是主生產(chǎn)計劃都有了”
妻子：“那太好了，家里就是你的生產(chǎn)車間 ，我是車間主任，你的主生產(chǎn)計劃里是哪幾樣菜，什么時間做？”
老張：“客人們7點左右就來，最好8 點鐘能吃完。菜有： 菜拼盤、糖醋里脊、西湖醋魚、宮保雞丁、清蒸河蟹、鍋巴肉片，這些都是你的拿手菜，你看可以嗎？”
妻子：“沒問題，看我的吧”
老張：我已經(jīng)把這些菜的做法存入到BOM中，下一步，讓我來用BOM展開的方法，看看都需要什么菜。具體的物料有：鯉魚一條、螃蟹一斤、瘦肉1斤、雞肉半斤、鍋巴一袋、白酒1瓶、番茄5個、雞蛋10個、調(diào)料若干，看，這就是物料需求計劃。我已經(jīng)把咱家冰箱里的東西都存入ERP庫存模塊，讓我看看庫存還有多少…….還需要再買魚、螃蟹、6個雞蛋、5個西紅柿、一袋鹽、鍋巴等等。
老張把這些數(shù)據(jù)記錄到采購模塊中，開始進行供應(yīng)商對比查詢，說：魚應(yīng)該去自由市場買， 螃蟹東超市的最便宜、雞蛋是街對面小賣部的最好，而且按照經(jīng)濟批量，雞蛋一次買12個最 好、鍋巴和鹽最少一袋、魚買一斤半一條的最好………看，采購計劃已經(jīng)有，就照這個去買吧。
妻子立即出發(fā)，很快把需要的東西買回來 。老張把價格數(shù)量一一進行記錄，做質(zhì)檢記錄合格后辦理 入庫——放入冰箱。老張再把花的多少錢一筆一筆都做帳，存入財務(wù)模塊，馬上統(tǒng)計出這次采購金額、物料成本的信息?，F(xiàn)在的時間只是下午3 點多，ERP家宴一切準(zhǔn)備齊全，工作效率很高。老張驕傲地說，看，ERP 的威力顯示出來吧？現(xiàn)在的工作流程是按照最先進的管理理念，最科學(xué)最合理的，以前總是多買剩下，或者少買短缺，現(xiàn)在完全按照需求采購，真是大不一樣啦。妻子也說，ERP 就是比手工好，以前帳總是亂的，現(xiàn)在清楚多了。
但是，事情還沒有完呢，下一步該怎么辦呢？客人們7點鐘來，幾點開始炒菜？早做菜會涼，晚做怕時間來不及。妻子問老張，老張說，這相當(dāng)于生產(chǎn)調(diào)度，這是你車間具體執(zhí)行的事情呀，你以前做菜怎么個做法，哪個工作應(yīng)該提前多長時間開始，哪個是瓶頸資源，你應(yīng)該有經(jīng)驗吧。但是妻子有點發(fā)懵，以前從沒有被要求在這么短時間做這么多的菜。各個做菜工序全加在一起總共需要2個多小時。仔細(xì)算了算，家里有三個煤氣灶，正好可以同時開火放上三個 鍋：炸鍋、蒸鍋、炒鍋。妻子一人同時應(yīng)付三個鍋沒問題，每道菜準(zhǔn)備原料的過程還另外需要一個人，老張可以擔(dān)任，這樣，很多工作都可以同時做，應(yīng)該用時比2個小時短得多。但是，這么多工作，從何入手呢？是一道一道菜做？還是兩道一起做？能三道菜一起做嗎？這道菜的關(guān)鍵資源是蒸鍋，另一道是炸鍋，好幾個菜攙在一起是怎么回事誰知道？每道工序的提前期到底有哪些？關(guān)鍵的路徑是什么？老張對此也說不出所以然。
這時候有同事打電話過來，問幾點能吃完，大家再去打保齡。正為此事發(fā)愁的老張含糊說 1個多小時吧。這不是給客戶一個交貨承諾嗎？從開始做飯到全部做完，1個小時完得成嗎？妻子更著急 。這時候兒子又打來電話，問晚上能不能請幾個同來吃飯，只要做兩 個菜。這時候還來填亂，不是更麻煩 嗎。妻子說：不行不行，你們出去吃吧！
為保證工期，避免延期違約的麻煩，妻子決定，立即動手開始干…….。
幾天以后，老張開始總結(jié)這次ERP 宴會行動的得失?？偨Y(jié)出來的問題主要有以下：
第一：螃蟹和魚買的早，本來是活著的，結(jié)果到做菜的時候已死 1個多小時，味道不好。
第二：有幾個熱菜早早做出來，等到客人來上的卻是涼菜。
第三：還有的菜上得太晚，為等最后一道菜大家空坐著半天，工序明顯安排不合理。連最后去打球也耽誤了。
總之，在前面所有管理環(huán)節(jié)都順暢的情況下，最后的生產(chǎn)過程不如人意。 但是妻子很委屈：那么多菜，本來一道一道做要用2個多小時，最后給壓縮成1個半小時做完，已經(jīng)不容易，菜上得晚了，但是廚房里也一直在忙呢；想早吃完，只能早做，菜就難免會涼了；魚和螃蟹死了，你的采購計劃哪里有幾點買魚和買螃蟹的提示。你的ERP家宴原定1小時，可為什么ERP不告訴你1個小時根本完不成？
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