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管理學(xué)代表人物及著作

來源:網(wǎng)絡(luò)(輝騰企管摘錄)    閱讀量:738次    

重要人物人物稱號(hào)代表著作及實(shí)驗(yàn)主要內(nèi)容及貢獻(xiàn)
泰勒(F·W·Taylor)科學(xué)管理之父《科學(xué)管理原理》科學(xué)管理的中心問題是提高生產(chǎn)率。1,配備“第一流的工人”,掌握標(biāo)準(zhǔn)化操作方法;2,采取“有差別的計(jì)件工資制”;3,雇傭雙方進(jìn)行“心理革命”,變對(duì)抗為信任;4,實(shí)行職能工長(zhǎng)制;5,在管理控制上實(shí)行例外原則。
1898年,“搬運(yùn)生鐵塊實(shí)驗(yàn)”改進(jìn)了操作方法,訓(xùn)練了工人,使生鐵量的搬運(yùn)量提高了三倍
1898年,“鐵鍬試驗(yàn)”

研究了四個(gè)方面的問題:

i)鏟上的負(fù)載有多大的問題

ii)各種材料能夠達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)負(fù)載的鍬的形狀,規(guī)格問題

iii)各種原料裝鍬的最好辦法

iv)每一套動(dòng)作的的精確時(shí)間

研究了“一流工人”每天應(yīng)該完成的工作量

法約爾(H·Fayol)管理理論之父《工業(yè)管理與一般管理》1,企業(yè)職能不同于管理職能,后者包含在前者之中;2,管理教育的必要性與可能性;3,分工、職員與職權(quán)、紀(jì)律等管理十四條原理;4,管理五要素問題
馬克斯·韋伯(M·Weber)組織理論之父《社會(huì)和經(jīng)濟(jì)理論》主張建立一種高度結(jié)構(gòu)化的、正式的、非人格化的“理想的行政組織體系
厄威克(LyndallF·Uruick)管理學(xué)家《組織的科學(xué)管理》對(duì)古典管理理論來說,完成對(duì)理論的綜合整理并使之發(fā)展。
古利克(LutherH·Gulick)管理學(xué)家POSDCORB的管理七職能論
梅奧(G·E·Mayo)人際關(guān)系理論的代表人物霍桑實(shí)驗(yàn)實(shí)驗(yàn)

結(jié)論:1)改變工作條件和勞動(dòng)效率沒有直接聯(lián)系

2)提高生產(chǎn)效率的決定因素是員工情緒而不是工作條件

3)關(guān)心員工的情感和員工的不滿情緒有助于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

馬斯洛(A·H·Maslou)需求層次理論的代表人物《激勵(lì)與個(gè)性》需求層次理論:人的需求分為生理的需求、安定或安全的需求、社交和愛情的需求、自尊與受人尊重的需求以及自我實(shí)現(xiàn)的需求等五個(gè)層次
赫次伯格(F·Herzberg)雙因素理論的代表人物《激勵(lì)因素》雙因素理論:影響人員行為績(jī)效的因素分為“保健因素”與“激勵(lì)因素”,前者指“得到后則沒有不滿,得不到則產(chǎn)生不滿”的因素,后者指“得到后則感到滿意,得不到則沒有不滿”的因素
麥克萊蘭(D·C·Macleland)
激勵(lì)需求理論任何一個(gè)組織及每個(gè)都代表了實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)而集合在一起的工作群體,不同層次的人具有不同的需求
麥格雷戈(D·M·McGregor)人性假設(shè)理論的代表人物《企業(yè)的認(rèn)識(shí)方面》X理論-Y理論是專門研究企業(yè)中人的特性問題的理論。X理論是對(duì)“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的概括,而Y理論是根據(jù)“社會(huì)人”、“自我實(shí)現(xiàn)人”的假設(shè),并歸納了馬失落與其他類似觀點(diǎn)
斯金納(B·F·Skinner)強(qiáng)化理論的提出者強(qiáng)化理論凡是經(jīng)過學(xué)習(xí)而發(fā)生的操作性行為,均可通過控制“強(qiáng)化物”來加以控制和改造。強(qiáng)化方式有正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化。正強(qiáng)化即用獎(jiǎng)金、贊美、提升等吸引職工在類似條件下重復(fù)產(chǎn)生某一行為;負(fù)強(qiáng)化即預(yù)先告之某種不符合要求的行為可能引起的后果。
弗魯姆(Victor H。Vroom)期望理論的提出者《工作與激勵(lì)》

