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來(lái)源:《任正非正傳》 閱讀量:3451次
《任正非正傳》一書(shū)里記錄了這樣一個(gè)故事:
華為一個(gè)新員工,剛到華為時(shí),就公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略問(wèn)題,洋洋灑灑寫(xiě)了一封“萬(wàn)言書(shū)”給任正非,原本以為自己獨(dú)到的見(jiàn)地能夠打動(dòng)領(lǐng)導(dǎo),但結(jié)果任正非批復(fù):“此人如果有精神病,建議送醫(yī)院治療,如果沒(méi)病,建議辭退?!?br/> 每個(gè)人的位置會(huì)決定這個(gè)人的視野,從新員工的角度永遠(yuǎn)無(wú)法全盤(pán)看待企業(yè)的問(wèn)題。對(duì)公司所處的市場(chǎng)環(huán)境、商業(yè)模式、管理策略一無(wú)所知,但就是覺(jué)得自己能力出眾、鶴立雞群、分分鐘KO公司老板、解決企業(yè)問(wèn)題。
沒(méi)有腳踏實(shí)地實(shí)踐的人,不懂企業(yè)管理的那些套路,他只會(huì)從自己的角度去看待問(wèn)題。在這種情況下,重視這種“萬(wàn)言書(shū)”就等于把管理者帶到坑里。
人天生有一種負(fù)面行為,就是抱怨,對(duì)于身邊不滿意的事情,就要“懟”個(gè)痛快。于是公司里永遠(yuǎn)不乏一種人,仿佛全世界就他一個(gè)人發(fā)現(xiàn)了同事不行、領(lǐng)導(dǎo)太傻、待遇太差,總是絮絮叨叨,見(jiàn)到人就說(shuō)公司存在的種種問(wèn)題。對(duì)于這種人,智商在線的可能就跟要好的同事抱怨一下;智商不在線的,就跟這位“高材生”一樣,一封萬(wàn)言書(shū)跑到老板面前抱怨。然而,把問(wèn)題說(shuō)出來(lái)沒(méi)什么了不起,人人都有這個(gè)本事,重要的是能夠在改變不了這些問(wèn)題的情況下,還能踏踏實(shí)實(shí)做好自己的事情。
有個(gè)游戲公司的財(cái)務(wù)朋友,幾年前常常吐槽公司創(chuàng)業(yè)初期各項(xiàng)待遇跟不上,加班又很多,員工意見(jiàn)很大,但在公司內(nèi)部她一句抱怨的話都沒(méi)說(shuō),仍然一邊做好自己的本職工作,一邊安撫身邊的同事。
我特別欣賞這樣的財(cái)務(wù),站在公司的角度,她不能像其他員工一樣抱怨不公,影響員工情緒,仍然做好本職工作;但站在員工的角度,她對(duì)自己的現(xiàn)狀也不滿意,所以對(duì)外也需要宣泄。如今不到四年的時(shí)間里,公司由于幾款比較成功的手游,已經(jīng)在準(zhǔn)備IPO了,她自己也帶起了3位下屬。
每個(gè)公司都會(huì)存在這樣那樣的問(wèn)題,如果不能改變這些問(wèn)題,踏實(shí)做好你自己的事情,比什么都重要。與其花時(shí)間寫(xiě)萬(wàn)言書(shū)怒斥公司存在的問(wèn)題,倒不如扎扎實(shí)實(shí)做好自己的崗位工作。
能不能做,是能力問(wèn)題;肯不肯做,是態(tài)度問(wèn)題。很多人自恃能力出眾,不肯做能做的事情,天天想著自己還不能做的事,這就是價(jià)值觀的問(wèn)題。
規(guī)則一:從團(tuán)隊(duì)角度,尊敬和服從上級(jí)
之所以會(huì)有上下級(jí),是為了保證團(tuán)隊(duì)工作的開(kāi)展。上級(jí)掌握了一定的資源和權(quán)力,考慮問(wèn)題是從團(tuán)隊(duì)角度而可能難以兼顧到個(gè)體。尊敬和服從上級(jí)是確保團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)的重要條件。
