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來源:人力資本 閱讀量:1971次
招聘到正確的人能夠驅(qū)動組織的營收、業(yè)務(wù)拓展和成功,而這一切依賴于一個堅實的流程。但糟糕的招聘會給企業(yè)帶來諸多代價,正確的招聘流程應(yīng)該是怎樣的?一起來看本文解析。無數(shù) HR 都在抱怨現(xiàn)在人難招——技能人才短缺、招聘周期縮短、對優(yōu)秀人才的爭奪更為激烈……這些原因早已經(jīng)改變了現(xiàn)在的招聘環(huán)境?;蛟S很多企業(yè)還沒有意識到,如果在招聘這一環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯,或因為不夠重視而投入的時間和精力不足,公司是否能夠承擔(dān)的了糟糕招聘的代價?
你是否有一套合格的招聘流程?
許多中小企業(yè)都面臨這些挑戰(zhàn):缺乏內(nèi)部推薦的招聘資源、對特定招聘市場的知識有限、與候選人的接觸有限……當(dāng)然,最大的挑戰(zhàn)是——用于招聘的時間有限。一項調(diào)查顯示,81%的中小企業(yè)主承認(rèn)進(jìn)行過糟糕的招聘,65%的人承認(rèn)其招聘流程有問題,49%的人表示大多數(shù)的招聘經(jīng)理低估了招聘流程的復(fù)雜性。招聘到正確的人能夠驅(qū)動組織的營收、業(yè)務(wù)拓展和成功,而這一切依賴于一個堅實的流程。如果公司沒有一套可靠的招聘系統(tǒng),招聘結(jié)果就會錯誤百出。
正確的招聘流程應(yīng)該是怎樣的?通常情況是:瀏覽成千上百的簡歷——確定一些面試候選人——全面考核候選人——做出招聘的最終決定并提供工作邀約。
糟糕的招聘會帶來諸多代價
如果一個不合格的人成功地通過了以上流程,他會造成哪些影響?首先,浪費時間——平均而言,雇主在那些失敗招聘員工身上投入的招聘與入職管理時間為45小時。53%的雇主表示糟糕的招聘加重了團(tuán)隊的壓力;37%的雇主表示糟糕的招聘加重了經(jīng)理的壓力;28%的雇主表示糟糕的招聘降低了經(jīng)理有能力做出優(yōu)秀招聘決策的信心。
你能夠承擔(dān)糟糕招聘帶來的代價嗎?
很多時候,錯誤能夠快速被識別——58%的雇主表示一個月之內(nèi)便能意識到做出了錯誤的招聘決策。但是修復(fù)錯誤需要很長一段時間——讓這個錯誤的人選離開往往需要2倍的時間(平均8.8周)。此后,要讓新的人選填補(bǔ)崗位并投入工作,需要5周以上,在此期間68%的組織會將額外的工作量分配給當(dāng)前的員工??偟膩碚f,錯誤的招聘需要18周的時間來修復(fù)。你的公司等得起嗎?
學(xué)會社交招聘,全面改善招聘流程
糟糕招聘的代價如此之大,那么怎樣才能招到靠譜的人呢?有58%的中小企業(yè)主表示最佳新員工來自別人的推薦,這里的“別人”包括自己的朋友、同學(xué)、同行、親人等。是的,想要成為一個善于招聘的 HR,僅僅會利用招聘平臺和獵頭公司進(jìn)行招聘已經(jīng)無法滿足需求了,我們必須主動拓展自己的人脈圈,讓其充分為自己服務(wù),真正做到“社交招聘”。許多負(fù)責(zé)招聘的 HR 或許都有過這樣的體驗:用人部門急需某個崗位,卻始終無法從招聘平臺和獵頭公司那里收到合適的簡歷,直到某個周末下午與閨蜜的下午茶,無意間提起這件事情,卻幸運(yùn)地從閨蜜那里得到了一個合適候選人的信息……所以,新時代的 HR,應(yīng)該不僅僅只會扒拉各種網(wǎng)站,還應(yīng)該善于主動經(jīng)營自己的人脈,并在需要的時候真正做到為我所用。至少,你應(yīng)該開始著手做這么幾件事情:
1、制作人脈網(wǎng)絡(luò)圖。如今的脈脈、領(lǐng)英、微博等一些社交平臺,可以很快地擴(kuò)充我們的人脈圈。很多 HR 也由此搭建了自己的人脈庫,可是許多人的人脈庫卻是雜亂無章,無法具體定位。這時候,就需要制作一張人脈網(wǎng)絡(luò)圖,一目了然,隨時檢閱。這不是一個簡單的通訊錄,不僅包括聯(lián)系方式、公司、行業(yè),還需要包括自身習(xí)慣、愛好、特點、和你共同的好友等等,總之信息越多越好。這才是對人脈資源的有效整合。這樣,你才能夠在需要的時候找到最有可能幫助你的那個人。
2、用大部分精力維護(hù)核心關(guān)系。首先把人脈按照關(guān)系的重要程度劃分為核心關(guān)系、緊密關(guān)系和松散關(guān)系。通常來講,一個人最多同時維系20-40個核心關(guān)系,100-200個緊密關(guān)系,2000個松散關(guān)系。在這里,28定律同樣適用,我們必須對影響或者可能影響到招聘的最核心的一些人另眼看待,在他們的身上花掉80%的時間精力,使自己社交的投資投入產(chǎn)出最大化。
3、定時拓展新人脈。建議每周花在老朋友和新朋友上的時間比例為1:1。除去平時8小時的工作時間,你應(yīng)該管理好你的午餐和晚餐時間。你希望遇到誰,怎么遇到他以及見面后給他留下一個什么印象,都不應(yīng)該隨便應(yīng)付了之。你需要按周、月、年去規(guī)劃,認(rèn)識什么樣的朋友,認(rèn)識多少朋友,都得有規(guī)劃??傊駥Υs會一樣對待拓展人脈這件事兒,你絕對會事半功倍的。
4、建立對等的社交價值人脈圈。首先要建立自己的價值,這并不是讓我們拿著利益的尺子去丈量每一個人對自己的好處,而是應(yīng)該先冷靜地問自己:我是一個對別人有用的人嗎?就像我們的職業(yè)生涯是在提升“雇傭價值”一樣,你越有用,你的社交價值越有傳遞價值。同理,很少人有能和他地位相差太遠(yuǎn)的人建立真正的社交人脈,因為他們互相提供的價值不對等。堅持不懈地重復(fù)以上4點,你的“社交招聘”就會逐步邁入正規(guī)了。下次再找不到合適的候選人時,試試求助一下你的人脈圈吧,或許你能收獲一份別樣的驚喜呢!