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來源:藍(lán)血研究 閱讀量:3023次
2017年9月13日 倫敦
1、首先要肯定,倫敦風(fēng)險控制中心成立四年以來,從無到有,做了很多貢獻(xiàn),也取得了很大的成績。貿(mào)易合規(guī)系統(tǒng)也做出了很大的貢獻(xiàn),公司至今沒有出現(xiàn)大的問題,這就是成績。不管是倫敦、東京和紐約,風(fēng)險管理都要貼近我們的項目,而不是貼近大規(guī)則。管理風(fēng)險的人要懂規(guī)則,更要懂業(yè)務(wù),要負(fù)責(zé)把規(guī)則轉(zhuǎn)化成業(yè)務(wù)行動,并監(jiān)督落實。你們不是要貼近金融,也不是貼近財經(jīng),而是要貼近業(yè)務(wù)。財經(jīng)也是要對業(yè)務(wù)服務(wù)的。
2、金融合規(guī)要服務(wù)于業(yè)務(wù),金融合規(guī)的目標(biāo)也是多產(chǎn)糧食,而不是影響或阻礙糧食的生產(chǎn)。法律上有風(fēng)險和障礙的地方,不能一概說No,而是要找到合規(guī)的解決方案,指導(dǎo)一線如何合規(guī)地把業(yè)務(wù)做成,最終目標(biāo)還是要緊緊鎖在“多產(chǎn)糧食”上。臺風(fēng)來了,不是放棄水稻,還要把水稻扶起來,這樣雖然會減產(chǎn),但還是有糧食。必要時,你們要背上背包,拿上鐵鍬,奔赴戰(zhàn)場,與業(yè)務(wù)部門一同在戰(zhàn)壕中解決問題。
金融合規(guī)的管理要適度,不是所有金融的條款都適用于我們的業(yè)務(wù)場景,要具體問題具體分析。基線是一個管理參考線,不僅僅是一個嚴(yán)格的高壓線,你們要研究的是如何規(guī)避風(fēng)險。實在要擦邊,越過紅線,要研究預(yù)案以及善后處理。管理風(fēng)險的主官,要懂得規(guī)則,更要懂得業(yè)務(wù),要負(fù)責(zé)把規(guī)則轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)行動,在業(yè)務(wù)作業(yè)中督促落實。你們走上戰(zhàn)場,有兩方面好處:一,可以培訓(xùn)了前線指揮官;二,使你們的專家更豐富了能力。你們需要增加人力,可以增加編制,要充分利用倫敦的人才優(yōu)勢。
3、要對過去發(fā)布的文件進(jìn)行回顧,時刻保證我們適用的是最新的規(guī)則和要求。文件不要面面俱到,否則會抓不住重點。不重要的地方,你們認(rèn)為又有必要保留的,也可以保留,但可以用淡淡的小字體保留,要把那些關(guān)鍵重點的部分突出出來,讓業(yè)務(wù)執(zhí)行部門快速抓住重點,并容易理解。公司推行把管理的內(nèi)容壓縮,就可以更有效地管理重點,簡化管理。
4、風(fēng)控中心現(xiàn)在已經(jīng)建設(shè)了基本的規(guī)則,規(guī)則建設(shè)后就要推廣。就像美國權(quán)威機(jī)構(gòu)說的,規(guī)則是可控的,但是執(zhí)行不可控。這也就意味著我們要更多地到一線去,保障項目成功,多產(chǎn)糧食。要關(guān)注和加強(qiáng)對全球子公司業(yè)務(wù)執(zhí)行的監(jiān)督和管理。對于員工個人的非工作違規(guī)或者違法行為,公司不袒護(hù)。專家要到一線去蹲點,要知曉業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)也要知曉風(fēng)險管控的要點,這樣循環(huán)迭代管理矩陣就建立起來了。
5、我們的業(yè)務(wù)越做越好,攻擊目標(biāo)明顯,議論的人會越來越多,小漏洞就很容易被抓住和放大。所以要管好風(fēng)險。怎么管好,就是要走到業(yè)務(wù)中去,飛到風(fēng)險國家去。風(fēng)控中心要走出圍墻,要走到現(xiàn)實生活中去。林彪為什么能打好仗,就是自己親自到戰(zhàn)場上去看地形。不去看地形,就是紙上談兵。你們也應(yīng)該去一線看地形,滾上一身泥巴,就是真正的專家。
6、對于重點領(lǐng)域的合規(guī)建設(shè),要把我們作為全球領(lǐng)導(dǎo)者,看我們?nèi)绾蝸碜?。要對美國盯得最?yán)的國家做好合規(guī)和風(fēng)險控制。業(yè)務(wù)有難度,可以對考核進(jìn)行調(diào)整,不要把業(yè)務(wù)逼上梁山。不能做的事情,和業(yè)務(wù)達(dá)成決議,就堅決不碰。
