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來源：劉爽與veryls(ID：veryls1983) 閱讀量：1474次
成熟階段的公司和創(chuàng)業(yè)階段的公司，對于組織結(jié)構(gòu)能力的要求;對于業(yè)務(wù)目標(biāo)的要求;對于管理者的要求和對于員工的要求，都是有本質(zhì)的不同的。
從組織結(jié)構(gòu)能力的要求上，成熟階段的公司好比正規(guī)軍，需要的是單兵(員工)素質(zhì)高，武器(資源)現(xiàn)代化和矩陣式作戰(zhàn)(多部門協(xié)同)，能打高烈度的正面戰(zhàn)爭(對收益的絕對值要求高);而創(chuàng)業(yè)階段的公司則是游擊隊(duì)，需要的是敏捷(速度)，靈活(調(diào)整快)和快速反應(yīng)(執(zhí)行力)，能夠長期在惡劣環(huán)境下生存(對資源的依賴性低)。
在對于管理者的要求上，成熟階段的公司需要的是指揮官，考驗(yàn)的是指揮鏈的能力;爭取和整合內(nèi)部資源的能力;協(xié)調(diào)多個(gè)平行部門協(xié)同配合的能力;向上管理老板的能力。而創(chuàng)業(yè)階段公司需要的則是指戰(zhàn)員，不光要能帶著大家打仗，管理大家的士氣，很多時(shí)候還需要自己身先士卒沖鋒陷陣。
很多創(chuàng)業(yè)公司在發(fā)展到一定階段，開始大量引入成熟公司的空降兵進(jìn)來做高管，都會發(fā)生大大小小的“移植排斥反應(yīng)”，問題基本出在兩方面上：人都存在多多少少的能力路徑依賴，突然從指揮官的角色轉(zhuǎn)變成指戰(zhàn)員，一下適應(yīng)不了;甚至請來的人在大公司連指揮官都算不上，可能就是管個(gè)小TEAM的經(jīng)理或者高經(jīng)，來了直接給總監(jiān)甚至VP的TITLE，那不出問題才怪。
而在對員工的要求上，成熟公司就好比美軍，作為士兵你可以用沖鋒槍掃射，但至少得能打的中，子彈打完了得消滅一個(gè)敵人，做的事情要有基本成果，水平姿勢要符合大公司的標(biāo)準(zhǔn);而創(chuàng)業(yè)公司的員工則是土八路，不要求會很花哨的PPT，不要求郵件寫的妙筆生花，也不要求會做思維導(dǎo)圖，更不要求把事情做到100分，但總得有點(diǎn)奉獻(xiàn)精神，要是整天跟公司談條件講困難，那可能真的不適合創(chuàng)業(yè)公司?；煲彩且环N價(jià)值觀，沒必要譴責(zé)，但在創(chuàng)業(yè)公司混那就是害人害己了。
我周末在微博上看到，一公司的員工發(fā)長微博吐槽公司，其大意是自己帶著理想主義加入，公司卻要求加班;中秋不發(fā)紅包和裁員遮遮掩掩之類的BLABLA。這樣的員工就不適合創(chuàng)業(yè)公司，既感覺被創(chuàng)業(yè)公司所傷害，其存在對創(chuàng)業(yè)公司也是傷害。創(chuàng)業(yè)是段波瀾壯闊60個(gè)月的旅程，但前59個(gè)月叫波瀾，最后1個(gè)月才叫壯闊。既然選擇加入創(chuàng)業(yè)公司，就要做好艱苦長征的準(zhǔn)備，要想在創(chuàng)業(yè)公司里“獨(dú)善其身”，那就是異想天開了。
然后，我們再來說說激勵(lì)制度在企業(yè)管理中的重要作用，我很認(rèn)可一句話：成大事者善激勵(lì)。任何大公司都有值得創(chuàng)業(yè)公司學(xué)習(xí)的部分，但一定不是它現(xiàn)在的所作所為，因?yàn)閷?chuàng)業(yè)公司并不適用;亦不是它發(fā)家史的那部分，因?yàn)閷?chuàng)業(yè)公司無異于時(shí)過境遷刻舟求劍;真正值得創(chuàng)業(yè)公司學(xué)習(xí)的是其在由小做大的過程中，對人的凝聚和激勵(lì)，是如何激發(fā)起員工的主觀能動性的。
創(chuàng)業(yè)的漢語釋義是開創(chuàng)基業(yè)，而在我看來中國歷史上最偉大的兩次開創(chuàng)基業(yè)，一次是執(zhí)政黨建國，一次是秦國統(tǒng)一天下，這兩次創(chuàng)業(yè)成功的要素之一，都離不開激勵(lì)制度的作用。先說最近的一次，眾所周知偉大領(lǐng)袖其實(shí)算不上首批意見領(lǐng)袖，雖然第一次正式開會的時(shí)候也參加了，但在場的作用主要是記錄MEMO。
而偉大領(lǐng)袖比意見領(lǐng)袖英明的地方就在于其動員受眾和動員形式的不同，不是像他們只會在城市圍繞只會瞎BB的知識分子和還能生活下去的工人階級，而是迎合并引導(dǎo)了農(nóng)民這個(gè)廣大貧窮的沉默群體對土地的高度渴望，實(shí)行農(nóng)村包圍城市戰(zhàn)略，通過“土地革命”的形式，有效地動員了這個(gè)當(dāng)時(shí)受到壓制的社會多數(shù)群體的主觀能動性。
