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來(lái)源：環(huán)球人力資源智庫(kù) 閱讀量：2244次
金九銀十，跳槽季。前段時(shí)間，一個(gè) HR 的朋友咨詢我的意見(jiàn)，她手上握有兩家公司的 offer，糾結(jié)著該去哪一家。我問(wèn)了她一個(gè)問(wèn)題：“這兩家公司，哪一家公司的整體情況你最清楚，了解的最多？”。她一時(shí)有些答不上來(lái)，說(shuō)只是面試時(shí)了解一些，僅此而已。任何決策之前，我們都需要掌握足夠全面及準(zhǔn)確的信息。
跳槽也是如此。大數(shù)據(jù)表明 90 后這個(gè)群體平均任職年限是7個(gè)月。很多人可能覺(jué)得是 90 后這個(gè)群體太有個(gè)性，耐心和忠誠(chéng)度不夠所致。但其實(shí)，每一個(gè)人內(nèi)心里都有“馬斯洛需求層次理論”中的“求穩(wěn)定、安全”的需求，而并非就是喜歡折騰。只是因?yàn)殚啔v和經(jīng)驗(yàn)不足，加上沒(méi)有對(duì)新的公司及職位深入了解，預(yù)期和現(xiàn)實(shí)有不能接受的差距，導(dǎo)致離開(kāi)。我就面試過(guò)一個(gè) 92 年的求職者，對(duì)方最近的 3 份工作平均時(shí)間就 8 個(gè)月，但讓人有好感的是他在每一份工作上都注明了詳盡的離職原因，并且在面試溝通時(shí)也毫不隱晦的談到了這個(gè)問(wèn)題?！拔抑篮?jiǎn)歷不好看，但離職真的是客觀上的原因。我曾經(jīng)做過(guò)獵頭，我知道如何做假簡(jiǎn)歷，也懂得如何打理好前任公司的人事關(guān)系，保證背調(diào)的通過(guò)，但我不愿意那么做”。
我也相信，很多人離職也真的是客觀上的那些因素：比如公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)不善，需要轉(zhuǎn)型，部門或這個(gè)職位解體了；自己的性格和處事就是和上級(jí)處不來(lái)，過(guò)的不開(kāi)心；公司搬遷，離住處太遠(yuǎn)等等。若每一次跳槽或換工作之前，能掌握這三點(diǎn)常識(shí)，相信你的換職風(fēng)險(xiǎn)會(huì)降低很多。
01、 為什么而招？
好的 HR 接到招聘任務(wù)之后，不是馬上啟動(dòng)招聘工作，而是會(huì)問(wèn)“為什么會(huì)出現(xiàn)這個(gè)招聘需求，該職位是有人離職需要補(bǔ)充，還是新增加編制，抑或其他某種情況？”。提問(wèn)代表了我們思維在先，行動(dòng)在后。提問(wèn)代表了你在思考，也就不會(huì)輕易被別人忽悠，而是有自己的判斷，求證后再行動(dòng)。做正確的事，遠(yuǎn)比正確的做事，更安全而有用。同樣，對(duì)于你求職來(lái)說(shuō)，如果是因?yàn)殡x職補(bǔ)充，那前任是因?yàn)槭裁措x職？工作內(nèi)容太單調(diào)沒(méi)有再設(shè)計(jì)的可能？那你還愿意接受這樣的工作嗎？職位晉升發(fā)展受限？那是否要先要了解一下這家公司的晉升發(fā)展機(jī)制呢？和直接上級(jí)磨合有問(wèn)題？那這個(gè)上級(jí)的性格風(fēng)格是否又合適你呢？
如果是新設(shè)立的崗位，那你了解公司對(duì)這個(gè)新崗位的要求嗎？請(qǐng)你過(guò)去是幫助解決什么問(wèn)題？你目前這個(gè)階段是否已經(jīng)具備了這個(gè)能力？還是這個(gè)崗位招聘只是一個(gè)短時(shí)間內(nèi)的備胎，當(dāng)不需要了，是否你也會(huì)隨之失去價(jià)值？
你會(huì)發(fā)現(xiàn)，在招聘網(wǎng)站上，有些企業(yè)的某些崗位幾乎常年掛在網(wǎng)站上招聘，是真的缺人嗎？還是另有目的。如何去求證崗位的真實(shí)性，崗位招聘的原因及崗位本身是否合適你，可以在面試的時(shí)候有技巧的提問(wèn) HR，或動(dòng)用身邊的人脈查詢等，盡量了解相對(duì)真實(shí)的信息。
02、 公司靠譜嗎？
如同相親一樣，對(duì)方是否靠譜，是否值得你跟隨？什么行業(yè)，屬于哪種類型的公司，公司是做什么業(yè)務(wù)的，商業(yè)模式是怎樣的，財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)狀況如何。選擇一個(gè)職位，個(gè)人建議先考慮大方向，再關(guān)注細(xì)節(jié)。