7、沿著服務(wù)對象梳理機(jī)關(guān)組織。集團(tuán)和一線都是我們的服務(wù)對象。為集團(tuán)服務(wù),價值要體現(xiàn)在有效控制上。為一線服務(wù),價值要體現(xiàn)在多產(chǎn)糧食上。將承擔(dān)集團(tuán)管理職責(zé)的組織與服務(wù)一線的組織進(jìn)行軟分離,以現(xiàn)有的組織架構(gòu)為依托,在實體組織下設(shè)小組,由小組對口大區(qū)/BG提供專業(yè)服務(wù)。
8、減少報表數(shù)量。你們要與流程IT合作,使用效率低、用戶量少的報表,要停止提供。
明確一線需要上報給機(jī)關(guān)的責(zé)任報表/報告數(shù)據(jù),是一線必須承擔(dān)責(zé)任的部分,必須由一線報表。要從經(jīng)營有效的角度去定義合理的報表/報告數(shù)量。
分析類的報表不要再由一線提供,為他們真實減負(fù)。改變機(jī)關(guān)向一線隨機(jī)索要報告的習(xí)慣,分析類的報表機(jī)關(guān)可以自己在系統(tǒng)中提取數(shù)據(jù),進(jìn)行分析,確實不懂時,可以請求一線幫助,而不是指令。
要明確向各層經(jīng)營組織提供報表的清單,按時、按需提供。同時,也給經(jīng)營組織開放系統(tǒng)權(quán)限,允許其在系統(tǒng)中提取數(shù)據(jù)做更詳細(xì)的分析。服務(wù)雙方要有報告約定,明確報告的清單,超過約定需求時,雙方均有權(quán)不提供。財經(jīng)的大量數(shù)據(jù)都在系統(tǒng)中,需要數(shù)據(jù)的,可以通過系統(tǒng)權(quán)限獲取數(shù)據(jù)、編制報告。
9、藍(lán)軍的價值要體現(xiàn)在更優(yōu)的解決方案上。倫敦風(fēng)控中心已建設(shè)四年,藍(lán)軍組織基本成形,對紅軍作業(yè)進(jìn)行了抽查和挑戰(zhàn)。風(fēng)控中心要走出圍墻,要走到現(xiàn)實生活中去。林彪為什么能打好仗,就是自己親自到戰(zhàn)場上去看地形。不去看地形,就是紙上談兵,不切合實際的“指點江山”,算不上專家。
下一階段,藍(lán)軍要思考如何支持紅軍打勝仗。藍(lán)軍不僅要挑戰(zhàn)紅軍,而且要拿出比紅軍更優(yōu)的方案,怎樣去合規(guī)產(chǎn)糧。這樣,才能證明藍(lán)軍的專業(yè)水平不是停留在紙上談兵。藍(lán)軍的建議,紅軍不一定接受,紅軍背負(fù)著業(yè)務(wù)成功的責(zé)任,應(yīng)由他們自主決策,環(huán)境和條件的成熟度,都制約著我們在方案選擇上的空間。藍(lán)軍能夠提出挑戰(zhàn),就是水平,能夠在挑戰(zhàn)的同時提出可落地的方案,就是高水平。
10、對付金融危機(jī)的最好辦法,就是提高合同質(zhì)量,當(dāng)前我們在抓合同質(zhì)量,不是要趨向保守,也不要產(chǎn)生一些不敢干、縮手縮腳的情況。主官還是要英勇奮戰(zhàn),公司不會吹毛求疵的,但要在長期奮戰(zhàn)與學(xué)習(xí)中增加戰(zhàn)略洞察能力與決斷力,對執(zhí)行的高效協(xié)調(diào)能力,更需要對預(yù)算、核算的管理能力。要逐步地提高合同質(zhì)量。
同樣一件事,從不同角度看是不一致的,這就是鐵三角決策。例如錦州戰(zhàn)役,領(lǐng)袖毛澤東、東野司令林彪、各主戰(zhàn)部隊的主官,對打同一個錦州的認(rèn)識是不同的,這不是對抗,也不是反對,這是勝利的鐵三角。一味的擁護(hù)也不一定是正確的。
CFO既要背上背包,拿上鐵鍬,一同走上戰(zhàn)場,CFO重點是看工事牢不牢,彈藥量、擔(dān)架……,風(fēng)險、有問題應(yīng)與主官談?wù)勔约爸苯釉跁现v,是十分正確的。關(guān)鍵決策點吃不準(zhǔn)的,應(yīng)舉手,舉手是求助,不應(yīng)視為是反對,即使有不同意見,也是為解決勝利求助。GTS、供應(yīng)……圍繞目的來談問題,矛盾多多,也是不同角度,目標(biāo)是走向勝利。這就是鐵三角作業(yè)。
有人反映PFC多了。我們?nèi)ツ甏罅颗蒔FC下去,就是從核算做起,增強(qiáng)項目的管控能力,使管理走向科學(xué)的預(yù)決算,推動合理決策。有一大批優(yōu)秀人員已經(jīng)成長起來了,我們要讓他們循環(huán)上升起來。同時,我們也要從有經(jīng)驗的GTS工程師中,選拔一批優(yōu)秀人員,轉(zhuǎn)換到核算經(jīng)理的位置上,他們至少還可以工作20年。