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在很多的安全檢查報(bào)告和事故報(bào)告中我們經(jīng)??梢钥吹竭@樣的詞匯“安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)不到位”、“安全教育培訓(xùn)不到位”、“風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)不到位”等等,這種問(wèn)題或者隱患是最難整改的,因?yàn)閱?wèn)題的本身就比較模糊,既沒(méi)有具體的事情,也沒(méi)有可以量化的東西,該怎么整改呢?相信很多的安全生產(chǎn)管理同行們對(duì)此都深有體會(huì)吧,在筆者的職業(yè)生涯中也碰到無(wú)數(shù)次這種問(wèn)題,今天我們就來(lái)說(shuō)一下“到位”和 “不到位”的問(wèn)題。
一、什么是到位和不到位?
顧名思義,到位就是指到達(dá)適當(dāng)?shù)奈恢没蝾A(yù)定的地點(diǎn),不到位就是沒(méi)有到達(dá)適當(dāng)?shù)奈恢没蛘哳A(yù)定地點(diǎn)。先舉幾個(gè)例子:第一個(gè):比如這一段大家都在看世界杯,解說(shuō)員經(jīng)常用這兩個(gè)詞造句:“這個(gè)球傳地不到位!”意思是這個(gè)球傳的位置不好,沒(méi)有傳到傳球人想要的位置或者是比較好的位置;“這個(gè)球員沒(méi)有跑到位!”球到了好的位置或者戰(zhàn)術(shù)中定的位置,球員沒(méi)到位!第二個(gè)例子:大家喝酒時(shí)經(jīng)常會(huì)說(shuō):今天喝到位了!什么意思呢?就是喝的不少(喝多了、或者快喝多了,另外是一定是喝的很開心,喝多了但很郁悶也是不到位的)
從上面的定義和例子我們可以發(fā)現(xiàn):一是到位是相對(duì)的,不是絕對(duì)的,因?yàn)檫@個(gè)“位”不太好準(zhǔn)確的界定,比如同樣的球,傳到同樣的位置,人家防守隊(duì)員已經(jīng)站好了,也不算到位;喝酒也是同樣的道理,需要氛圍、喝酒量等因素同時(shí)滿足才算可以;二是“到位”或者“不到位”更多的是一個(gè)“結(jié)果性”指標(biāo),雖然和過(guò)程也有關(guān)系,但最終的結(jié)論是結(jié)果!再完美的傳球,沒(méi)有進(jìn)球很難說(shuō)到位吧?再好的酒、喝再多,氣氛、心情或者感情沒(méi)到那個(gè)程度,大家也會(huì)覺(jué)得不到位。
二、安全生產(chǎn)管理中的到位和不到位
1. 安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)不到位
“目前,我國(guó)很多企業(yè)中,安全管理責(zé)任落實(shí)不到位屢見(jiàn)不鮮。企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度形同虛設(shè),致使企業(yè)在生產(chǎn)中存在較多問(wèn)題或隱患。企業(yè)生產(chǎn)部門和安全管理部門沒(méi)有很好的協(xié)同合作,仍然存在一些時(shí)候把生產(chǎn)放在前,會(huì)導(dǎo)致一些被常提起的安全問(wèn)題,被企業(yè)忙碌的生產(chǎn)所掩蓋。”
相信這段話大家都很熟悉吧?很多的領(lǐng)導(dǎo)講話都會(huì)說(shuō)的,如果您也是領(lǐng)導(dǎo),可能您也會(huì)說(shuō)過(guò)!這個(gè)不到位一般包含三種意思:一是您沒(méi)有把法律法規(guī)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)或者領(lǐng)導(dǎo)的話當(dāng)回事,問(wèn)你啥你都不知道,能算到位嗎?二是沒(méi)有按照要求開展工作,要么是沒(méi)有做或者沒(méi)有做好,要么是做了但是那些“痕跡”檢查的時(shí)候沒(méi)有或者不全,都不算到位;三是出了問(wèn)題或者事故。這個(gè)時(shí)候就不管過(guò)程做的怎么樣了,出了問(wèn)題和事故就會(huì)認(rèn)為你做的不到位,到位了就不應(yīng)該出事故!顯然這個(gè)邏輯有些“耍流氓”!過(guò)程都按你說(shuō)的做了,出了問(wèn)題還是不到位!這個(gè)邏輯在疫情防控中被證實(shí)是存在問(wèn)題的,因?yàn)樽詈鬀](méi)有人能到位,但在安全生產(chǎn)的世界里還是要遵循這樣的邏輯的,不服也是不行的。
2. 安全教育培訓(xùn)不到位
在日常安全管理工作中,您有沒(méi)有這樣的疑問(wèn):似乎總是在折騰安全教育培訓(xùn),但是一檢查還是“安全教育培訓(xùn)不到位”。先看看典型案例:根據(jù)應(yīng)急管理系統(tǒng)官方通報(bào),近來(lái),該系統(tǒng)查處了一批培訓(xùn)制度不落實(shí)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位,曝光一批違法違規(guī)典型案例:首先是公司未按照規(guī)定對(duì)新員工實(shí)施安全生產(chǎn)三級(jí)教育,被依法作出“處人民幣5000元罰款”的行政處罰;其次是某公司未按照規(guī)定對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。未開展從業(yè)人員安全培訓(xùn),被罰8000元;再次是湖南某機(jī)械制造有限責(zé)任公司安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)記錄中某新入職員工的試卷分?jǐn)?shù)造假(考核試卷評(píng)分為100分,但該套試卷的實(shí)際總分僅80分,試卷評(píng)分與試卷總分不符),該企業(yè)未如實(shí)記錄安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)情況,被罰款9000元……..
