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一、要轉(zhuǎn)變培訓(xùn)觀念。
要轉(zhuǎn)變培訓(xùn)是浪費(fèi)人力、物力、財(cái)力的觀念,樹(shù)立起培訓(xùn)是企業(yè)的一種投資行為的培訓(xùn)觀念,要讓參與者認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的價(jià)值,認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)是可以使企業(yè)獲得長(zhǎng)期綜合收益的行為,其重要性甚至比企業(yè)看見(jiàn)的廠房投資、設(shè)備投資更為重要,對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響更為長(zhǎng)遠(yuǎn)。
二、要基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度,進(jìn)行系統(tǒng)化、全方位的培訓(xùn)設(shè)計(jì)。
在不影響正常工作的前提下,分階段組織培訓(xùn)實(shí)施,在具體工作中充分考慮中高層管理人員在企業(yè)中的管理層次、崗位特點(diǎn)、文化基礎(chǔ),進(jìn)行個(gè)性化的課程設(shè)計(jì),豐富培訓(xùn)內(nèi)容,充分發(fā)揮好培訓(xùn)的實(shí)際效果。切實(shí)提高中高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)水平、影響力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),中高層管理者的思想素養(yǎng),以及他們的理論素養(yǎng)和管理執(zhí)行力。
三、要實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)化。
中高層管理人員培訓(xùn)要確立一個(gè)明確目標(biāo),為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)而實(shí)施培訓(xùn)。比如通過(guò)這次培訓(xùn)認(rèn)識(shí)到公司的戰(zhàn)略、策略、運(yùn)營(yíng)、人員的互動(dòng)關(guān)系,學(xué)會(huì)如何認(rèn)識(shí)到管理中的核心要?jiǎng)t;通過(guò)下次培訓(xùn)掌握員工管理中的識(shí)人、用人、育人、勵(lì)人和留人的技巧;再一次培訓(xùn)能夠運(yùn)用員工激勵(lì)技術(shù),提升下屬工作意愿等。
四、要注重培訓(xùn)方式的創(chuàng)新。
你說(shuō)我聽(tīng)、課后考試的傳統(tǒng)培訓(xùn)模式,往往會(huì)導(dǎo)致參加培訓(xùn)的中高層領(lǐng)導(dǎo)人員慢慢喪失對(duì)培訓(xùn)的興趣,很難取得很好的效果。因此,在培訓(xùn)方式上,要體現(xiàn)出層次性、多樣性,要與普通員工培訓(xùn)拉開(kāi)梯度,采用不同性質(zhì)的、不同水平的培訓(xùn)。要靈活、生動(dòng)、活潑,注意講授的方式方法,使參加培訓(xùn)人員易于接受。中高層管理者的培訓(xùn)更要豐富多樣,不只是形式多樣化,內(nèi)容也要多樣化,要積極采用情景模擬、案例分析、對(duì)策研究、開(kāi)放式教學(xué)等參與性和實(shí)踐性強(qiáng)的培訓(xùn)方式,不能只讓中高層管理者坐在屋里學(xué)習(xí),要結(jié)合具體的情況進(jìn)行演練。
五、要注重培訓(xùn)習(xí)慣行為。
好的工作習(xí)慣,是取得成功的基礎(chǔ)。好的工作習(xí)慣對(duì)工作的促進(jìn)作用無(wú)需多言。現(xiàn)實(shí)中,培訓(xùn)過(guò)后我們卻往往會(huì)面對(duì)“原來(lái)干什么,現(xiàn)在還干什么,原來(lái)怎么干,現(xiàn)在還怎么干”的殘酷現(xiàn)實(shí),培訓(xùn)的目的是否較好地得到了實(shí)現(xiàn),讓組織者充滿(mǎn)疑惑。因此,培訓(xùn)課程要切實(shí)關(guān)注參訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)講授先進(jìn)知識(shí)和方法的演練,并引導(dǎo)其改善開(kāi)展工作和思考問(wèn)題的習(xí)慣。而參訓(xùn)人員通常不會(huì)主動(dòng)地使用一種不熟悉的行為,這就需要組織在培訓(xùn)后通過(guò)幾方面的配套措施,多管齊下,激勵(lì)和輔導(dǎo)中高層管理人員按照培訓(xùn)中所學(xué)的那樣來(lái)思考和工作,反復(fù)地應(yīng)用學(xué)習(xí)到的行為,逐步養(yǎng)成習(xí)慣。
六、要做好培訓(xùn)的考核工作。
在培訓(xùn)結(jié)束后,很多企業(yè)往往感覺(jué),只要是培訓(xùn)氣氛熱烈,人員參與熱情高,培訓(xùn)就是成功的,培訓(xùn)也就完成了,人們都皆大歡喜。然而我們隨后就會(huì)發(fā)現(xiàn)以下現(xiàn)象:培訓(xùn)時(shí)激動(dòng)、培訓(xùn)后不動(dòng);受訓(xùn)課程,開(kāi)始時(shí)感覺(jué)很新鮮,時(shí)間一長(zhǎng)學(xué)到的知識(shí)卻又忘得一干二凈,培訓(xùn)的作用逐漸消于無(wú)形。搞培訓(xùn),要的是效果,而不是追求形式,如果不加強(qiáng)培訓(xùn)考核,培訓(xùn)過(guò)后不對(duì)培訓(xùn)知識(shí)進(jìn)行復(fù)習(xí)和鞏固,同樣會(huì)使培訓(xùn)失效。所以定期組織培訓(xùn)考核,包括考試和面談等方式,給員工一定的壓力感,并制定具體的培訓(xùn)獎(jiǎng)懲考核制度,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和緊迫性,從而幫助參訓(xùn)人員樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的思想,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)和學(xué)習(xí)型企業(yè)。
培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)工程,要想工程質(zhì)量好,就需要從培訓(xùn)的各個(gè)環(huán)節(jié)下功夫,任何環(huán)節(jié)都不能馬虎,培訓(xùn)要見(jiàn)效果,最關(guān)鍵的就是要與工作結(jié)合起來(lái),只有這樣的培訓(xùn)才是實(shí)戰(zhàn)的,才會(huì)受歡迎,也才能出效果。為培訓(xùn)而培訓(xùn),與實(shí)際工作脫節(jié),那樣的結(jié)果只能是竹籃打水一場(chǎng)空。