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來(lái)源：春暖花開(kāi) 閱讀量：1235次
時(shí)代變化太快，沒(méi)有辦法預(yù)測(cè)和確定你的選擇，也沒(méi)有辦法用競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)衡量，更沒(méi)有辦法簡(jiǎn)單地去討論產(chǎn)業(yè)的邊界。但對(duì)于未來(lái)時(shí)代的認(rèn)知，我認(rèn)為有三句話(huà)很重要，希望大家了解。
時(shí)代跟以前真的不太一樣了，當(dāng)我們仔細(xì)去琢磨時(shí)，跟以往相比，今天能讓你興奮的東西會(huì)多很多。
①個(gè)性化、自由跟責(zé)任
組合是 21 世紀(jì)的主要特征
我希望大家好好琢磨這三個(gè)詞——“個(gè)性化、自由、責(zé)任”。21 世紀(jì)最主要的特征是將這三樣?xùn)|西組合，而得到的一個(gè)混合體。因?yàn)槲覀兿胱鲆粋€(gè)價(jià)值型企業(yè)，就必須判斷它的基本趨勢(shì)，也就是自然增長(zhǎng)部分，你是一定要了解這個(gè)部分。
當(dāng)我們談自然增長(zhǎng)時(shí)，就能夠看到，在個(gè)性化、自由和責(zé)任這三個(gè)關(guān)鍵詞的組合當(dāng)中，便會(huì)產(chǎn)生自然增長(zhǎng)的部分，你就一定要在這個(gè)地方很認(rèn)真地去做了解，那這意味著什么？就意味著這幾件事情會(huì)發(fā)生。
第一個(gè)，今天我們所有人都在談的，所有行業(yè)都在重新定義。因?yàn)樗仨氈匦露x到自由上，重新定義到個(gè)性化上，一定有人把它重新定義了。
比如，我們講教育，我們將來(lái)的教育一定是打破大學(xué)圍墻的，因?yàn)榇髮W(xué)圍墻會(huì)使得大家不夠自由，大家就會(huì)想拿掉“圍墻”，然后它一定會(huì)采用很多新的教育方式，因?yàn)橐獫M(mǎn)足個(gè)性化的需求，所以你就會(huì)發(fā)現(xiàn)整個(gè)教育其實(shí)是一定會(huì)被重新定義的。
第二個(gè)，這三個(gè)詞組成的 21 世紀(jì)的特征為什么會(huì)讓你這么興奮？是因?yàn)檫@三個(gè)詞帶來(lái)的第二件事情，你所有關(guān)于創(chuàng)新的嘗試其實(shí)都會(huì)帶來(lái)變化，因?yàn)檫@些都會(huì)用自由和責(zé)任感去做組合。你會(huì)發(fā)現(xiàn)今天的創(chuàng)新其實(shí)是比以往的量大多得多，原因就在于大家在有責(zé)任地去做自由的嘗試，但是用全新的創(chuàng)新模式，所以這也是你要特別注意的部分。
第三個(gè)，你要注意的是， 21 世紀(jì)，從大的趨勢(shì)上去講，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它越來(lái)越細(xì)分，它一定會(huì)越來(lái)越細(xì)分的把它做下去。
所以總體而言，我們實(shí)際上是遇到一個(gè)最好的時(shí)代，我真的是這樣認(rèn)為的。為什么這么認(rèn)為？因?yàn)椤皞€(gè)性化、自由、責(zé)任”這三樣?xùn)|西剛好就是人性最需要的方向。但是這種時(shí)候常常會(huì)讓我們覺(jué)得有點(diǎn)恐慌或者覺(jué)得無(wú)所適從，那第二句話(huà)就會(huì)讓我們感覺(jué)好一些。
②成功的現(xiàn)代化并不意味著把所有的習(xí)慣都拋棄掉，而是要學(xué)習(xí)將更高的速度、信息傳遞以及生產(chǎn)力轉(zhuǎn)移到新的機(jī)構(gòu)、價(jià)值、生活方式和思維方式中去。
換個(gè)角度說(shuō)，你不用那么慌，也不用那么緊張，這實(shí)際上是在做價(jià)值重構(gòu)。我覺(jué)得這就是可以讓我們很興奮的地方——技術(shù)可以讓價(jià)值全部重構(gòu)。
在做價(jià)值重構(gòu)過(guò)程中，作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，我希望大家很認(rèn)真對(duì)待四樣?xùn)|西。
第一，你對(duì)你所在行業(yè)的本質(zhì)理解。
你要做價(jià)值重構(gòu)，你得知道那個(gè)價(jià)值是什么。
比如，零售的本質(zhì)是什么？便捷！而且是提供生活便捷，所以并不是互聯(lián)網(wǎng)、無(wú)人售貨等對(duì)你產(chǎn)生挑戰(zhàn)，肯定是你的便捷程度沒(méi)有人家高。
當(dāng)我們說(shuō)餐飲的本質(zhì)是什么？好吃！那你就要問(wèn)自己，我在“好吃”的這個(gè)地方，我的價(jià)值挖掘夠不夠？然后除了“好吃”，還有什么？就是干凈、安全。有些事情是不能犯錯(cuò)的，特別是在行業(yè)本質(zhì)的地方，然后你才有機(jī)會(huì)做價(jià)值重構(gòu)。