這些問(wèn)題都是安全檢查中發(fā)現(xiàn)的,如果是事故報(bào)告更是如此了,只要存在違章行為,幾乎都是培訓(xùn)不到位,到位了就不應(yīng)該違章了!從這些案例我們可以看出:檢查的不到位主要是指過(guò)程,事故的不到位主要是指結(jié)果!
3. 隱患整改不到位
這個(gè)“隱患整改不到位”理解相對(duì)容易些,一般是分為三種:一是查出的隱患沒(méi)有整改或者沒(méi)有全部整改,比如“廠區(qū)設(shè)備存在銹蝕(這個(gè)隱患很扯淡啊,但經(jīng)常出現(xiàn))”,核查時(shí)只要發(fā)現(xiàn)銹蝕就是不到位。二是隱患整改沒(méi)有達(dá)到要求或者沒(méi)有達(dá)到效果,就是形式上整改了,但驗(yàn)證效果不到位。三是隱患整改沒(méi)有舉一反三。舉一反三本來(lái)是挺好的一詞的,但用在隱患整改上絕對(duì)是扯淡的!其道理和消滅隱患是一樣的!比如有專家檢查發(fā)現(xiàn)一具滅火器壓力不足,要求整改要“舉一反三”,所以驗(yàn)收時(shí)要求所有的消防器材不能再有問(wèn)題,以后再發(fā)現(xiàn)消防器材的問(wèn)題就算沒(méi)有完成整改。要這么玩的話,檢查三次企業(yè)就不能有隱患了,否則就是不到位。
4. 其他不到位
慢慢就發(fā)現(xiàn)“不到位”其實(shí)是一個(gè)萬(wàn)用詞匯,安全類的工作幾乎都可以用“不到位”來(lái)造句,這個(gè)詞其實(shí)和“差不多”是一類的東西,都不科學(xué)。一位領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說(shuō):安全生產(chǎn)工作不能說(shuō)“差不多”。您說(shuō)的真對(duì)啊,等你們什么時(shí)候不說(shuō)“不到位”了,相信大家也不說(shuō)“差不多”了。
三、如何做到到位呢?
雖然我們對(duì)“到位”和“不到位”的問(wèn)題有著諸多的爭(zhēng)議和不解,甚至是抱怨和抵觸,但現(xiàn)實(shí)如此,我們還應(yīng)該想想怎么去盡力把我們的安全生產(chǎn)去做到位!
1. 知道“位”在哪里
既然說(shuō)了 “到位”,那我們首先應(yīng)該知道“位”在哪里,不然怎么到達(dá)呢?
“位”是標(biāo)準(zhǔn)。很多時(shí)候我們說(shuō)到位不到位其實(shí)就是沒(méi)有達(dá)到我們預(yù)想的標(biāo)準(zhǔn),所以我們?cè)谧鲆患ぷ鞯臅r(shí)候,要先知道工作的標(biāo)準(zhǔn)是什么,沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的工作是主觀的,是不科學(xué)的,知道了標(biāo)準(zhǔn)我們才可能把工作做到位。
“位”是過(guò)程。在很多的安全檢查中出現(xiàn)的不到位都是指過(guò)程的缺失或者不全、記錄(痕跡)不完整造成的,比如上述罰款的安全教育培訓(xùn)不到位問(wèn)題,都是這樣的。
“位”是結(jié)果。筆者一直認(rèn)為這個(gè)才是問(wèn)題的關(guān)鍵所在。說(shuō)真的,目前的安全生產(chǎn)工作過(guò)于強(qiáng)調(diào)過(guò)程和痕跡,所以這種導(dǎo)向?qū)е麓蠹叶荚谧龊圹E管理,長(zhǎng)期以往慢慢都成了形式主義。其實(shí)認(rèn)真地把形式主義做好了、做實(shí)了,也就不是形式主義了。
2. 先過(guò)程到位
