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流程優(yōu)化有方法,效率提升靠系統(tǒng)!

來源:英盛網(wǎng) 重慶合伙人    閱讀量:1829次    

要消除生產(chǎn)過程的七大浪費,在日本企業(yè)有諸多有效對策,其中之一是“工序的消除、簡化、整合、自動化”。那是什么意思呢?這里涉及工業(yè)工程成果,或者IE手法。所謂IE手法,是以人的活動為中心,以事實為依據(jù),運用科學(xué)的方法對生產(chǎn)系統(tǒng)進行觀察、記錄分析,并對系統(tǒng)問題進行合理化改善,最后對結(jié)果進行標(biāo)準(zhǔn)化的方法。其中重要工作之一是對企業(yè)工藝流程的梳理、分析。

工藝流程又稱工藝路線,是構(gòu)成產(chǎn)品的零部件或原材料在生產(chǎn)過程中所經(jīng)過的路線。工藝流程反映了生產(chǎn)加工的順序,工序與工序的連接。

工藝流程圖.png

以下是工藝流程分析要點,也叫流程法。你要思考:

*  是否符合邏輯和工藝要求?

*  “人、機、料、法、環(huán)、測”等生產(chǎn)要素的配置是否科學(xué)合理?

*  工藝是否合理、先進?

*  現(xiàn)有各環(huán)節(jié)是否需要“消除、簡化、整合、自動化”?

*  部門間的聯(lián)系是否通暢,職責(zé)是否到位,是否要對現(xiàn)有機構(gòu)進行調(diào)整或重組?


以下是流程梳理優(yōu)化的主要內(nèi)容:

第一項是消除,即消除現(xiàn)有流程中的非增值活動。包括:

◎ 過量生產(chǎn):生產(chǎn)過早或過多,即生產(chǎn)超過客戶或后道工序所需要數(shù)量的產(chǎn)品。

◎ 等待:指流程內(nèi)由于某種原因?qū)е碌膶θ?、物、信息的等待?/p>

◎ 搬運:任何人員、物料和信息移動都要花費工時,不增加任何價值。

◎ 過度加工:不必要的工序或多余的加工,即原本不需要的加工被當(dāng)成必要的加工,或加工精度超過了客戶的要求而造成的資源浪費。

◎ 庫存過剩:任何超過客戶或者后道工序需求的供應(yīng)。

◎ 不合格品:質(zhì)量不符合要求而產(chǎn)生的返工、返修以及報廢等。

◎ 不必要的動作:對產(chǎn)品不產(chǎn)生價值的任何人員和設(shè)備的多余動作。

◎ 重復(fù)的活動:如信息需要重復(fù)的錄入。

◎ 反復(fù)的檢驗:重新審視這些檢驗是不是必要的。

第二項是簡化,即在盡可能消除非增值環(huán)節(jié)后,對剩下的活動仍需進一步簡化。包括:

◎ 流程:企業(yè)在設(shè)計流程時,通常認(rèn)為流程內(nèi)員工的信息處理能力非常有限,因而一個流程通常被割裂成多個環(huán)節(jié),以讓足夠多的人來參與完成流程任務(wù)。

◎ 表單:許多表單在流程的運作中沒有實際作用,或表單設(shè)計上就有許多重復(fù)的內(nèi)容。

◎ 溝通:簡化溝通,避免溝通的復(fù)雜性,提高有效性。

◎ 物流:雖然大部分物流的初始設(shè)計都是自然流暢且有序的,但在使用過程中為了局部改進而進行的零敲碎打式的變動,在很大程度上流程變得低效了。

第三項是整合,即對流程的某些環(huán)節(jié)進行重排或合并。包括:

◎ 流程:對某些環(huán)節(jié)進行重排或合并,使之更有效率。

◎ 活動:將某些活動整合,授權(quán)一個人完成更多的簡單活動,可以減少因活動流轉(zhuǎn)的差錯,縮短工作時間。

◎ 團隊:形成項目團隊或跨部門工作團隊,這樣使得物料、信息流動距離最短,改善同一流程上人員間的溝通。

◎ 客戶:面向客戶,與客戶建立良好的合作關(guān)系,將自己的服務(wù)與客戶的流程相銜接。

◎ 供應(yīng)商:消除企業(yè)和供應(yīng)商之間的一些不必要手續(xù),建立信任和伙伴關(guān)系,整合雙方的流程。

第四項是自動化,對重復(fù)性的、復(fù)雜的、比較固定的流程實現(xiàn)自動化。包括:

◎ 臟活、累活與乏味的工作。

◎ 數(shù)據(jù)的采集與傳輸。

◎ 數(shù)據(jù)的分析。

      思考:在企業(yè)生產(chǎn)中,經(jīng)常會遇到下面哪些管理痛點:

1、生產(chǎn)進度不透明,給業(yè)務(wù)跟單同事帶來諸多不便

2、生產(chǎn)排程不合理,導(dǎo)致訂單延誤、漏單經(jīng)常發(fā)生

3、無法及時了解產(chǎn)品的不良率,質(zhì)量控制難度大

4、生產(chǎn)現(xiàn)場管理混亂,造成人力資源和物料的浪費

5、倉庫管理不規(guī)范,造成材料積壓嚴(yán)重,物料查找麻煩……