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1. 明確事業(yè)的目的和意義,并向部下指明
企業(yè)的目的和意義并非僅僅為了贏取成就,走上輝煌,不應(yīng)僅是發(fā)展及維持企業(yè),更關(guān)鍵的是讓企業(yè)中的全體員工(包括正式員工、臨時(shí)工、小時(shí)工等)都能獲得幸福,企業(yè)必須擁有這樣的目的和意義。雖然,企業(yè)的確需要追求發(fā)展和長(zhǎng)治久安,但追根究底,其目的應(yīng)是為了企業(yè)員工在工作中真切地感到“能在這家企業(yè)工作真是太好了”。
2. 設(shè)立具體的目標(biāo),并制訂實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃
為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)具體目的而制定銷(xiāo)售和利潤(rùn)目標(biāo),并時(shí)常滿(mǎn)腔熱情地向員工們講述目標(biāo),不斷努力。企業(yè)干部自不必說(shuō),全體員工都要共有這個(gè)目標(biāo),并為達(dá)成目標(biāo)齊心協(xié)力,否則企業(yè)就不可能獲得發(fā)展。
3 .胸中懷有強(qiáng)烈且持久的愿望
設(shè)立具體目標(biāo)之后,為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo),必須懷有“達(dá)成目標(biāo)”這一強(qiáng)烈愿望,并將它牢牢地銘刻在心。晝思夜想,冥思苦想,無(wú)論如何也要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)—心中必須懷有這種強(qiáng)烈的想法。
4. 付出不亞于任何人的努力
隨著企業(yè)的發(fā)展壯大及順利運(yùn)轉(zhuǎn),人心就會(huì)開(kāi)始松懈下來(lái)。企業(yè)規(guī)模不大時(shí),往往遭受來(lái)自身邊各種競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力,當(dāng)時(shí)大家憑著一股不服輸?shù)木衿疵?,結(jié)果企業(yè)得到發(fā)展壯大,成就了今天出色的集團(tuán)。
可與當(dāng)初相比,如今大家努力的程度想必已經(jīng)遜色不少。正因?yàn)槿绱耍T位領(lǐng)導(dǎo)者才必須反復(fù)檢視,如今大家是否仍然在持續(xù)付出不亞于任何人的努力。
5. 具備堅(jiān)強(qiáng)的意志
在公司又小又窮時(shí),無(wú)論遇到多么嚴(yán)峻的環(huán)境,人們往往能不屈不撓,以頑強(qiáng)的意志奮力拼搏。然而,一旦企業(yè)發(fā)展壯大,變得富有了,人們?cè)诟械阶院赖耐瑫r(shí),意志也因?yàn)樯顥l件變好而變得薄弱起來(lái)。這終將使企業(yè)走向衰亡。
6. 擁有高尚的人格
企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者或干部必須擁有作為人應(yīng)當(dāng)具備的優(yōu)秀思維方式、哲學(xué)及人生觀。否則,就無(wú)法贏得員工及下屬的信賴(lài),無(wú)法率領(lǐng)部門(mén)數(shù)十名下屬,更不要提數(shù)萬(wàn)名企業(yè)員工。要擁有高尚的人格,必須時(shí)刻磨煉自己的心靈,充分注意自己言行,成為值得眾多員工信賴(lài)及尊敬的領(lǐng)導(dǎo)。總之,企業(yè)管理混亂、出現(xiàn)丑聞,這都是因?yàn)樯霞?jí)缺乏高尚的人格,言行舉止缺乏作為人應(yīng)有的標(biāo)準(zhǔn),因此企業(yè)內(nèi)部才會(huì)秩序混亂、風(fēng)氣敗壞。
7. 遇到任何困難都決不放棄
首先,經(jīng)營(yíng)要“居安思?!?。在平順安穩(wěn)時(shí),必須未雨綢繆,做好充分準(zhǔn)備以防萬(wàn)一,以免遇到緊急情況時(shí)慌張失措。
然而,意外和困難總是不期而至。我們有時(shí)也會(huì)遇到極其困難乃至讓人懷疑企業(yè)是否還能持續(xù)下去的窘境,但身為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),無(wú)論遇到任何困難,都決不能放棄。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必須擁有在任何困難面前都咬緊牙關(guān)、堅(jiān)決克服的堅(jiān)強(qiáng)意志,具備打破困境的能力。
8. 關(guān)愛(ài)部下
有員工才有企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)者必須激發(fā)員工“只要跟著這個(gè)上司,無(wú)論怎么辛苦我都愿意”的心態(tài)。要讓部下產(chǎn)生這樣的想法,領(lǐng)導(dǎo)者就必須以關(guān)愛(ài)之心對(duì)待部下。
9. 持續(xù)激勵(lì)部下
領(lǐng)導(dǎo)者必須不斷鼓舞士氣,讓下屬時(shí)刻充滿(mǎn)干勁。
10. 始終保持創(chuàng)造性
一個(gè)延續(xù)了50年的企業(yè)往往會(huì)變得因循守舊。當(dāng)然,過(guò)去的不少做法是企業(yè)應(yīng)該且必須傳承的,但故步自封會(huì)招致企業(yè)衰落。
領(lǐng)導(dǎo)者必須時(shí)刻保持創(chuàng)新思維,刻苦鉆研,在經(jīng)營(yíng)中不斷發(fā)揮創(chuàng)意,否則企業(yè)就無(wú)法持續(xù)發(fā)展。干部固然需要時(shí)刻創(chuàng)新,企業(yè)的全體員工也必須不斷從事創(chuàng)造性的工作。