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來源：網(wǎng)絡(luò)摘錄 閱讀量：1894次
一、模式識(shí)別能力，是管理者的重要能力
管理者，有一項(xiàng)非常重要的要求，就是要擁有模式識(shí)別的能力。什么叫做模式識(shí)別？其實(shí)就是在各種環(huán)境中，能夠看透表象，發(fā)現(xiàn)內(nèi)在的基本規(guī)律。有一句話我們都很熟悉，可以存活下來的物種，并不是最強(qiáng)的，也不是最聰明的，而是對(duì)環(huán)境適應(yīng)最快的。這是達(dá)爾文進(jìn)化論的核心觀點(diǎn)——物競(jìng)天擇，適者生存。
可是當(dāng)我們來到今天，面對(duì)著諸多不確定性和未知，我反而認(rèn)為，古爾德的間斷平衡論，可能更能表現(xiàn)我們所處環(huán)境的進(jìn)化狀態(tài)。
間斷平衡論是指，進(jìn)化實(shí)際上是以一系列突發(fā)的進(jìn)化性變革的方式在進(jìn)行。這種一系列突發(fā)的變革的方式，實(shí)際上是以環(huán)境變化為誘因，然后形成進(jìn)化平衡的不同階段。這種間斷的進(jìn)化過程，使物種呈現(xiàn)周期的特征，出現(xiàn)繁榮、滅絕和重復(fù)。
為什么這個(gè)觀點(diǎn)，可能更適合我們今天所處的進(jìn)化環(huán)境？今天的任何一個(gè)微觀創(chuàng)新，不再是微觀的概念，反而是一個(gè)宏觀的概念，就像ChatGPT，所有人都不得不卷入宏觀趨勢(shì)中。突然間，我們好像要被淘汰，我們好像必須得跟智能發(fā)生關(guān)聯(lián)。所有的一切，恰恰就是這樣的進(jìn)化特征所表現(xiàn)出來。
對(duì)于我們每個(gè)人來講，數(shù)字技術(shù)的出現(xiàn)，不僅僅代表技術(shù)本身，也對(duì)我們習(xí)慣的穩(wěn)定社會(huì)，造成了非常大的沖擊。這種沖擊，不再是像達(dá)爾文說的那樣，是長(zhǎng)期積累進(jìn)化的過程。它并不是簡(jiǎn)單的適者生存，它已經(jīng)超越了我們現(xiàn)有的認(rèn)知。所以，我們的困難、焦慮、疑惑、迷茫，不是來源于沒有能力面對(duì)它，而是來源于我們沒有找到識(shí)別的方法。
模式識(shí)別的能力，就是要去看，現(xiàn)存環(huán)境到底是怎樣的基本規(guī)律。對(duì)于很多企業(yè)來講，遇到最大的挑戰(zhàn)，類似于這種微觀形成宏觀，出現(xiàn)繁榮、滅絕、重復(fù)的狀態(tài)。這就是間斷平衡的進(jìn)化。
二、數(shù)字化轉(zhuǎn)型，是當(dāng)下的必由之路
上世紀(jì)50年代，標(biāo)普世界500強(qiáng)，平均壽命是60年。到了2012年，壽命縮減到不到20年。過去的世界500強(qiáng)，50%的企業(yè)被并購(gòu)重組，但還有50%活了下來。當(dāng)時(shí)存活的平均周期超過40年。
可是2000年以來，世界500強(qiáng)企業(yè)中，52%的企業(yè)被宣布破產(chǎn)、收購(gòu)或者兼并的時(shí)候，僅僅只有不到20年。企業(yè)面對(duì)的生存環(huán)境和困難，可想而知。但是，也會(huì)出現(xiàn)新的繁榮。舊有公司消亡，一些創(chuàng)新公司反而正在茁壯成長(zhǎng)。
今天，我們都在跟隨潮流，討論GPT、AI，討論物聯(lián)網(wǎng)或萬物皆數(shù)。但這是不夠的，我們必須要改變認(rèn)識(shí)這個(gè)世界變化的方式。能不能識(shí)別現(xiàn)有的模式，才是最重要的。比如，個(gè)人的生活方式、生活習(xí)慣、思維模式，企業(yè)的工作模式、商業(yè)模式、戰(zhàn)略能力，這些會(huì)在什么時(shí)候失效？需要怎么進(jìn)化？
對(duì)于商業(yè)領(lǐng)域，數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是繁榮或消亡的模式。這不是制造不安。身處間斷平衡的進(jìn)化模式中，恐怕我們不得不告訴自己，不做數(shù)字化轉(zhuǎn)型，也許真的要消亡；做數(shù)字化轉(zhuǎn)型，就有機(jī)會(huì)進(jìn)入繁榮的階段。
今天，或繁榮，或消亡，這是進(jìn)化的基本規(guī)律和特征。而組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，是當(dāng)下企業(yè)發(fā)展的必由之路。
三、重塑組織，才能做好轉(zhuǎn)型
組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，是企業(yè)借助數(shù)字技術(shù)賦能員工、顧客（客戶）、產(chǎn)業(yè)伙伴，從而幫助企業(yè)無限接近消費(fèi)者，最終為顧客創(chuàng)造全新的體驗(yàn)和全新的價(jià)值。其中有4個(gè)關(guān)鍵詞。數(shù)字技術(shù)，賦能三種人，無限接近消費(fèi)者，創(chuàng)造兩個(gè)價(jià)值。這就是組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型的定義。
沿著定義，就可以知道，我們要解決的問題是什么？對(duì)企業(yè)組織，數(shù)字化轉(zhuǎn)型有三個(gè)維度可以切入。
第一個(gè)是技術(shù)維度。很多企業(yè)，是用數(shù)字技術(shù)推動(dòng)轉(zhuǎn)型，以此切入的。
第二個(gè)是業(yè)務(wù)維度。
但是對(duì)于很多企業(yè)來說，數(shù)字化轉(zhuǎn)型有一個(gè)非常重要的挑戰(zhàn)，就是在被數(shù)字技術(shù)改造時(shí)，如何重新塑造組織？這就是第三個(gè)，組織維度。
這意味著，我們必須回答組織管理中三個(gè)核心的問題。
第一個(gè)問題，人到底該怎么辦？如何讓人更有價(jià)值，更有意義，更能創(chuàng)造，跟組織能夠長(zhǎng)期在一起？
第二個(gè)問題，目標(biāo)該怎么辦？在變化的世界中，如何找到確定的目標(biāo)，找到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的確定模式，找到實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)穩(wěn)定增長(zhǎng)的持續(xù)動(dòng)力？這是目標(biāo)的問題。
第三個(gè)問題，是結(jié)構(gòu)。要用什么樣的組織結(jié)構(gòu)，把人跟資源組合在一起，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，發(fā)揮人的價(jià)值？
在組織管理中，始終都是這三個(gè)問題。因數(shù)字技術(shù)的出現(xiàn)，它們都發(fā)生了變化，我們到底應(yīng)該怎么做？這是今天管理者面對(duì)的最重要的難題。
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