人的行為是對(duì)目標(biāo)的追求。行為的激發(fā)力決定于目標(biāo)價(jià)值的高低和期望概率的大小

激勵(lì)力=價(jià)值指數(shù)*預(yù)期概率

亞當(dāng)斯(J·S·Adams)報(bào)酬公平理論的提出者報(bào)酬公平理論他認(rèn)為只有公平的報(bào)酬,才能使職工感到滿意和起到激勵(lì)作用。而報(bào)酬是否公平,職工們不是只看絕對(duì)值,而是進(jìn)行社會(huì)比較,與他人,歷史,自己的過去比較。
赫伯特·西蒙(HebertSimon)決策理論學(xué)派《思維的模型》1,決策貫徹于管理的全過程,管理就是決策。2,決策的標(biāo)準(zhǔn)并非是“最優(yōu)”。3,決策分為程序性決策和非程序性決策。4,決策過程中要充分考慮人的經(jīng)驗(yàn)及智能。
巴納德(ChesterBarnard)社會(huì)合作系統(tǒng)學(xué)派《經(jīng)理人員的職能》

總的特征是:組織論的管理理論,即以組織為基礎(chǔ)分析和說明管理的職能和過程。

理論結(jié)構(gòu)為:個(gè)體假設(shè)---協(xié)作行為和協(xié)作系統(tǒng)理論---組織理論---管理理論。

威廉·大內(nèi)(WilliamOuchi)權(quán)變理論學(xué)派《Z理論》一切企業(yè)的成功都離不開信任、敏感親密,因此主張以坦白、開放、溝通作為基本原則來實(shí)現(xiàn)“民主管理”。把由領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人決策、員工處于被動(dòng)服從地位的企業(yè)稱為A型組織。
亨利·明茨伯格(HenryMintZberg)經(jīng)理角色學(xué)派《管理工作的實(shí)質(zhì)》1,經(jīng)理工作的特點(diǎn):(1)工作量大、不新緊張(2)活動(dòng)短暫‘多樣瑣碎(3)推崇接觸性的聯(lián)系方式(4)審視與外部和下屬的聯(lián)系(5)義務(wù)與權(quán)利相混合2,經(jīng)理擔(dān)任十種角色,它們淵源于經(jīng)理的正式權(quán)力和地位3,提高經(jīng)理工作效率的若干要點(diǎn)。
彼得·德魯克(PeterF。Drucker)經(jīng)驗(yàn)學(xué)派《管理的實(shí)踐》貢獻(xiàn):“目標(biāo)管理”和“事業(yè)理論”是德魯克管理思想的精髓?!澳繕?biāo)管理”的最大優(yōu)點(diǎn)是它使得經(jīng)理人能夠自我控制,使得管理由“別人統(tǒng)治”被替代為“自我控制”,它意味著更高的成就目標(biāo)和更廣闊的眼界
盧桑斯(F·Luthans)權(quán)變理論學(xué)派《管理的權(quán)變理論:走出叢林之路》1,把環(huán)境對(duì)管理的影響作用具體化,把管理理論與管理實(shí)踐緊密地聯(lián)系起來;2,描述環(huán)境變化與管理對(duì)策之間的關(guān)系;3,為說明環(huán)境變量與管理變量之間存在的函數(shù)關(guān)系提出“權(quán)變矩陣圖”
戴明(W·Edwards·Deming)質(zhì)量管理專家PDCA循環(huán)“戴明環(huán)”管理方法精要:正本清源、把握變異、客戶至上、慎防干預(yù)、樂在工作、強(qiáng)調(diào)合作、重在培訓(xùn)、誠意正心、系統(tǒng)認(rèn)知、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)
波特(Michael E·Porter)戰(zhàn)略管理專家《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》他對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論作出了非常重要的貢獻(xiàn),“五種競(jìng)爭(zhēng)力量”分析產(chǎn)業(yè)環(huán)境的結(jié)構(gòu)化方法,并在《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》藝術(shù)中,明確地提出三種通用戰(zhàn)略:成本領(lǐng)先、標(biāo)新立異、目標(biāo)集聚
彼得·圣吉(PeterM·Senge)新管理大師《第五項(xiàng)修煉》學(xué)習(xí)型組織理論創(chuàng)始人。他認(rèn)為,在新的經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,必須增強(qiáng)企業(yè)的整體能力,提高整體素質(zhì),未來真正出色的企業(yè)將是能夠設(shè)法使各階層人員全心投入并有能力不斷學(xué)習(xí)的組織---學(xué)習(xí)型組織。