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來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)（輝騰企管 整理） 閱讀量：3855次
“不要用戰(zhàn)術(shù)的勤奮，掩蓋戰(zhàn)略的懶惰?！边@是很有名的一句話，雷軍說(shuō)的，廣為流傳。今天我們就來(lái)聊聊，戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)。
1、最近，我看到一個(gè)很有趣的現(xiàn)象，讓我深有感觸。
雙11期間的直播間，可謂熱鬧非凡。很多公司，不止一家，使出渾身解數(shù)，賣(mài)貨賣(mài)得很努力。但是，我發(fā)現(xiàn)其中有一家公司，羅永浩，交個(gè)朋友直播間，雙11期間就非常的普通，或者說(shuō)非常正常。
其實(shí)在雙11之前，我看到一個(gè)報(bào)道，交個(gè)朋友科技公司的CEO黃賀，在接受媒體采訪的時(shí)候就說(shuō)過(guò)：“我們會(huì)把雙11和618看成是日常的時(shí)期，不會(huì)設(shè)置什么目標(biāo)”
“我們甚至還想過(guò)618和雙11我們是不是干脆放假算了”為什么這樣說(shuō)？
黃賀說(shuō)，是因?yàn)椤俺?jí)多的流量都被買(mǎi)走了，所以越到這個(gè)時(shí)候，老羅越?jīng)]有什么流量，流量很少的?！彼晕覀兩踔料脒^(guò)是不是干脆放假算了。但是如果放假，可能會(huì)引起網(wǎng)友的猜測(cè)，是不是老羅膽怯了，“我們怕有這樣的猜測(cè)，所以還是繼續(xù)正常播了”。
確實(shí)，一旦到了雙11這樣的大促節(jié)點(diǎn)，它就變成大家拼著命去買(mǎi)流量，來(lái)秀肌肉。這時(shí)，其實(shí)是流量的一次大型采購(gòu)，和分配的活動(dòng)。他們不過(guò)雙11，是因?yàn)橘I(mǎi)流量好貴。這時(shí)如果花錢(qián)去平臺(tái)買(mǎi)流量，可能最后自己反而不賺錢(qián)了。
他們?yōu)槭裁从羞@樣的底氣，不去博眼球和戰(zhàn)績(jī)？因?yàn)槠匠Ｐ?。重視日常運(yùn)營(yíng)，每天在自己的直播間，不斷地靠口碑積累用戶來(lái)看。我的東西好。自然而然地積累流量。所以他不熱心于這件事，不是在當(dāng)天非要做出一個(gè)很大的數(shù)字，而是就當(dāng)作平常。這個(gè)現(xiàn)象挺有趣的。
2、相反，很多公司不僅是雙11，他們連平常都很努力，甚至用力過(guò)猛。
我想說(shuō)，這下麻煩了，他陷入“戰(zhàn)術(shù)級(jí)的努力”了。
什么叫“戰(zhàn)術(shù)級(jí)的努力”？比如說(shuō)，A公司去年做到1.5億銷(xiāo)售額，今年正在做下一輪融資。他知道到年底，今年必須做到3個(gè)億的銷(xiāo)售額。如果能做到，在投資人看來(lái)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)是有增長(zhǎng)性的，公司的估值就可能達(dá)到較高的預(yù)期。但是發(fā)現(xiàn)，已經(jīng)到11月份了，時(shí)間過(guò)了一大半，但是業(yè)績(jī)還沒(méi)做到一半，甚至只做到了40%，于是他開(kāi)始緊張了。
然后就拼命地帶貨，在直播間里拼命地賣(mài)貨。你發(fā)現(xiàn)這個(gè)人他過(guò)去是很淡定的，但是整個(gè)11月份都在拼命地賣(mài)貨，為什么？因?yàn)樽霾坏侥莻€(gè)數(shù)字了。做不到3個(gè)億，那怎么辦呢？伸出手拼命去夠高處的果子，甚至不斷地跳起來(lái)去夠，顯示出非常努力狀態(tài)。
把戰(zhàn)術(shù)級(jí)的細(xì)微的空間吃掉，來(lái)達(dá)成目標(biāo)。這叫做戰(zhàn)術(shù)級(jí)的努力。
陷入戰(zhàn)術(shù)級(jí)的努力，行為變化可以分為三個(gè)階段：第一階段就是淡定，第二階段要用力，第三階段叫扭曲。
你發(fā)現(xiàn)，有的人淡定，有的人用力，有的人扭曲。核心原因是什么？為什么會(huì)陷入戰(zhàn)術(shù)級(jí)的努力呢？底層原因是，背后有明確的時(shí)間點(diǎn)。
很多互聯(lián)公司是虧錢(qián)創(chuàng)業(yè)的，每個(gè)月現(xiàn)金流入不敷出。當(dāng)他們拿到投資之后，你尤其能夠在他身上感受到這種戰(zhàn)術(shù)級(jí)的努力。因?yàn)樗怯忻鞔_的時(shí)間點(diǎn)的，在某一個(gè)節(jié)點(diǎn)，必須得拿到下一輪投資，不然錢(qián)花完了，就斷糧了。他必須在某些指標(biāo)上做到一個(gè)數(shù)字之后，下筆錢(qián)才能進(jìn)來(lái)，否則命就沒(méi)法續(xù)了。