這個(gè)其實(shí)真正做到不是太難的,可以分為四個(gè)小步驟來(lái)實(shí)現(xiàn):第一步就是安全管理制度合法合規(guī),比如安全教育培訓(xùn)工作,國(guó)家對(duì)于各行各業(yè)安全教育培訓(xùn)有非常明確的要求,你只需要按照這些要求做好安全教育培訓(xùn)制度就可以了,并定時(shí)的進(jìn)行查新、變更,保持安全教育制度的有效性;第二步就是操作規(guī)程和相關(guān)的表單。筆者在檢查中發(fā)現(xiàn)很多的企業(yè)特別是中小企業(yè)的安全管理居然不看自己的安全管理制度!檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)他們明明有制度但就是沒(méi)有往下走,這種企業(yè)神仙來(lái)了也是沒(méi)有辦法的!有了操作流程和工作表單之后就可以往下走了;第三步就是執(zhí)行力問(wèn)題,這個(gè)時(shí)候需要把操作規(guī)程做成運(yùn)行機(jī)制,參透到實(shí)際的工作中,一環(huán)扣一環(huán),比如新入職的員工沒(méi)有完整的安全教育培訓(xùn)人事部就不下入崗?fù)ㄖ?、?cái)務(wù)部門就不發(fā)工資,這樣設(shè)置好還會(huì)疏漏嗎?第四步就是內(nèi)部的檢查或者管理評(píng)審。沒(méi)有自糾的安全管理是沒(méi)有提高的,甚至是有漏洞的,先做好相關(guān)的檢查表,定期開展內(nèi)部自查和分析,不但能夠過(guò)程到位,還可以逐步企業(yè)的安全生產(chǎn)管理。
3. 再結(jié)果到位
結(jié)果到位才是真正的到位!還要記?。簺](méi)有過(guò)程到位結(jié)果肯定不會(huì)到位、過(guò)程到位了結(jié)果也不一定到位。所以結(jié)果到位才是最難的,也是我們追求的目標(biāo)!那怎么才能結(jié)果到位呢?一是設(shè)定結(jié)果到位的標(biāo)準(zhǔn)。比如我們?cè)谶M(jìn)行新入職的員工安全教育時(shí),我們首先要明白我們的安全教育培訓(xùn)要達(dá)到什么樣的效果,要讓新入職員工掌握什么內(nèi)容。明白了這些你才能去選擇什么樣的教材、什么樣的培訓(xùn)教師、什么樣的培訓(xùn)形式,這個(gè)是一系列、相關(guān)的工作;二是過(guò)程為結(jié)果服務(wù)。很多的培訓(xùn)之所以結(jié)果不到位,是因?yàn)槟愕倪^(guò)程和結(jié)果關(guān)系不大,過(guò)程就是形式主義,你期望得到好的結(jié)果嗎?三是效果驗(yàn)證。很多企業(yè)的安全生產(chǎn)工作就是為了“痕跡”而工作,就是為了過(guò)程而工作,和結(jié)果性要求根本不沾邊,你指望能結(jié)果到位嗎?四是沒(méi)有效果驗(yàn)證或者效果驗(yàn)證手段不能驗(yàn)證結(jié)果。還拿安全教育培訓(xùn)做例子吧,很多的安全教育培訓(xùn)完了之后就是考試,這種單一的手段根本不足以驗(yàn)證我們期望的效果,因此效果評(píng)估的有效性非常重要,也是保證培訓(xùn)效果的重要手段!五是管理手段的有效性。我們要時(shí)刻記住一件事情:我們正處于(甚至在很長(zhǎng)一段時(shí)間都會(huì)處于)嚴(yán)格制度執(zhí)行管理階段,這個(gè)階段的特點(diǎn)就是要有手段來(lái)保障我們管理制度的有效執(zhí)行,就是機(jī)制、考核和獎(jiǎng)懲的事情,沒(méi)有這些手段的保證,很多的工作都是難以保證實(shí)施效果的。
4. 邏輯到位
之所以我們安全生產(chǎn)工作在出現(xiàn)這么多的“不到位”是因?yàn)槠髽I(yè)缺乏管理邏輯,也就是我們常說(shuō)的“PDCA”邏輯,很多的工作我們僅僅做了“P”和“D”,而自動(dòng)忽略了后面兩個(gè)關(guān)鍵,這就是導(dǎo)致我們的工作沒(méi)有做完,沒(méi)有做完的工作如何到位呢?作為安全管理人員,如果想在企業(yè)安全生產(chǎn)管理上有所作為或者進(jìn)步的話,工作邏輯是第一位的!對(duì)于企業(yè)更是如此,沒(méi)有邏輯的安全生產(chǎn)管理永遠(yuǎn)在原地踏步,但大家都在往前走,原地踏步意味著退步?;ば袠I(yè)發(fā)展日新月異,安全生產(chǎn)管理豈能落后呢?
四、小結(jié)
隨著安全檢查和過(guò)程追責(zé)越來(lái)越多,“到位”問(wèn)題會(huì)越來(lái)越多。希望同行們都要“心到位”、“手到位”、“腳到位”,才能真正讓我們的安全生產(chǎn)管理工作真正“到位!”