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經(jīng)常遇到不少老板向我提出一些問題:“總經(jīng)理該掌握哪些能力?”,“我真的不想當(dāng)總經(jīng)理了,老師可以幫我找一位有能力的總經(jīng)理嗎?”
找到一位稱職且有能力的總經(jīng)理當(dāng)然不容易,但關(guān)鍵是我們真的具備使用一位稱職總經(jīng)理的能力嗎?我常常跟比較熟悉的老板調(diào)侃道:“不想學(xué)會(huì)當(dāng)好一名總經(jīng)理的老板不是一名好的投資者!”,“不想當(dāng)總經(jīng)理的前提是你已經(jīng)學(xué)會(huì)了當(dāng)一名稱職的總經(jīng)理?!?/p>
如果自己都不懂總經(jīng)理的功能和職責(zé),又怎能用好一名合格的總經(jīng)理呢?連自己都不知道總經(jīng)理該怎樣做,又如何去判斷和評(píng)估一名總經(jīng)理是否合格呢?
“總經(jīng)理是需要懂很多的知識(shí)和會(huì)做很多工作才行啊!我們哪有那么多時(shí)間去學(xué)習(xí)???”,“如果我都花那么多時(shí)間去學(xué)會(huì)了當(dāng)總經(jīng)理,我就干脆自己當(dāng)算了!”這種看法顯然是對(duì)總經(jīng)理的能力、職務(wù)功能、工作內(nèi)容了解有誤啦!
一名合格的班組長(zhǎng)當(dāng)然前提是一名合格的工人,他不需要干的比工人的效率高,但必須懂得工人的正確實(shí)際操作手法,且能自己做出合格的產(chǎn)品,否則無法指導(dǎo)工人的工作;一名合格的課長(zhǎng)(假定是班組長(zhǎng)的直接上司)當(dāng)然前提是一名合格的班組長(zhǎng),必須懂得班組長(zhǎng)的正確管理手法,需要時(shí)能夠當(dāng)一名合格的班組長(zhǎng)……
如此類推,一名合格的總經(jīng)理(假定是部門經(jīng)理的直接上司)也必須是一名合格的部門經(jīng)理,必須懂得各個(gè)部門經(jīng)理的功能以及該有的正確管理手法。那么總經(jīng)理需要掌握工人的打螺絲技巧嗎?需要掌握班組長(zhǎng)、課長(zhǎng)職務(wù)的管理手法和技巧嗎?顯然就沒這個(gè)必要了。
但是現(xiàn)實(shí)中很多創(chuàng)業(yè)的老板和管理者都是從底層干出來的,說到動(dòng)手能力比誰都強(qiáng),但說到管理,說到直接下屬的部門經(jīng)理工作功能與管理手法就開始抓腦袋,于是就出現(xiàn)了對(duì)直接下屬的過度依賴癥。
總經(jīng)理需要掌握的知識(shí)和技巧當(dāng)然不簡(jiǎn)單,但這不是多與少的問題,而是不同層次和不同內(nèi)容的問題。