來源：網絡（輝騰企管摘錄）閱讀量：590次發(fā)布時間：2024-01-28

商業(yè)模式的本質就是利益相關者的交易結構，盈利模式的核心要素

以師傅老王為例，老王一開始是自己騎著車走街串巷叫賣，到后來開五金店，找?guī)煾到訂巍⑴韶?、收傭金，雖然前后兩種商業(yè)模式發(fā)生了變化。但核心的幾個關鍵要素始終存在，先看第一種商業(yè)模式，老王給客戶推銷自己的服務技術，客戶呢為老王的維修服務支付費用，這個交易鏈條很簡單。

有老王的客戶，老王賣的是技術服務，主要是客戶防水補漏的需求，讓客戶為這個需求的解決方案買單，這里的產品或者叫解決方案，就是滿足客戶防水補漏這個需求的維修技術。我們把它稱之為價值主張，大白話就是老王拿什么解決客戶的需求，這就是老王的價值主張，客戶為老王的技術維修服務，這個付費買單就是老王的盈利模式。

通俗說就是老王如何將自己的產品或者服務落實執(zhí)行的過程，我們把它稱之為價值鏈傳遞，也就是老王上門服務的過程，被稱之為價值鏈傳遞，那價值鏈就是把價值主張如何實現落地所要進行的一切活動，周圍價值鏈總結下來。

商業(yè)模式包含的四個核心要素，客戶價值、主張、價值鏈和盈利模式

然后再看老王的第二種商業(yè)模式，老王開五金店，接單派活，給其他師傅做啊，實際已經變成了中介服務，老王此時的價值主張是解決供需匹配。

也就是客戶在這里可以預約到師傅，師傅可以在老王這里接到活，那么老王的價值鏈是什么呢？老王發(fā)放的各個小區(qū)的服務熱線，以及老王長期以來積累的客戶關系，就是老王的價值鏈，老王的盈利模式又是什么呢？

每一個訂單老王收取固定的傭金啊，就是他的盈利模式，當然第二種商業(yè)模式不是單純的中介服務，它是五金店銷售加上中介服務的混合模式，那就像便利店，它不僅售賣標準化商品，還售賣像早餐、關東煮盒飯這一類的技術相似。

已經是快餐零售加標準零售的混合模式，但標準零售它仍是便利店的主要的商業(yè)模式。