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        27. “嫡系部隊”領(lǐng)導“非嫡系部隊”，上下級之間很難建立起真正意義上的信任

        【現(xiàn)象】：1、員工對“嫡系部隊”不認可，對他們的能力懷疑
         2、員工即可認可“嫡系部隊”的能力，也對他們心理不服
        【原因】：（1）企業(yè)晉升機制、利益分配不公平
        （2）企業(yè)中倡導的是人制文化，而不是法制文化
        （3）沒有嚴格按制度、按流程辦事
        （4）企業(yè)家的權(quán)謀文化
        【后果】：（1）上下級之間不服、不信任，使公司執(zhí)行力大打折扣。
        （2）“非嫡系部隊”感覺不公，導致人才流失。
        （3）員工工作動力不足。
        （4）權(quán)謀文化轉(zhuǎn)移了員工工作的目標：注重拉關(guān)系，而不是結(jié)果。
        【解決方案】：（1）企業(yè)要從“人治”轉(zhuǎn)向“法治”。
        （2）企業(yè)家拋棄權(quán)謀文化，應任人唯賢，而非任人唯親。
        （3）晉升機制、利益分配與結(jié)果掛鉤。

        28.部下都在“打小算盤，敲怨氣鼓”，一肚子不滿和憤懣
        【現(xiàn)象】：下屬對企業(yè)、領(lǐng)導有不滿、心里有很多抱怨，但不當面講，在企業(yè)內(nèi)部傳播。
        【原因】：（1）晉升機制、利益分配機制沒有公開、公平、公正。
        （2）上下級之間，溝通不暢。
        （3）領(lǐng)導者不會領(lǐng)導人心
        【后果】：（1）員工情緒化，工作效率低下，影響結(jié)果。
        【解決方案】：（1）晉升機制、利益分配機制要公正、公平、公開。
        （2）做到有情的領(lǐng)導：跟下級溝通，重視他們建議等。

        29.虛假“團結(jié)”：老板說一，高層馬上說一，不敢說二，有異議也不敢提
        【現(xiàn)象】：老板提出自己的看法，高層有不同意見，也不敢說，都埋在心里。
        【原因】：（1）老板個人把企業(yè)帶大，能力很強，太有主見，不喜歡聽取別人的異議，企業(yè)能人文化。
        （2）高層唯唯諾諾，怕得罪老板，也不敢承擔責任。
        【后果】：（1）老板無法了解公司真實狀況，下屬只會報喜不報憂。（2）老板不能聽不同意見，會增加決策的風險。
        【解決方案】：1、 改變老板思想：（1）先讓高層發(fā)言，并尊重他們的意見，對于直言者的行為提倡，嘉獎。
        （2）擺正自己的位置，做決策盡量明主，不應獨行斷論。
         2、 改變高層：（1）高層應明確自己的職責，敢于直言。 （2）學會恰當?shù)臏贤ǚ绞健?/p>