歡迎蒞臨輝騰企管
服務(wù)熱線:13983893373
來源:網(wǎng)絡(luò)(輝騰企管摘錄) 閱讀量:521次
一、訂閱模式
訂閱模式中,企業(yè)按照月度或年度的周期銷售產(chǎn)品或服務(wù),以獲取持續(xù)的訂閱收入。這種商業(yè)模式的目標(biāo)是建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶關(guān)系,并通過持續(xù)的訂閱收入實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的盈利。
理解訂閱商業(yè)模式意味著需要考慮如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品或服務(wù),以吸引用戶進(jìn)行長(zhǎng)期訂閱。產(chǎn)品經(jīng)理需要關(guān)注以下幾個(gè)方面:
1、價(jià)值提供:確保產(chǎn)品或服務(wù)能夠持續(xù)地提供用戶價(jià)值,以保持用戶的訂閱。
2、定價(jià)策略:制定合理的定價(jià)策略,考慮用戶的付費(fèi)意愿和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況。
3、用戶體驗(yàn):提供良好的用戶體驗(yàn),包括簡(jiǎn)單的訂閱流程、方便的付款方式和個(gè)性化的服務(wù)。
4、客戶關(guān)系管理:建立有效的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),與訂閱用戶進(jìn)行定期溝通和互動(dòng),了解他們的需求和反饋。
在國內(nèi),訂閱商業(yè)模式的典型案例包括:
1、知乎會(huì)員:提供按月或按年訂閱的會(huì)員服務(wù),用戶可以享受專屬權(quán)益、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和社區(qū)特權(quán)。
2、豆瓣FM:一款按月訂閱的音樂流媒體應(yīng)用,用戶可以通過訂閱獲得無限制的音樂收聽和個(gè)性化推薦。
3.虎牙會(huì)員:提供按月或按年訂閱的會(huì)員服務(wù),用戶可以享受游戲特權(quán)、主播福利和虎牙商城優(yōu)惠。
在國外,訂閱商業(yè)模式的典型案例包括:
1、Netflix:一家按月訂閱的在線視頻平臺(tái),用戶可以通過訂閱獲得無限制的觀影權(quán)益和個(gè)性化推薦。
2、Spotify:一家按月訂閱的音樂流媒體平臺(tái),用戶可以通過訂閱獲得無限制的音樂播放和離線收聽功能。
3、Adobe Creative Cloud:一種按月或按年訂閱的創(chuàng)意工具套件,用戶可以獲得最新版本的Adobe軟件和云存儲(chǔ)服務(wù)。
二、免費(fèi)增值模式(免費(fèi)增值=免費(fèi)+付費(fèi))
免費(fèi)增值模式中,企業(yè)提供基本產(chǎn)品或服務(wù)的免費(fèi)版本,同時(shí)提供一些額外的增值功能或高級(jí)服務(wù),需要用戶付費(fèi)才能使用。這種商業(yè)模式的目標(biāo)是通過免費(fèi)產(chǎn)品吸引用戶,然后通過提供增值服務(wù)來獲取收入。免費(fèi)增值商業(yè)模式讓用戶“免費(fèi)”使用軟件、游戲或服務(wù)的基本功能,然后對(duì)基本套餐之上的“升級(jí)”特性進(jìn)行收費(fèi)。
理解免費(fèi)增值商業(yè)模式,意味著需要考慮如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品,以便吸引用戶并提供有吸引力的增值功能。需要了解用戶的需求和偏好,確定哪些增值功能對(duì)用戶來說是有價(jià)值的,并確保這些功能能夠與免費(fèi)產(chǎn)品形成良好的協(xié)同效應(yīng)。
在國內(nèi),免費(fèi)增值商業(yè)模式的典型案例包括:
1、微信:微信提供免費(fèi)的即時(shí)通訊功能,同時(shí)通過付費(fèi)服務(wù)如微信支付、公眾號(hào)推廣等提供增值服務(wù)。
2、支付寶:支付寶提供免費(fèi)的移動(dòng)支付功能,同時(shí)通過付費(fèi)服務(wù)如理財(cái)、信用卡還款等提供增值服務(wù)。
3、百度網(wǎng)盤:百度網(wǎng)盤提供免費(fèi)的云存儲(chǔ)服務(wù),同時(shí)通過付費(fèi)服務(wù)如超大容量存儲(chǔ)、加速下載等提供增值服務(wù)。
在國外,免費(fèi)增值商業(yè)模式的典型案例包括:
1、Dropbox:提供免費(fèi)的云存儲(chǔ)服務(wù),同時(shí)通過付費(fèi)服務(wù)如增加存儲(chǔ)空間、高級(jí)文件恢復(fù)等提供增值服務(wù)。
2、Evernote:提供免費(fèi)的筆記和組織工具,同時(shí)通過付費(fèi)服務(wù)如離線訪問、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等提供增值服務(wù)。
LinkedIn:提供免費(fèi)的職業(yè)社交平臺(tái),同時(shí)通過付費(fèi)服務(wù)如高級(jí)搜索、人才招聘等提供增值服務(wù)。