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1. 明確事業(yè)的目的和意義,并向部下指明
企業(yè)的目的和意義并非僅僅為了贏取成就,走上輝煌,不應僅是發(fā)展及維持企業(yè),更關鍵的是讓企業(yè)中的全體員工(包括正式員工、臨時工、小時工等)都能獲得幸福,企業(yè)必須擁有這樣的目的和意義。雖然,企業(yè)的確需要追求發(fā)展和長治久安,但追根究底,其目的應是為了企業(yè)員工在工作中真切地感到“能在這家企業(yè)工作真是太好了”。
2. 設立具體的目標,并制訂實現(xiàn)目標的行動計劃
為了實現(xiàn)一個具體目的而制定銷售和利潤目標,并時常滿腔熱情地向員工們講述目標,不斷努力。企業(yè)干部自不必說,全體員工都要共有這個目標,并為達成目標齊心協(xié)力,否則企業(yè)就不可能獲得發(fā)展。
3 .胸中懷有強烈且持久的愿望
設立具體目標之后,為了實現(xiàn)目標,必須懷有“達成目標”這一強烈愿望,并將它牢牢地銘刻在心。晝思夜想,冥思苦想,無論如何也要實現(xiàn)目標—心中必須懷有這種強烈的想法。
4. 付出不亞于任何人的努力
隨著企業(yè)的發(fā)展壯大及順利運轉,人心就會開始松懈下來。企業(yè)規(guī)模不大時,往往遭受來自身邊各種競爭對手的壓力,當時大家憑著一股不服輸?shù)木衿疵?,結果企業(yè)得到發(fā)展壯大,成就了今天出色的集團。
可與當初相比,如今大家努力的程度想必已經遜色不少。正因為如此,諸位領導者才必須反復檢視,如今大家是否仍然在持續(xù)付出不亞于任何人的努力。
5. 具備堅強的意志
在公司又小又窮時,無論遇到多么嚴峻的環(huán)境,人們往往能不屈不撓,以頑強的意志奮力拼搏。然而,一旦企業(yè)發(fā)展壯大,變得富有了,人們在感到自豪的同時,意志也因為生活條件變好而變得薄弱起來。這終將使企業(yè)走向衰亡。
6. 擁有高尚的人格
企業(yè)的領導者或干部必須擁有作為人應當具備的優(yōu)秀思維方式、哲學及人生觀。否則,就無法贏得員工及下屬的信賴,無法率領部門數(shù)十名下屬,更不要提數(shù)萬名企業(yè)員工。要擁有高尚的人格,必須時刻磨煉自己的心靈,充分注意自己言行,成為值得眾多員工信賴及尊敬的領導。總之,企業(yè)管理混亂、出現(xiàn)丑聞,這都是因為上級缺乏高尚的人格,言行舉止缺乏作為人應有的標準,因此企業(yè)內部才會秩序混亂、風氣敗壞。
7. 遇到任何困難都決不放棄
首先,經營要“居安思?!?。在平順安穩(wěn)時,必須未雨綢繆,做好充分準備以防萬一,以免遇到緊急情況時慌張失措。
然而,意外和困難總是不期而至。我們有時也會遇到極其困難乃至讓人懷疑企業(yè)是否還能持續(xù)下去的窘境,但身為團隊領導,無論遇到任何困難,都決不能放棄。團隊領導必須擁有在任何困難面前都咬緊牙關、堅決克服的堅強意志,具備打破困境的能力。
8. 關愛部下
有員工才有企業(yè),領導者必須激發(fā)員工“只要跟著這個上司,無論怎么辛苦我都愿意”的心態(tài)。要讓部下產生這樣的想法,領導者就必須以關愛之心對待部下。
9. 持續(xù)激勵部下
領導者必須不斷鼓舞士氣,讓下屬時刻充滿干勁。
10. 始終保持創(chuàng)造性
一個延續(xù)了50年的企業(yè)往往會變得因循守舊。當然,過去的不少做法是企業(yè)應該且必須傳承的,但故步自封會招致企業(yè)衰落。
領導者必須時刻保持創(chuàng)新思維,刻苦鉆研,在經營中不斷發(fā)揮創(chuàng)意,否則企業(yè)就無法持續(xù)發(fā)展。干部固然需要時刻創(chuàng)新,企業(yè)的全體員工也必須不斷從事創(chuàng)造性的工作。