員工如果不站在團(tuán)隊(duì)的高度來(lái)思考問(wèn)題,只站在自己的角度去找上級(jí)的麻煩甚至恃才傲物,很難生存,更奢談走得好走得遠(yuǎn)。
規(guī)則二:如果你的工作不能達(dá)到上級(jí)的要求,一定要及時(shí)和上級(jí)溝通,要讓他知道你的進(jìn)度和方向
可能在一定時(shí)期內(nèi)你的工作還沒(méi)有讓別人看到顯著成績(jī),這時(shí)不要和你的上級(jí)距離太遠(yuǎn),要?jiǎng)?chuàng)造條件去溝通,讓他知道你的進(jìn)度、計(jì)劃和要取得的成績(jī)。你這樣做了上級(jí)不會(huì)責(zé)備你,他還會(huì)利用所掌握的資源給你幫助,讓你提前取得業(yè)績(jī)。
然而,有的職場(chǎng)新手甚至老手容易犯的錯(cuò)誤卻是,越是沒(méi)有成績(jī)?cè)绞遣辉溉フ疑霞?jí)溝通,認(rèn)為自己沒(méi)有面子,對(duì)上級(jí)采取敬而遠(yuǎn)之的態(tài)度。這樣的風(fēng)險(xiǎn)很大, 因?yàn)槟銟I(yè)績(jī)低迷上級(jí)本身就不會(huì)滿意,會(huì)對(duì)你的工作能力產(chǎn)生懷疑;如果再不了解工作狀況和進(jìn)度,還會(huì)認(rèn)為你沒(méi)有努力工作。時(shí)間一長(zhǎng),你就可能進(jìn)入要被淘汰的黑名單。
其實(shí)在每次的淘汰名單中,并不全是業(yè)績(jī)最差的人,但不會(huì)主動(dòng)找上級(jí)溝通的人卻會(huì)占很大比例。
規(guī)則三:對(duì)于團(tuán)隊(duì)依照程序所做出的決定如果認(rèn)為不合理,要通過(guò)正常的途徑與方式去反饋,并給上級(jí)留出時(shí)間,同時(shí)要執(zhí)行決定
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的決定有可能是對(duì)的,也有可能不太合理。但決定具備一定的權(quán)威性和強(qiáng)制力,也是保障一個(gè)團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的必要條件,是從大局和整體的角度出發(fā)的。員工先換位思考,如果對(duì)團(tuán)隊(duì)的利益有保障就要服從。
如果有不盡完善的地方,要選擇正常的程序和方式提出建議等待回復(fù),只要決定沒(méi)有觸犯法規(guī),員工應(yīng)該無(wú)條件服從。如果采取消極方式對(duì)團(tuán)隊(duì)的決定進(jìn)行對(duì)抗,受傷害的只會(huì)是員工自己。
規(guī)則四:切忌煽動(dòng)同事與團(tuán)隊(duì)對(duì)抗,一個(gè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的團(tuán)隊(duì)都會(huì)對(duì)帶頭鬧事的人“殺無(wú)赦”
職場(chǎng)中受委屈甚至不公平的事情都是正常的,員工可以選擇合適的方式提出,也可以選擇到執(zhí)法部門(mén)尋求幫助。
但是采取煽動(dòng)鬧事的方式解決問(wèn)題,往往把自己推到一個(gè)更加不利的境地,因?yàn)檫@種方式是團(tuán)隊(duì)是絕對(duì)不能容忍的。
規(guī)則五:如果你不能為一個(gè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造一定的價(jià)值,起碼不要成為制造麻煩的因素