我很喜歡歷史，尤其是著迷于秦漢史，在看秦國建立王朝過程的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)了一些很有意思的東西。了解歷史的人都知道，秦國在戰(zhàn)國后期對其它六大戰(zhàn)國一直是處于攻勢的，甚至和今天的美國一樣有能力同時(shí)發(fā)動兩場戰(zhàn)爭，而且秦國是中原王朝里唯一能在對匈奴的戰(zhàn)爭中形成壓倒性優(yōu)勢的。這是如何做到的呢，來源于秦國軍事和社會制度在當(dāng)時(shí)的先進(jìn)性：
1.武器標(biāo)準(zhǔn)化：秦國首先實(shí)現(xiàn)了兵器部件之間的通用化和對遠(yuǎn)程武器的重視，這在冷兵器時(shí)代還是非常有優(yōu)勢的，老謀子《英雄》里那段近十分鐘的攻趙箭陣可不是沒有緣由典故的;
2.首級兌換制度：秦兵在戰(zhàn)場上每拿下敵兵一具首級，就有相應(yīng)的一級物質(zhì)獎勵(lì)，而且獎勵(lì)很高，只要在服役期內(nèi)拿下幾具首級，這輩子就是有爵位田地房屋奴隸的中產(chǎn)階級了，所以哪怕面對的是彪悍野蠻的游牧民族，在秦軍眼里照樣是一個(gè)一個(gè)獎勵(lì)目標(biāo);
3.改革兵役制度：戰(zhàn)國前期，各戰(zhàn)國之間每場戰(zhàn)爭的戰(zhàn)斗主力是貴族，而平民則更多是屬于輔助兵的角色(不是照顧平民而是歧視平民)，這樣就造成了兩個(gè)結(jié)果：戰(zhàn)爭中不乏儀式感卻普遍低烈度，打一打就偃旗息鼓，一場大決戰(zhàn)都很少有超過一天的;與首級激勵(lì)制度矛盾，敵人的首級再值錢，也不如自己的首級值錢，不值得去拼命。而秦國在中期就實(shí)現(xiàn)了軍隊(duì)的平民化，所以能夠且愿意去打高烈度重激勵(lì)的殘酷戰(zhàn)爭。
4.爵位只授耕戰(zhàn)：自商鞅變法后，秦國確立了對平民授予爵位的制度，平民獲得爵位可以通過兩種途徑：多納糧和立戰(zhàn)功。也就是國家通過向養(yǎng)活國家的農(nóng)民和擴(kuò)展國土的士兵授予爵位，使其成為在衣食住行上享受社會特權(quán)的社會公民。這在戰(zhàn)國的歷史條件下，形成了當(dāng)時(shí)最先進(jìn)的生產(chǎn)力以及強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力，極大的增強(qiáng)了國家的聚合力，使秦國這個(gè)邊陲落后國家，在短短幾十年內(nèi)迅速成為橫掃六合的戰(zhàn)國第一強(qiáng)國。
從上面的歷史著名創(chuàng)業(yè)案例中我們可以看出，重激勵(lì)制度對基層參與者主觀能動性的爆發(fā)所產(chǎn)生的積極作用。
雖然重激勵(lì)改變不了商業(yè)模式的缺陷，但確實(shí)能夠改變階段性戰(zhàn)役的成敗，而自下而上的主動能動性，來自自上而下的頂層制度設(shè)計(jì)。比如企業(yè)想做好公眾號，那么是不是可以跟新媒體運(yùn)營小組做個(gè)約定，在配備合理資源的情況下，如果能在一段時(shí)間內(nèi)做到XX萬有真實(shí)互動和可轉(zhuǎn)化的訂閱用戶量，是不是能獎勵(lì)小組XX萬的現(xiàn)金呢?相信其達(dá)成的可能性遠(yuǎn)高于只拿著死工資吧。
當(dāng)然你也可以舍不得不出這個(gè)錢，那么結(jié)果就是永遠(yuǎn)做不到，最終還是公司無法實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。另外重激勵(lì)也要適用于合適的對象群體和群體行為，打個(gè)比方，這個(gè)員工家里是個(gè)拆二代，再多的激勵(lì)也沒有他家里錢多，對其主觀能動性的激發(fā)就會相對有限了。
再比如，一家企業(yè)中的收入中心是否在合理成本下增加了收入?成本中心是否真正的降低了成本?價(jià)值中心是否創(chuàng)造了真正的價(jià)值?“戰(zhàn)功”是要有清晰的價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)的，以避免一堆為拿獎勵(lì)而自說自話的項(xiàng)目渾水摸魚，如市場部門做了個(gè)看起來熱鬧實(shí)際沒效果的活動，技術(shù)部門做了提高不了工作效率根本沒人用的系統(tǒng)功能。這樣的行為不光不能獎勵(lì)，還要嚴(yán)厲批評。要讓所有人清楚地知道，爵位只授耕戰(zhàn)，公司只認(rèn)功勞不認(rèn)苦勞，弄虛作假甚至結(jié)果愚蠢的苦勞，更是要被堅(jiān)決打壓的。
在我眼中，管理女神的形象是一手持金一手持鞭，金子的作用是發(fā)揮人的主觀能動性，而鞭子則是用來懲戒人性中的劣根性，沒有金子也就揮不起鞭子，兩者相輔相成。如果只有金子，那么養(yǎng)出來的就是一群蛀蟲寄生蟲;而如果只有鞭子，要不把大家都抽跑了，要不把人抽急了跳起來反抗。在這個(gè)平衡的天平上，要想讓鞭子重一分，就得先讓金子重一分;要想讓鞭子抽對人，就得先把金子給對人。
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