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        13．不開(kāi)會(huì)不知道做啥，開(kāi)會(huì)了也解決不了啥

        【現(xiàn)象】：今天開(kāi)會(huì)明天開(kāi)會(huì)天天開(kāi)會(huì)，你也講話我也講話大家都講話，卻什么也沒(méi)有解決。
        【根本原因】：1、會(huì)議的結(jié)果不明確；   2、沒(méi)有設(shè)立流程。
        【導(dǎo)致后果】：1） 失去了開(kāi)會(huì)的意義，沒(méi)有解決問(wèn)題，而是形式。浪費(fèi)時(shí)間，影響效率。
        【解決方案】：設(shè)立會(huì)議流程
        1） 會(huì)議前：準(zhǔn)備好會(huì)議所需資料。明確開(kāi)會(huì)的結(jié)果。
        2） 會(huì)議中：只談與結(jié)果有關(guān)的話題。開(kāi)到結(jié)果達(dá)成為止。
        3） 會(huì)議后：總結(jié)，作出具體實(shí)施方案。

        14：付出比計(jì)劃多10倍的精力，可往往只得到計(jì)劃中10%的結(jié)果
        【根本原因】：1.公司有沒(méi)有給足夠的資源,對(duì)結(jié)果要求是否合理？；2.員工做事方法本身有問(wèn)題。
        【問(wèn)題后果】：公司制定的計(jì)劃完不成；
        1、 公司的目標(biāo)沒(méi)有辦法實(shí)現(xiàn)；
        2、 員工的努力得不到結(jié)果，會(huì)喪失信心，做事情缺乏熱情與積極性
        【解決方案】：從公司層面；
          1、如果公司沒(méi)有提供相應(yīng)的資源，那么就應(yīng)該公司作出改變
          2、如果計(jì)劃本身不合理，就要調(diào)整計(jì)劃，企業(yè)應(yīng)遵循“二八”效率原則，即抓20％的重點(diǎn)，一般而言，80％的效率來(lái)自20％的重點(diǎn)。
         3、人們不會(huì)執(zhí)行你的計(jì)劃,只會(huì)執(zhí)行自己的計(jì)劃
          從員工層面：
          做事情的方法有問(wèn)題，那么就需要調(diào)整做事情的方式與方法。

        15．部門(mén)之間相互推諉，人人規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，沒(méi)人對(duì)結(jié)果和業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)
        【現(xiàn)象】：銷售部—生產(chǎn)部—研發(fā)部—財(cái)務(wù)部—采購(gòu)部
        【根本原因】：1、責(zé)任沒(méi)有鎖定好   2、獎(jiǎng)罰不明確
        【導(dǎo)致后果】：1）企業(yè)內(nèi)部形成推諉、扯皮風(fēng)氣，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)喪失凝聚力，業(yè)績(jī)滑坡。 2）問(wèn)題得不到解決。
        【解決方案】：1） 明確部門(mén)責(zé)任，定義好結(jié)果，并界定清楚（一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤，沒(méi)有推卸責(zé)任的機(jī)會(huì)）；
        2） 對(duì)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任、對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的員工予以嘉獎(jiǎng)或肯定；
        3） 培養(yǎng)或選擇愿意主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的人作為部門(mén)的負(fù)責(zé)人，樹(shù)立榜樣；
        4） 設(shè)立監(jiān)督和檢查。