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什么讓一個(gè)企業(yè)或項(xiàng)目成功，而另一個(gè)則發(fā)展為失敗呢？答案往往在于風(fēng)險(xiǎn)的管理方式。所有企業(yè)或項(xiàng)目都會(huì)受到風(fēng)險(xiǎn)的影響。這是因?yàn)椴淮_定性是永遠(yuǎn)存在的，風(fēng)險(xiǎn)是不確定性對(duì)企業(yè)和項(xiàng)目帶來(lái)的影響。如果發(fā)生計(jì)劃之外的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性，又或者對(duì)已經(jīng)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性管理不善，那么就會(huì)增加生產(chǎn)時(shí)間、成本，導(dǎo)致收益和利潤(rùn)減少，甚至導(dǎo)致嚴(yán)重的虧損，企業(yè)目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。

成功的企業(yè)或項(xiàng)目——無(wú)論行業(yè)、組織或類(lèi)型——都有一些共同點(diǎn)，它們都具有良好的管理風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)的流程和程序。雖然沒(méi)有任何兩個(gè)企業(yè)完全相同，但建立管理風(fēng)險(xiǎn)的好習(xí)慣將為企業(yè)預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)威脅和為任何出現(xiàn)的機(jī)會(huì)做好充分的準(zhǔn)備。

風(fēng)險(xiǎn)管理習(xí)慣之一：風(fēng)險(xiǎn)文化的建立和培育

無(wú)論企業(yè)或者項(xiàng)目的計(jì)劃有多么詳細(xì)，問(wèn)題都可能隨時(shí)出現(xiàn)。為了規(guī)避（或者盡可能減少）意外的風(fēng)險(xiǎn)影響，要養(yǎng)成讓企業(yè)或項(xiàng)目的每個(gè)利益相關(guān)者都將風(fēng)險(xiǎn)納入重大決策的習(xí)慣。

隨著社會(huì)和科技的發(fā)展，風(fēng)險(xiǎn)的數(shù)量和復(fù)雜性也在不斷增加，識(shí)別和管理數(shù)量眾多的風(fēng)險(xiǎn)需要企業(yè)一直保持全神貫注，要在企業(yè)內(nèi)部建立眾多的“眼睛”和“耳朵”，用于尋找新出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，這才能使得企業(yè)不太可能被未發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)或漏洞所蒙蔽。

具有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的文化始于高層。如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提出應(yīng)具有風(fēng)險(xiǎn)管理思維和意識(shí)，明確優(yōu)先分配資源，以對(duì)新的威脅和機(jī)會(huì)做出及時(shí)反應(yīng)，那么企業(yè)內(nèi)部的其他人就會(huì)效仿。有效的風(fēng)險(xiǎn)管理需要整個(gè)企業(yè)建立開(kāi)放式溝通機(jī)制，保持和促進(jìn)信息自由流動(dòng)。消除信息和數(shù)據(jù)孤島，會(huì)使得企業(yè)內(nèi)部的每個(gè)人都會(huì)受益。

健康、透明的風(fēng)險(xiǎn)文化，在高層得到擁護(hù)，在底層得到信任，是企業(yè)和項(xiàng)目成功的基礎(chǔ)。