而反觀每個(gè)公司自身，核心原因是，他已經(jīng)無(wú)法通過(guò)戰(zhàn)略掙到錢(qián)了，無(wú)法通過(guò)戰(zhàn)略來(lái)達(dá)成目標(biāo)了，于是只能靠戰(zhàn)術(shù)。像曾經(jīng)的某共享單車(chē)，我明顯感覺(jué)到，創(chuàng)始人一開(kāi)始還是有情懷的，他是絕不動(dòng)押金的，而且還是最早跟支付寶有免押金合作的。后來(lái)居然開(kāi)始收押金了。開(kāi)始收押金了，你就知道，這就開(kāi)始出問(wèn)題了。動(dòng)作開(kāi)始變形了，因?yàn)樽霾幌氯チ?，而背后又有?lái)自投資人的壓力。
當(dāng)你發(fā)現(xiàn)用力過(guò)了，都還夠不到果子，于是就開(kāi)始扭曲了。明白這個(gè)邏輯之后，你再去看很多公司的行為。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，本來(lái)很端著的人，不端著了，本來(lái)很淡定的人，不淡定了。然后就開(kāi)始拼了命的做事了，用力，甚至扭曲自己的行為，開(kāi)始做事了。
他們都在做戰(zhàn)術(shù)級(jí)的努力。其實(shí)看到一個(gè)公司在做這種努力，挺不容易，挺可惜，也挺心疼的。但沒(méi)辦法。從淡定，變成用力，再到扭曲，這就是意味著你的戰(zhàn)略失敗，或者說(shuō)，戰(zhàn)略無(wú)力。
3、那，怎么辦呢？
那些氣定神閑的公司，始終淡定的公司，是怎么做到的？因?yàn)樗麄儞碛小皯?zhàn)略級(jí)的成功”。
什么叫戰(zhàn)略級(jí)的成功？亞馬遜的創(chuàng)始人貝索斯說(shuō)過(guò)：如果你考慮今后一年干什么，你馬上就會(huì)想到有很多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但是，如果你考慮三年以后干什么，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的對(duì)手就少多了。
如果你思考的是五年、七年，甚至十年以后，你該做什么，你就想不起來(lái)誰(shuí)是你的對(duì)手。貝索斯，就是一位特別具有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)家。他一直都在著眼未來(lái)，做戰(zhàn)略部署。比如現(xiàn)在很火的“云”業(yè)務(wù)，亞馬遜早在10幾年前就種下了種子，開(kāi)始布局了。從2006年啟動(dòng)，到現(xiàn)在，在整個(gè)全球的云業(yè)務(wù)中，它占了51.8%。
第二名微軟，占13.4%；第三名阿里，占4.6%；IBM只占1.4%。這些數(shù)字加起來(lái)都沒(méi)有亞馬遜的多。這叫戰(zhàn)略級(jí)的成功。
一家公司的收入增長(zhǎng)，來(lái)自于一塊大的新的業(yè)務(wù)出現(xiàn)，而不是來(lái)自于把老業(yè)務(wù)做到極致。這塊新業(yè)務(wù)，能給公司增加百分之三四十的收入。創(chuàng)造增量了。三年前、五年前、十年前布的一個(gè)局，今天開(kāi)始結(jié)果了。這些，叫戰(zhàn)略級(jí)的成功。
具體如何做呢？用“戰(zhàn)略四步法”。
我在英盛網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院里講過(guò)，假如你想從上海去珠穆朗瑪峰。珠峰是愿景，從上海到珠峰畫(huà)條直線，就是方向。但如果你恰好不是超人，不能順著這條直線飛過(guò)去，那這個(gè)直線就不是路徑。
你必須深刻了解地面環(huán)境，選擇可行路徑，曲線到達(dá)目的地。這條曲線路徑，就是戰(zhàn)略。
首先，繪制地圖。
從上海到珠峰，需要繪制一張“動(dòng)態(tài)地圖”，而這個(gè)動(dòng)態(tài)地圖，來(lái)自全局觀和遠(yuǎn)見(jiàn)。
全局觀，是指出發(fā)去珠峰之前，你要先看看地圖，對(duì)路線有全面認(rèn)知。對(duì)應(yīng)到企業(yè)，你必須知道你所在的行業(yè)，主要玩家有哪些？有幾種商業(yè)模式？贏得市場(chǎng)的主要資源，是靠資本，人才，還是技術(shù)創(chuàng)新？如何建立護(hù)城河？等等。
