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管理的靈丹妙藥就是鼓勵(lì)。如果都用鼓勵(lì)的辦法員工，尤其是管理有文化、有知識(shí)、有的員工，企業(yè)的管理水平肯定會(huì)上一個(gè)臺(tái)階。一句鼓勵(lì)的話，可一個(gè)人的觀念與行為，甚至一個(gè)人的；一句負(fù)面的話，可刺傷一個(gè)人的心靈與身體，甚至毀滅一個(gè)人的未來(lái)。
為什么同樣的資源和人，交給不同的管理者進(jìn)行管理，結(jié)果卻相去甚遠(yuǎn)？為什么這樣多的人陷入了無(wú)效的、甚至毫無(wú)意義的工作中？影響人們工作的關(guān)鍵要素是什么？人員為什么會(huì)流動(dòng)？為什么很多人覺(jué)得組織并沒(méi)有讓他們發(fā)揮作用？這些問(wèn)題的出現(xiàn)，其實(shí)都是源于管理觀。
實(shí)體店要生存，就要用互聯(lián)網(wǎng)思維優(yōu)化我們自身，以“專(zhuān)業(yè)、體驗(yàn)、服務(wù)”作為我們的核心基因，并以此提高實(shí)體店跟醫(yī)院和電商分流顧客、共享市場(chǎng)的能力！互聯(lián)網(wǎng)改變時(shí)代，也同樣將改變我們的商業(yè)店鋪和運(yùn)營(yíng)模式。
對(duì)分內(nèi)之事說(shuō)“不知道”，原因可能是“沒(méi)記住”，但最可能的原因是“沒(méi)干過(guò)”。無(wú)論是“沒(méi)記住”還是“沒(méi)干過(guò)”，都屬于失職范疇?，F(xiàn)實(shí)中，“不知道”分內(nèi)某些事很正常，但是，一旦把“不知道”三個(gè)字說(shuō)出來(lái)就不正常了，那就是在表明一種毫不在意的敷衍立場(chǎng)。但凡一個(gè)敬業(yè)的人，就算他真的不知道分內(nèi)的某些事，也不會(huì)輕易將“不知道”三個(gè)字說(shuō)出口。
只有苦勞沒(méi)有功勞的做法，讓人不便指責(zé)，卻讓人嘆息。在職場(chǎng)，你忙碌與否并不重要，老板看重的是你把工作做好了沒(méi)有。與其勞而無(wú)功地超負(fù)荷工作，不如靜下來(lái)思考如何提高效率，增加效益。
ERP 關(guān)鍵就是要對(duì)‘資源’進(jìn)行‘計(jì)劃’，像APS做的家宴計(jì)劃這種方式，明確給出每個(gè)資源應(yīng)該怎么去工作，發(fā)揮出最大效率，同時(shí)滿(mǎn)足多種約束條件。
沒(méi)必要非要討論人性本善還是本惡，合理的組織制度，必然是授權(quán)與監(jiān)督同時(shí)存在的，既相信你的能力，又懷疑你的本性，但我要用制度來(lái)激發(fā)你性格中天使的一面，還要用制度來(lái)威懾你惡魔的一面。
幫助企業(yè)完善內(nèi)部管理制度和管理監(jiān)督機(jī)制。在制度化的管理中，管理因素貫穿始末，顧問(wèn)師參與企業(yè)內(nèi)部管理制度的設(shè)計(jì)是十分必要的。企業(yè)內(nèi)部管理制度中必須注入管理風(fēng)險(xiǎn)防范和控制的機(jī)制，杜絕因制度不健全引發(fā)管理風(fēng)險(xiǎn)。
格雷·貝克在評(píng)論里發(fā)表這樣的感慨：一個(gè)正常人想證明自己的正常，是非常困難的。也許只有不試圖去證明的人，才稱(chēng)得上是一個(gè)正常人。
總之，做好自己本職工作，努力為團(tuán)隊(duì)做出更大的貢獻(xiàn)，相信團(tuán)隊(duì)中的每一位都會(huì)知道你的優(yōu)秀的。
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