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來源:張宏亮博士 閱讀量:557次
什么讓一個企業(yè)或項(xiàng)目成功,而另一個則發(fā)展為失敗呢?答案往往在于風(fēng)險的管理方式。所有企業(yè)或項(xiàng)目都會受到風(fēng)險的影響。這是因?yàn)椴淮_定性是永遠(yuǎn)存在的,風(fēng)險是不確定性對企業(yè)和項(xiàng)目帶來的影響。如果發(fā)生計(jì)劃之外的風(fēng)險和不確定性,又或者對已經(jīng)識別出的風(fēng)險和不確定性管理不善,那么就會增加生產(chǎn)時間、成本,導(dǎo)致收益和利潤減少,甚至導(dǎo)致嚴(yán)重的虧損,企業(yè)目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。
成功的企業(yè)或項(xiàng)目——無論行業(yè)、組織或類型——都有一些共同點(diǎn),它們都具有良好的管理風(fēng)險和機(jī)會的流程和程序。雖然沒有任何兩個企業(yè)完全相同,但建立管理風(fēng)險的好習(xí)慣將為企業(yè)預(yù)測風(fēng)險威脅和為任何出現(xiàn)的機(jī)會做好充分的準(zhǔn)備。
風(fēng)險管理習(xí)慣之一:風(fēng)險文化的建立和培育
無論企業(yè)或者項(xiàng)目的計(jì)劃有多么詳細(xì),問題都可能隨時出現(xiàn)。為了規(guī)避(或者盡可能減少)意外的風(fēng)險影響,要養(yǎng)成讓企業(yè)或項(xiàng)目的每個利益相關(guān)者都將風(fēng)險納入重大決策的習(xí)慣。
隨著社會和科技的發(fā)展,風(fēng)險的數(shù)量和復(fù)雜性也在不斷增加,識別和管理數(shù)量眾多的風(fēng)險需要企業(yè)一直保持全神貫注,要在企業(yè)內(nèi)部建立眾多的“眼睛”和“耳朵”,用于尋找新出現(xiàn)的風(fēng)險,這才能使得企業(yè)不太可能被未發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險或漏洞所蒙蔽。
具有風(fēng)險意識的文化始于高層。如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提出應(yīng)具有風(fēng)險管理思維和意識,明確優(yōu)先分配資源,以對新的威脅和機(jī)會做出及時反應(yīng),那么企業(yè)內(nèi)部的其他人就會效仿。有效的風(fēng)險管理需要整個企業(yè)建立開放式溝通機(jī)制,保持和促進(jìn)信息自由流動。消除信息和數(shù)據(jù)孤島,會使得企業(yè)內(nèi)部的每個人都會受益。
健康、透明的風(fēng)險文化,在高層得到擁護(hù),在底層得到信任,是企業(yè)和項(xiàng)目成功的基礎(chǔ)。