遠(yuǎn)見(jiàn)，是有了地圖，你還要知道，哪段時(shí)間，哪條路可能會(huì)不好走。也就是說(shuō)，你必須對(duì)未來(lái)有預(yù)判。20世代來(lái)了，他們的消費(fèi)習(xí)慣正在發(fā)生哪些變化？市場(chǎng)上出現(xiàn)了哪些新技術(shù)？要招什么樣的人？等等。
第二，選擇路徑。
看懂地圖之后，要選擇路徑。
我們之前講過(guò)“十大戰(zhàn)略”，條條大路通羅馬。比如，邁克爾·波特代表的定位學(xué)派，就有成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，差異化戰(zhàn)略，和細(xì)分市場(chǎng)戰(zhàn)略；設(shè)計(jì)學(xué)派的錢(qián)德勒，說(shuō)過(guò)“戰(zhàn)略決定組織，組織緊隨戰(zhàn)略”，意思是先定戰(zhàn)略，后搭班子。
他們常用的工具有SWOT分析，就是分析內(nèi)部的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)，外部的機(jī)會(huì)和威脅，然后優(yōu)勢(shì)匹配，找到戰(zhàn)略。還有PEST分析，分析政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)環(huán)境，從而找到自己的位置和打法。
第三，當(dāng)下一步。
這一步是最不性感的。但也是戰(zhàn)略思考的意義所在。有了戰(zhàn)略，才知道下一步該怎么走，然后為當(dāng)下一步，設(shè)定目標(biāo)，制定計(jì)劃，考核成績(jī)，收獲結(jié)果。
在當(dāng)下一步中遇到的挑戰(zhàn)，都是戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題。你選擇走過(guò)叢林是戰(zhàn)略，披荊斬棘是戰(zhàn)術(shù)。有了好的戰(zhàn)略，并不會(huì)讓你不需要披荊斬棘，而是讓你知道為什么必須要披荊斬棘。然后，全力以赴，ALL-IN，打贏每一場(chǎng)局部戰(zhàn)役。
第四，抬頭看路。
時(shí)代變化不快時(shí)，你手上的“動(dòng)態(tài)地圖”，可能不怎么動(dòng)。這時(shí)你可以制定5年戰(zhàn)略，然后埋頭前行。
但時(shí)代變化速度快時(shí)，你手上的“動(dòng)態(tài)地圖”，也在快速變化。這時(shí)，依然需要5年戰(zhàn)略。這確保你心中有路。但你必須走幾步，就抬頭再看方向。
變革時(shí)代，要頻頻抬頭，不斷“重新計(jì)算路徑”，我們稱(chēng)之為應(yīng)急型戰(zhàn)略。戰(zhàn)略思考，是每個(gè)公司掌舵人的責(zé)任，也是必須具備的能力。
【最后的話】吳伯凡老師說(shuō)：“戰(zhàn)略是為了創(chuàng)造尚未出現(xiàn)的機(jī)會(huì)，著眼于增量。戰(zhàn)術(shù)是對(duì)眼前難題的解決，著眼于存量以及對(duì)存量的優(yōu)化。”
有的企業(yè)的增長(zhǎng)，是戰(zhàn)略級(jí)的增長(zhǎng)。有的企業(yè)增長(zhǎng)，是戰(zhàn)術(shù)級(jí)的增長(zhǎng)。當(dāng)你開(kāi)始陷入戰(zhàn)術(shù)級(jí)的努力時(shí)，你會(huì)陷入死循環(huán)，不斷地去想這個(gè)月的收入在哪里，下個(gè)月的收入在哪里，所有的行為都是當(dāng)下的，非常的短期。當(dāng)你背后還有來(lái)自投資人的必須得增長(zhǎng)的壓力時(shí)，那你就會(huì)用力，甚至?xí)で．?dāng)你的增長(zhǎng)，來(lái)自于三年前，五年前，甚至十年前布下的局時(shí)，到時(shí)間它就會(huì)結(jié)果。而你，也會(huì)始終從容淡定。
為了避免陷入這種戰(zhàn)術(shù)級(jí)的努力，我們必須當(dāng)一個(gè)好的戰(zhàn)略家，做戰(zhàn)略級(jí)的思考。我們永遠(yuǎn)要尋找新的麥田，而不是痛苦地研究顆粒歸倉(cāng)。
戰(zhàn)略家，永遠(yuǎn)思考三年之后的收入在哪里，為三年之后的收入而努力。而短期的收入，只要找一個(gè)靠譜的團(tuán)隊(duì)去接住就好了。就是麥子熟了，等著收獲就好。關(guān)注三年之后的收入，當(dāng)下的收入讓別人去關(guān)心。
不要用戰(zhàn)術(shù)的勤奮，掩蓋戰(zhàn)略的懶惰。永遠(yuǎn)不要。
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