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來(lái)源:北大縱橫 閱讀量:2694次
管理人員的開(kāi)發(fā)是企業(yè)塑造組織領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵,北大縱橫在以往的咨詢實(shí)踐中,總結(jié)出了“1238”的開(kāi)發(fā)模式,即一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、兩個(gè)通路、三大開(kāi)發(fā)模塊、八大開(kāi)發(fā)機(jī)制。
【一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)】一個(gè)標(biāo)準(zhǔn):勝任力標(biāo)準(zhǔn)及與之相匹配的測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。
【兩條通路】兩條通路:職業(yè)通道體系、繼任梯隊(duì)體系
職業(yè)通道體系:為員工鋪設(shè)出各種可能的發(fā)展路徑,擴(kuò)展員工的發(fā)展選擇權(quán),同時(shí),理順組織內(nèi)部員工發(fā)展的規(guī)則,有利于引導(dǎo)員工發(fā)展方向和秩序。
繼任梯隊(duì)體系:建立管理人員的后備機(jī)制,形成管理人才的內(nèi)部供給能力,并使培養(yǎng)資源更有序、分層次地進(jìn)行配置。
上述兩條通路,將通過(guò)管理干部的職業(yè)生涯規(guī)劃管理實(shí)現(xiàn)合并。
【三大開(kāi)發(fā)模塊】三大開(kāi)發(fā)模塊:培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)型人際關(guān)系、工作經(jīng)驗(yàn)拓展
不同于單一的領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā),“全方位領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)”從領(lǐng)導(dǎo)力模型的豐富內(nèi)涵出發(fā),從多個(gè)維度構(gòu)建培訓(xùn)學(xué)習(xí)體系、職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)輔導(dǎo)、輪崗實(shí)踐等多種開(kāi)發(fā)手段,并整合成為全面、全程、多維的領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)體系,從多個(gè)角度、以多種形式提升經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力。
(1)培訓(xùn):培訓(xùn)課程模塊是干部開(kāi)發(fā)體系的基石,奠定了整個(gè)體系的脈絡(luò)和節(jié)奏,也是企業(yè)開(kāi)展干部開(kāi)發(fā)工作的著力點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。圍繞管理干部的勝任力模型,構(gòu)建完善的培訓(xùn)課程體系,形成領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)體系的基石;同時(shí),“實(shí)踐性”是整個(gè)開(kāi)發(fā)體系貫徹始終的鮮明特征,通過(guò)行動(dòng)學(xué)習(xí)、實(shí)踐演練、人際開(kāi)發(fā)、崗位輪換等多種形式,使開(kāi)發(fā)活動(dòng)“走出培訓(xùn)課堂、回歸實(shí)際工作”。行動(dòng)學(xué)習(xí)是一種全新的培訓(xùn)實(shí)施方式,它是一個(gè)以完成預(yù)定的工作為目的、在同事的支持下持續(xù)不斷的反思與學(xué)習(xí)的過(guò)程。行動(dòng)學(xué)習(xí)是通過(guò)行動(dòng)進(jìn)行學(xué)習(xí),行動(dòng)學(xué)習(xí)中,參加者通過(guò)解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題,反思他們自己的經(jīng)驗(yàn),相互學(xué)習(xí)和提高。行動(dòng)學(xué)習(xí)最重要的方面是行動(dòng)與學(xué)習(xí)兩者的關(guān)系。通過(guò)對(duì)過(guò)去行動(dòng)的反思,人們對(duì)外部世界和自己會(huì)有清晰的認(rèn)識(shí),同時(shí),通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)的反思,人們可以構(gòu)建自己將來(lái)的行動(dòng)。
基本模式:參與者在真實(shí)的實(shí)踐中處理真實(shí)的問(wèn)題;參與者形成穩(wěn)定的學(xué)習(xí)小組;每一個(gè)小組定期舉行會(huì)議;所有問(wèn)題均涉及參與者自身工作中的真實(shí)問(wèn)題;學(xué)習(xí)過(guò)程中需要小組成員的互相支持;學(xué)習(xí)是反應(yīng)、質(zhì)疑、推測(cè)和駁斥的過(guò)程;形成解決方案并采取行動(dòng),解決實(shí)質(zhì)上的問(wèn)題;在整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程小組成員反饋和評(píng)價(jià)自身行動(dòng)的變化。
(2)開(kāi)發(fā)型人際關(guān)系:是指在組織內(nèi)部促進(jìn)和培育有利于員工生涯發(fā)展的人際關(guān)系。通過(guò)與組織內(nèi)部有經(jīng)驗(yàn)的同事(包括上司)之間的互動(dòng)來(lái)開(kāi)發(fā)自身的技能,增加與各類知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能。
基本模式:運(yùn)用各種增強(qiáng)人際交往的活動(dòng)給予參與者更多與上級(jí)、其他同級(jí)甚至外部相關(guān)人員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)的分享交流,達(dá)到關(guān)系建立、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)獲取的目的。
(3)經(jīng)驗(yàn)拓展:指通過(guò)工作責(zé)任在空間(如地域)、范圍的變化、擴(kuò)大等方式增加領(lǐng)導(dǎo)人相關(guān)工作、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),使其獲得領(lǐng)導(dǎo)技能的提升同時(shí)做好進(jìn)一步發(fā)展到更高層級(jí)的準(zhǔn)備,也是企業(yè)培養(yǎng)接班人的有效手段。
基本模式:根據(jù)參與者的個(gè)人經(jīng)歷、發(fā)展?jié)摿?,通過(guò)有目的的工作調(diào)動(dòng)、崗位輪換、掛職、代職等各種方式使其豐富經(jīng)驗(yàn)、承擔(dān)更多的責(zé)任,獲得經(jīng)驗(yàn)的拓展。
【八大開(kāi)發(fā)機(jī)制】
(1)后備接班人機(jī)制:對(duì)關(guān)鍵崗位具有高潛質(zhì)的人才持續(xù)關(guān)注,并提供體系化的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃。
(2)職業(yè)生涯規(guī)劃:根據(jù)經(jīng)理人的特長(zhǎng)、興趣結(jié)合企業(yè)發(fā)展進(jìn)行的個(gè)人職業(yè)發(fā)展通道、目標(biāo)規(guī)劃。
(3)內(nèi)部導(dǎo)師制:將處于低層的管理者和與自己無(wú)直線管理關(guān)系的較高層管理者進(jìn)行配對(duì),由他們幫助職級(jí)較低的管理者提升自身的領(lǐng)導(dǎo)力。
(4)外部顧問(wèn)制:引入外部專家資源,為高級(jí)管理人員實(shí)現(xiàn)提升提供保障,實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部學(xué)習(xí)資源的互動(dòng)。
(5)崗位輪換:有計(jì)劃的按照大體確定的期限,讓管理人員輪換擔(dān)任若干種不同工作的做法,從而達(dá)到考察員工的適應(yīng)性和開(kāi)發(fā)員工多種能力的目的。
(6)掛副職:部門正職任職前,可在同崗位或相關(guān)崗位掛副職鍛煉。
(7)內(nèi)部咨詢小組:培養(yǎng)對(duì)象每年必須參與一個(gè)以上的項(xiàng)目;組織一次沙龍(專題研討)。
(8)內(nèi)部競(jìng)聘:分批次、分步驟地對(duì)管理崗位進(jìn)行公開(kāi)競(jìng)聘,在同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)下公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。