先看行業(yè)，行業(yè)是大方向，一旦選錯(cuò)了方向，越努力、越拼命，就會(huì)離成功越來(lái)越遠(yuǎn)。我一個(gè)朋友，是做銷售的，之前在體檢行業(yè)，這個(gè)行業(yè)模式相對(duì)比較簡(jiǎn)單，利潤(rùn)也高，所以她的收入也很高，但因?yàn)楣居嘘P(guān)系斗爭(zhēng)，而離開(kāi)。后來(lái)去了另一個(gè)服務(wù)性行業(yè)，但該行業(yè)普遍毛利率很低，使得她付出曾經(jīng)的兩倍努力，卻拿不到和之前同等的收入。職業(yè)是戰(zhàn)術(shù)層面，而個(gè)人的發(fā)展一定要緊緊地把握住行業(yè)的脈搏，這才是戰(zhàn)略層面的。
只有戰(zhàn)略正確了，戰(zhàn)術(shù)才有意義。就如同雷軍那句“站在風(fēng)口上，豬都會(huì)飛”。找到風(fēng)口，才能順勢(shì)而為。選擇一個(gè)領(lǐng)域的行業(yè)大局，清楚行業(yè)的驅(qū)使，站好自己所處的位置。你的位置，才決定了你未來(lái)的價(jià)值。
而公司的整體情況了解，可以通過(guò)公司官網(wǎng)、招聘網(wǎng)站、天眼查、同行查或前任員工查。 衡量一個(gè)好的組織或企業(yè)的要素?zé)o外乎：是否有前景的商業(yè)模式、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、召喚人心的使命愿景、高效靈活的機(jī)構(gòu)、好的管理機(jī)制和包容的文化。
03、 面試的最后提問(wèn)環(huán)節(jié)，你用好了嗎？
一般負(fù)責(zé)且專業(yè)的 HR 都會(huì)在面試的最后環(huán)節(jié)，向求職者詢問(wèn)“請(qǐng)問(wèn)您有沒(méi)有問(wèn)題需要問(wèn)我？”。這是對(duì)應(yīng)聘者的尊重，也是 HR 了解對(duì)方求職動(dòng)機(jī)的機(jī)會(huì)。同樣，這也是聰明的你了解公司和職位的最好機(jī)會(huì)。你可以問(wèn)面試官這三方面問(wèn)題：
一問(wèn)崗位相關(guān)：“為什么招這個(gè)崗位，這個(gè)崗位的發(fā)展前景，晉升通道，工作核心職責(zé)，試用期考核要求”。了解這個(gè)崗位與你的匹配度，你的勝任幾率多少，以及未來(lái)的發(fā)展方向是不是你想要的。
二問(wèn)公司情況：“公司處于行業(yè)領(lǐng)域的排名或位置，公司3年內(nèi)的發(fā)展方向，今年或去年一年的營(yíng)收和利潤(rùn)狀況，是否有擴(kuò)大或搬遷的可能，以及公司的愿景和價(jià)值觀是什么等”。一定程度上弄清楚企業(yè)的大致情況，若面試官態(tài)度不好不愿意回答，或回答的含糊不清，那這家公司的運(yùn)營(yíng)狀況及整體團(tuán)隊(duì)素質(zhì)估計(jì)也就一般了。
三問(wèn)面試官本人：“您是何時(shí)加入該企業(yè)的，您覺(jué)得公司給您印象最深刻的一件事是什么，您對(duì)自己的工作滿意度如果 10 分是滿分，您打多少分呢”。一般面試官的組成是 HR 和招聘的這個(gè)崗位的上級(jí)。你上級(jí)目前的樣子，就極有可能是你三年或五年后變成的樣子，你可以問(wèn)問(wèn)自己“如果給你機(jī)會(huì)，你愿意成為 ta 嗎？”。
《學(xué)會(huì)提問(wèn)：實(shí)踐篇》中說(shuō)到：“優(yōu)質(zhì)提問(wèn)具有強(qiáng)大的力量，能改變自己和周圍人的人生軌跡，使它們朝著更好的方向發(fā)展”。提出正確的問(wèn)題，往往等于解決了問(wèn)題的大半。要提問(wèn)，且會(huì)提問(wèn)，能幫助你有效地判斷這家企業(yè)，是否真的適合你。
跳槽如同像相親一樣，你不了解對(duì)方的出身環(huán)境、背景、性格、喜好、價(jià)值觀，僅憑一面之緣，就覺(jué)得 ta 是你要攜手一輩子的另一半，似乎有點(diǎn)可笑。當(dāng)然不排除結(jié)局完美的可能，但這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，是不是有點(diǎn)大。俗話說(shuō)“女怕嫁錯(cuò)郎，男怕入錯(cuò)行”，無(wú)論選擇伴侶，還是工作，我們需要在了解自己的基礎(chǔ)上，值得我們?cè)俣嗷ㄒ稽c(diǎn)時(shí)間和精力，做好信息的收集，學(xué)會(huì)提問(wèn)和判斷，去深入全面的了解。這是為自己負(fù)責(zé)，也是為他人負(fù)責(zé)。跳槽有風(fēng)險(xiǎn)，且行且謹(jǐn)慎！
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