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企業(yè)管理問(wèn)題解析與解決方案(八)

來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)(輝騰企管 整理)    閱讀量:3418次    

        21、協(xié)調(diào)的事很多,卻越協(xié)調(diào),事越多

        現(xiàn)象:?jiǎn)栴}出現(xiàn),因?yàn)樨?zé)任人不明確,所以在協(xié)調(diào)過(guò)程中,越協(xié)調(diào),事越多。
        根本原因:1)橫向看:部門間協(xié)調(diào)不到位
          2)縱向看:上下級(jí)責(zé)任不明確:職責(zé)不明確、都在以自我為中心,沒(méi)有以公司結(jié)果為導(dǎo)向。
        導(dǎo)致后果:部門間相互推卸責(zé)任,相互扯皮,造成企業(yè)內(nèi)耗。
         解決方案:1、明確公司結(jié)果,統(tǒng)一目標(biāo);2、明確職責(zé);3、建立完善工作流程;4、提升企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神

        22、小企業(yè)犯大企業(yè)病,程序繁多、部門壁壘、信息不通等
        【現(xiàn)象】:企業(yè)很小,部門很多,辦事程序繁瑣。
        【根本原因】:1、戰(zhàn)略問(wèn)題:企業(yè)過(guò)于追求管理的完美,不明白不同階段的企業(yè)重點(diǎn)應(yīng)該在哪里。 
        2、各部門以自我為中心。
        【導(dǎo)致后果】:1、企業(yè)內(nèi)部溝通不暢,部門之間互相設(shè)置障礙,效率不高,企業(yè)嚴(yán)重內(nèi)耗。
        【解決方案】:1、根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,有效簡(jiǎn)化組織架構(gòu)
            2、以客戶價(jià)值為導(dǎo)向,統(tǒng)一企業(yè)核心文化

        23、存在著大量的花拳繡腿、虎頭蛇尾、好人主義等種種形式主義現(xiàn)象
        【現(xiàn)象】:1)員工做事在于形式,老板在的時(shí)候一個(gè)樣,老板不在又不是一個(gè)樣。
        2)員工做事剛開(kāi)始很認(rèn)真,越到后面越不行。
        3)領(lǐng)導(dǎo)都在做“好好先生”,員工做錯(cuò)了,說(shuō)幾句,遷就。
        【原因】: (1)管理層對(duì)員工做事的結(jié)果沒(méi)有清晰的定義
        (2)沒(méi)有檢查和監(jiān)督
       (3)沒(méi)有明確的獎(jiǎng)罰機(jī)制
        【后果】:1、員工做表面工作, 不提供結(jié)果,員工不能提供結(jié)果,導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法生存。
        解決方案:(1)建立對(duì)事不對(duì)人的機(jī)制
        (2)設(shè)立監(jiān)督和檢查機(jī)制
        (3)以結(jié)果為導(dǎo)向,明確獎(jiǎng)罰制度(讓員工都做結(jié)果,而不是任務(wù))
        (4)讓領(lǐng)導(dǎo)明白:遷就等于放棄,要求才是真愛(ài)。