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來源:HR369人力資源網(wǎng) 閱讀量:2219次
企業(yè)的生存和發(fā)展,從一定意義講取決于中、高層管理人員的工作能力和管理水平。搞好對這些人員的培訓,是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的有力保證。為了使中、高層管理人員具備崗位規(guī)范要求的綜合素質(zhì),增強適應復雜局面的能力,開拓進取、勇于創(chuàng)新,促進企業(yè)進步,需要十分重視對企業(yè)中、高層管理人員的培訓工作。然而在國內(nèi),很少有企業(yè)建立了一套完整的中高層管理者培養(yǎng)體系。課程體系基本是市面上一些課程的堆砌,除了企業(yè)文化,也基本上沒有企業(yè)內(nèi)部的老師授課。
這帶來兩個結果:首先,隨著培訓的增多,中高層管理者掌握的管理概念越來越多,但這些概念未必成體系。而且前一個概念還沒在腦子里消化掉,后一個概念又來了,最后中層們掌握的只是概念的堆砌,卻并不知道如何在工作中去運用。此外,中高層管理人員在培訓中只是學習了些管理技能,無法從企業(yè)的戰(zhàn)略目標出發(fā),系統(tǒng)地思考問題和進行技術革新、管理創(chuàng)新。如此一來,培訓僅僅是提高了中層經(jīng)理們的管理能力和管理技巧,卻沒有幫助他們與公司戰(zhàn)略緊密結合,全局觀和整體意識大打折扣。
面對問題,我們的企業(yè)應該如何解決呢?面對企業(yè)這批舉足輕重的人員,該從哪些方面進行培養(yǎng)呢?
1. 形成職業(yè)化的管理意識
目前,中高層的職業(yè)化培訓已經(jīng)有大部分企業(yè)都做了,或者正在做。主要是通過聘請外部老師講課,來幫助訓練中高層管理者養(yǎng)成職業(yè)化的習慣和行為。市面上相關的職業(yè)化課程比較多,對企業(yè)來說,選擇1-2門經(jīng)典的課程即可。它主要是強調(diào)一個職業(yè)化標準、一套最基本的管理思路和管理方法,是總結國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)管理者的經(jīng)驗得出的一套方法。這是中高層培訓的第一步,是打造優(yōu)秀中高層團隊的基石。
在這里要強調(diào),中高層管理人員在學習中,要管理自己的事情,培養(yǎng)自己做事的能力,包括分析與解決問題的能力、計劃和決策的能力等。其次要學會管理別人的事情,培養(yǎng)管理者指導團隊達到組織目標的能力,包括項目管理能力、目標分解和計劃執(zhí)行能力。
中高層管理者要培養(yǎng)團隊建設的能力,人際溝通、員工激勵,也要對自己的職業(yè)意識和角色認知有充分的了解。
2. 打造公司化的管理者
職業(yè)化是每家公司、每個人都需要具備的一種標準,但公司化就不同,它根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需求、崗位設置的差異,對中高層管理者的要求也不一樣。比如職業(yè)化中提到的項目管理,管理干部需要掌握九大領域,但每個領域在不同的公司具體做法是不一樣的。管理干部要把項目管理培訓中學習到的理論知識應用到自己的崗位,細化成公司認可的操作手冊,這就要求管理干部要有遷移能力。同時,這也要求公司的培訓部門要開發(fā)自己的領導力培訓課程,要保證課堂教的,就是學員回去后在工作中要做的。通過企業(yè)培訓,干部加深了對公司戰(zhàn)略的理解,相關職能部門也收集了很多建設性的意見。同時,公司領導走上講臺宣講戰(zhàn)略,加強了與中高層干部的溝通,從而使得培訓真正做到了公司化。
3. 提升中高層的影響力
中高層需要在公司內(nèi)(外)建立自己的品牌,擴大自己的影響力,從而更好地推動組織的變革。作為公司的中堅力量,中高層干部承擔了太多的職責,被寄予了太多的期望,但權力相對來說比較小,在很多關鍵權力(比如員工的薪酬、晉升等方面)上,中層只有建議權,決定權集中在公司領導層。同時,公司越大,分工越細,越需要跨部門的溝通和合作。管理干部需要學會去影響人,包括去影響自己的領導、去影響同級部門的經(jīng)理、去影響自己的下屬。