所以，我請(qǐng)你問(wèn)的第一個(gè)問(wèn)題，你對(duì)所在領(lǐng)域本質(zhì)的理解，是你一定要做的，而且這個(gè)東西會(huì)讓你擁有無(wú)限的機(jī)會(huì)，因?yàn)槟憧梢詿o(wú)限地去做重構(gòu)。
第二，我們對(duì)顧客的本質(zhì)理解是什么？
我們討論“終端”這個(gè)邏輯時(shí)，其實(shí)這就是你一定要知道價(jià)值點(diǎn)在哪里？我在企業(yè)當(dāng)顧問(wèn)時(shí)，就是因?yàn)槟芎芸煺业筋櫩蛢r(jià)值的點(diǎn)，才能很快把企業(yè)調(diào)整過(guò)來(lái)。如果不去把這個(gè)顧客的價(jià)值點(diǎn)找到，我們實(shí)際上是沒(méi)有辦法做價(jià)值實(shí)現(xiàn)的。
也就是說(shuō)，這個(gè)價(jià)值的戰(zhàn)略實(shí)際上是沒(méi)有落地的地方。你一定要找到那個(gè)地方，你才可以做得到，所以你一定要懂顧客價(jià)值的那個(gè)點(diǎn)在哪里？這是你第二個(gè)問(wèn)題，然后你才可以去做這些技術(shù)的運(yùn)用，否則你不知道該用到哪里去。
第三，我們是不是真的理解生活方式。
我最近在多個(gè)場(chǎng)合提到過(guò)：生意，就是生活的意義。大家一定要很認(rèn)真的去理解生活方式，很多創(chuàng)業(yè)者每天都很辛苦，我真的擔(dān)心你們?yōu)榱藙?chuàng)業(yè)把生活給忘了。我希望你得把有些時(shí)間要放在生活上，如果你根本就不生活，那我們就沒(méi)有辦法去談這個(gè)真正的價(jià)值重構(gòu)，所以你一定要放時(shí)間在生活上，而且特別是做企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。
最后，我們的的確確要做跨界交流。
因?yàn)樗械膬r(jià)值重構(gòu)，其實(shí)都是跨界做的。我建議大家多做跨界交流。因?yàn)檫@樣你才可以知道，我們所講的重構(gòu)是怎么移植過(guò)去的。
這四件事情你做好了，然后你才可以理解我們講的第二句話(huà)，而且這句話(huà)非常的重要。為什么在 21 世紀(jì)我們會(huì)覺(jué)得比上個(gè)世紀(jì)還要興奮，原因就在這第二句話(huà)中，因?yàn)樗械募夹g(shù)提供了我們改變我剛才說(shuō)的所有東西的可能性。
但是這種改變的可能性跟你有沒(méi)有關(guān)系，你得把我剛才說(shuō)的四件事情做了，而這四件事情當(dāng)中的第三件事情，需要你要花一些時(shí)間。如果你不肯花這個(gè)時(shí)間，我覺(jué)得你很難理解這些所有東西的變化，我們要求你的思維、生活方式都跟著調(diào)整，因?yàn)檫@種移植就會(huì)使我們的價(jià)值重構(gòu)得以實(shí)現(xiàn)。
這種價(jià)值重構(gòu)能夠?qū)崿F(xiàn)的時(shí)候，我相信整個(gè)環(huán)境的興奮和整個(gè)環(huán)境的機(jī)會(huì)又都會(huì)是你的，所以會(huì)在這個(gè)意義上去講。
③在技術(shù)的推動(dòng)下，更多不可想象的概念變成了現(xiàn)實(shí)，人們以更加飽滿(mǎn)的熱情和自然界融合在一起，和世界的成長(zhǎng)融合在一起，而我們正是這個(gè)世界中的一部分。
這句話(huà)講的是融合，我們?cè)趺茨軌蜃屗兂梢粋€(gè)新的機(jī)會(huì)，那就看你融合的能力夠不夠，關(guān)于融合有幾件事需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和核心團(tuán)隊(duì)討論。
第一件事情：你怎么選擇融合的方式？
這個(gè)問(wèn)題確實(shí)是需要討論的，因?yàn)槿诤弦呀?jīng)成為我們今天的一個(gè)核心價(jià)值觀，那我先要你做的，就是先去選擇融合的方式。
第二個(gè)問(wèn)題：你跟誰(shuí)去融合？
這個(gè)實(shí)際上是一件挺重要的事情，在大部分情況下，我們很想做融合，但是并不知道跟誰(shuí)去做融合。
第三個(gè)問(wèn)題：我們?cè)趺醋屓诤献龅綇纳系较拢?/span>
不僅僅是我們本身，可不可以從上到下都做到融合，就這是第三個(gè)問(wèn)題。
最后一個(gè)問(wèn)題：我們?cè)谌诤袭?dāng)中我們?cè)趺慈プ鰞r(jià)值重構(gòu)？
如果你不能做價(jià)值重構(gòu)的話(huà)，我們的融合就變成沒(méi)有任何的意義。
如果能很好理解這三句話(huà)，我相信大家都會(huì)開(kāi)啟一個(gè)美好的 2018。
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