團(tuán)隊(duì)里成員形形色色個(gè)性各異,難免有喜歡用小手腕制造麻煩來(lái)達(dá)到一些目的。一個(gè)人的為人和能力在團(tuán)隊(duì)成員的長(zhǎng)期合作中,大家都會(huì)有判斷。
小手腕能讓一個(gè)人得到短期利益,一旦其他成員了解以后,他便很難立足。要在組織里長(zhǎng)期生存下去,大聰明是必要的。
規(guī)則六:對(duì)于上級(jí)安排的臨時(shí)性工作,一定要及時(shí)反饋
有時(shí)上級(jí)會(huì)安排臨時(shí)性工作給你,這些工作可能非常緊急,上級(jí)會(huì)要求隨時(shí)反饋完成期限,這也是讓上級(jí)增進(jìn)對(duì)你信任度的機(jī)會(huì)。
我遭遇過(guò)這樣的員工。公司送貨發(fā)生了車(chē)禍,導(dǎo)致貨物大量破損,經(jīng)銷(xiāo)商拒絕接貨。為避免更多損失,我告訴負(fù)責(zé)該市場(chǎng)的業(yè)務(wù)代表,讓他親自參與這次事件的處理,并隨時(shí)跟我保持聯(lián)系。
但我等到夜里十點(diǎn)也沒(méi)有消息,打電話居然關(guān)機(jī)了。最后送貨司機(jī)只得把產(chǎn)品又拉回了工廠,公司多付出了上萬(wàn)元的損失。第二天聯(lián)系上他時(shí),他居然說(shuō)和朋友去喝酒給忘了。從此,我對(duì)他的工作能力與態(tài)度充滿了質(zhì)疑。
規(guī)則七:成就上級(jí),從而成就自己
工作使大家走到了一起,同事首先就是一種合作關(guān)系。上級(jí)所掌握的資源和影響力,對(duì)人在職場(chǎng)中的發(fā)展起到了決定性作用。職場(chǎng)上快速發(fā)展的人無(wú)疑都是善 于和上級(jí)合作的,他們?cè)谧龊梅輧?nèi)事的同時(shí),會(huì)積極幫助上級(jí)排憂解難。
上級(jí)也會(huì)把更多的鍛煉機(jī)會(huì)提供給他們,把自己的真經(jīng)傳授給他們。他們會(huì)逐步熟悉上級(jí)的工作內(nèi)容和技巧,而這些都是一個(gè)人得到快速發(fā)展的重要條件。
成就上級(jí)從而成就自己絕對(duì)是一條重要的原則。當(dāng)你在為上級(jí)偏心而抱怨時(shí),是否該認(rèn)真反思一下自己遵循了這個(gè)原則。機(jī)會(huì)真的不會(huì)從天而降的,更多時(shí)候要靠自己去爭(zhēng)取。
規(guī)則八:把事做好的同時(shí),把人做好
從進(jìn)入職場(chǎng)開(kāi)始,就要把塑造自己的品牌作為一項(xiàng)重要的事來(lái)做。而把事做好是基本的,同時(shí)也要把人做好。把人做好更是一個(gè)人品牌塑造的重要條件,你在職場(chǎng)上的聲譽(yù)會(huì)決定職場(chǎng)的長(zhǎng)度和寬度。你的人品是需要大家通過(guò)與你共事看出來(lái)的,也是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過(guò)程。不僅要在單位內(nèi)還要在行業(yè)內(nèi)、在業(yè)界樹(shù)立你良好形象。
當(dāng)然好人不是指長(zhǎng)袖善舞、八面玲瓏,而是人一定要學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任,不去做有害他人和組織的事情。
很多聰明人之所以沒(méi)有做成大事,不是能力問(wèn)題,而是態(tài)度問(wèn)題。聽(tīng)話,出活,端正工作態(tài)度,踏實(shí)做好本職工作,總有一天就算你不寫(xiě)萬(wàn)言書(shū),也會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)重視你的意見(jiàn)。