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淺析HR獵頭背景調(diào)查的主要內(nèi)容

來源:人事情報(bào)科    閱讀量:1539次    


在招聘中,背景調(diào)查是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),如果沒有調(diào)查清楚,那將會(huì)對(duì)企業(yè)帶來不可挽救的影響,因此要非常重視這個(gè)環(huán)節(jié)。通過背景調(diào)查,企業(yè)能夠更加清楚候選人過往的一些經(jīng)歷,而獵頭顧問也能夠獲取到更多關(guān)于候選人的信息,以確保項(xiàng)目的正常推進(jìn),提高推薦成功率。背調(diào)的目標(biāo)證明人,可以讓候選人提供若干,但也要有非候選人提供的證明人,以保證相對(duì)的客觀性。

在開始做背景調(diào)查之前,需要先了解下面幾個(gè)要點(diǎn):  

1、首先要先通知候選人,只有得到對(duì)方同意后,才能開展這次的調(diào)查工作,不過要注意的是,只對(duì)候選人的工作情況進(jìn)行調(diào)查。涉及到候選人隱私方面的問題,一定要避開,這是對(duì)候選人最基本的尊重;   

2、根據(jù)候選人過往的工作經(jīng)歷來明確此次調(diào)查的強(qiáng)度,崗位職責(zé)越大,那么調(diào)查力度、強(qiáng)度也要隨著增強(qiáng);   

3、最好對(duì)候選人的前上司、HR或者同級(jí)別同事進(jìn)行調(diào)查,若是下屬相對(duì)可以做一些比較特定內(nèi)容的調(diào)查;   

4、最后將調(diào)查結(jié)果以報(bào)告形式提交給客戶企業(yè)

候選人的背景調(diào)查的主要內(nèi)容

1:現(xiàn)在這個(gè)社會(huì),很多人都有學(xué)歷造假的行為,若一個(gè)人連學(xué)歷造假的事情都可以做得出來,就可以進(jìn)一步看得出這個(gè)人的品行如何。 

2:對(duì)候選人過往的工作單位、辭職原因做詳細(xì)調(diào)查;

3:對(duì)候選人的個(gè)人愛好,誠(chéng)信信用做一個(gè)詢問了解   

4:對(duì)候選人的職業(yè)操守進(jìn)行調(diào)查,看是否有違反公司合同、損害公司利益的記錄。

這點(diǎn)是非常重要的,希望每個(gè)獵頭顧問都必須重視這一環(huán)節(jié),若是等候選人進(jìn)了公司,損害了公司利益,給公司帶來了不好的影響就晚了,不但傷害了公司的利益,還影響了獵頭公司的聲譽(yù),得不償失。    

候選人的背景調(diào)查主要應(yīng)把握好四個(gè)要素:

1、調(diào)查時(shí)間:做背調(diào)的時(shí)間是在人選收到offer后與上崗前的階段。    

2、調(diào)查對(duì)象、方法:最好是對(duì)候選人的上司和HR,也可以通過合作客戶和商務(wù)伙伴進(jìn)行調(diào)查,這樣才能獲取更多有用的信息。一般不主張找其下屬,主要是下屬對(duì)于上司的評(píng)價(jià)客觀性相對(duì)較差,而且偏負(fù)面過多。調(diào)查方法多樣,主要看自己的習(xí)慣和策略,例如明知故問型,有故意出錯(cuò)型,有驗(yàn)證型等   

3、調(diào)查內(nèi)容:調(diào)查的內(nèi)容要跟崗位需求進(jìn)行匹配,避免出現(xiàn)避免查非所用,用者未查的情況。    

4、當(dāng)背調(diào)結(jié)果出現(xiàn)差異時(shí)該如何處理:若結(jié)果差異性太大,可以先再多找?guī)讉€(gè)證明人,這樣才能獲取到更為真實(shí)的信息,若差異性仍無法改變,那作為獵頭顧問,要做到公正公平,不可以徇私舞弊,要將調(diào)查結(jié)果如實(shí)反饋給客戶,讓客戶自己做出決定。同時(shí)也要做好兩手準(zhǔn)備,及時(shí)準(zhǔn)備好其他候選人。