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降低成本最簡單快捷之路就是縮短交貨期，交貨期是最大的成本。固定費(fèi)用是不變的，廠房面積和結(jié)構(gòu)是不變的，人員是不變的，但不同的時(shí)間內(nèi)產(chǎn)出了不同數(shù)量的產(chǎn)品，就提高了生產(chǎn)力。精益管理可以輕松一下子把這個(gè)企業(yè)的制造費(fèi)用、管理費(fèi)用減少了一半還多，幾百萬到幾千萬的利潤由此而產(chǎn)生。
什么叫工作到位？上述8個(gè)方面的分析很深刻：匯報(bào)工作說結(jié)果，請求工作說方案，總結(jié)工作說流程，布置工作說標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)心下屬問過程，交接工作講道德，回憶工作說感受，領(lǐng)導(dǎo)工作別瞎忙！
首先是迅速學(xué)習(xí)大量淺而寬的知識，然后是不斷重復(fù)的給出建議，套知識庫和標(biāo)準(zhǔn)模版，形式大于實(shí)質(zhì)內(nèi)容。周圍很多同事都不看行業(yè)、業(yè)態(tài)、企業(yè)實(shí)際情況和發(fā)展史，簡單粗暴的通過所謂的“行業(yè)領(lǐng)先實(shí)踐”提出對標(biāo)建議，動(dòng)不動(dòng)就是向 ISO和世界五百強(qiáng)看齊，動(dòng)不動(dòng)就是拿標(biāo)準(zhǔn)和要求來壓企業(yè)（當(dāng)然，很多時(shí)候也是甲方的要求如此）
激勵(lì)是通過激發(fā)員工的需要、動(dòng)機(jī)、欲望等，使其形成某種內(nèi)在目標(biāo)，并在追求這一目標(biāo)的過程中保持高昂的情緒和持續(xù)的積極狀態(tài)。不同于管理所產(chǎn)生的被動(dòng)的行為，激勵(lì)所產(chǎn)生的行為則是主動(dòng)的、源源不斷的。因此，如何有效激勵(lì)員工是困擾很多企業(yè)的問題，尤其是銷售、服務(wù)崗位，其態(tài)度、精神面貌等將直接影響顧客滿意度、銷售業(yè)績，但這些因素很難完全通過管理實(shí)現(xiàn)，比如我們可以要求員工露出八顆牙齒，但很難要求員工真誠，激勵(lì)就顯得重要了。
美國社會(huì)心理學(xué)家費(fèi)斯汀格有一個(gè)很出名的判斷，即“費(fèi)斯汀格法則”：生活中的10%是由發(fā)生在你身上的事情組成，而另外的90%則量由你對所發(fā)生的事情如何反應(yīng)所決定。換言之：生活中有10%的事情是我們無法掌控的，而另外90%卻是我們能掌控的。俗話說車到山前必有路，只要有突破困境的愿望，改變抱怨的態(tài)度，積極地去做當(dāng)下應(yīng)該做的事情，那么就一定能突破困難，繼續(xù)向追求的目標(biāo)前進(jìn)。
ISO 9001:2015引入了基于風(fēng)險(xiǎn)的思維的理念，即：在理解組織及其環(huán)境、理解相關(guān)方的需求和期望的前提下，識別風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇，進(jìn)而實(shí)施變更或運(yùn)作策劃。
經(jīng)過八個(gè)步驟后，整個(gè)處理過程就算徹底清楚和完整了，問題的原因找到了，對應(yīng)措施也出來了，問題也解決了，可以保證以后不會(huì)再出現(xiàn)這類事情了。
薪酬剛性，也被稱作棘輪效應(yīng)，簡單來說就是薪酬只能升不能降，否則員工難以接受，忠誠度降低。但是，在當(dāng)前金融危機(jī)的大背景下，減薪成為很多企業(yè)不得已的選擇。換一個(gè)角度來看減薪，則是由于薪酬剛性過強(qiáng)，導(dǎo)致員工薪酬與企業(yè)經(jīng)營效果脫節(jié)，在遭遇環(huán)境突變情況而不得已進(jìn)行劇烈調(diào)整。因而，增強(qiáng)薪酬彈性是非常必要的，而薪點(diǎn)制是增強(qiáng)薪酬彈性的一個(gè)好的選擇。?
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